Hostem červnového Kafe a marketingu byl Jaroslav Kaucký, se kterým jsme nahlédli pod pokličku fashion marketingu. Jaroslav řídí marketing jedné z největších e-commerce fashion skupin v České republice, do které patří módní portály UrbanStore a Bibloo. V e-commerce a online marketingu se Jaroslav pohybuje už více než deset let. Na úvod odhalil žhavou novinku, kterou je akvizice obou portálů společností Natland, pod kterou spadá mimo jiné i portál Zoot.

A jakých konkrétních témat jsme se dotkli?

• Jaký je rozdíl mezi oběma portály a na jaké zákazníky cílí?
• Proč je Bibloo velmi oblíbený i na zahraničních trzích, zatímco UrbanStore oslovuje zákazníky ve velkých českých městech?
• Do jaké míry jsou prodeje na obou portálech závislé na výkonností reklamě?
• Jakým způsobem probíhá plánování na top-line úrovni a jak se následně rozpadá do intenzivních a extenzivních strategií?
• Proč Jaroslavovi a jeho týmu nestačí vyhodnocování pomocí PNO a jakou roli zde hraje marže?
• Jakou úlohu hraje retence zákazníků a jak s ní pracovat, aby byla úspěšná?
• Jaké nástroje použít na podporu retence?
• Proč jsou zbožové porovnávače, jako je třeba Glami, neoblíbenou součástí marketingového mixu?

Pokud vás zajímají podrobnosti, udělejte si čas a pusťte si záznam. Jaroslav v závěru odpovídal také na dotazy diváků, třeba na to, co nejvíce zaměstnává jejich zákaznickou podporu.

Poslechněte si podcast

Podcast si můžete stáhnout zde.

Minulé díly podcastů si prohlédněte zde.

Odkazy k podcastu

Kafe a marketing

UrbanStore

Bibloo

Pusťte si podcast a odebírejte kanál na iTunes

Náš iTunes kanál najdete zde, budeme rádi, když ho budete odebírat. Děkujeme vám za přízeň a těšíme se na vás u dalšího dílu.

Najdete nás i na Spotify

Pokud si chcete podcast poslechnout pomocí služby Spotify, můžete tak učinit zde.

Článek Jaroslav Kaucký (Podcast 56) se nejdříve objevil na Včeliště.

V květnu jsme na akci Kafe a marketing přivítali Filipa Černého, marketingového ředitele Kytary.cz. Společnost aktuálně působí ve 13 zemích a dosahuje miliardového obratu. Kromě běžných marketingových aktivit má Filip a jeho tým na starosti vydávání největšího oborového magazínu pro aktivní hudebníky Frontman, správu oblíbeného YouTube kanálu, na kterém běží pořady jako ON AIR nebo Kumšt se sto tisíci zhlédnutími. Nesmíme opomenout ani organizování akce Festiwall, jediného českého hudebního veletrhu.

Filip řídí marketing společnosti Kytary.cz už více než 10 let. Se svým 10členným týmem má za sebou velké úspěchy, ale i pár nezdarů, na které také přišla řeč. A o čem všem jsme si s Filipem povídali?

• Jaká je historie společnosti Kytary.cz a co je kromě maloobchodní prodejny ještě její součástí?
• Jak se řídí marketing společnosti působící ve 13 zemích?
• Proč je časopis Frontman mezi čtenáři už 8 let tak oblíbený?
• Jaké pořady vznikají na YouTube kanálu Kytary.cz s téměř 55 tisíci odběrateli?
• Nezdar s názvem Garáž Honzy Křížka – co to bylo za pořad a proč byl po 12 dílech ukončen?
• Kdy se spustí mezinárodní YouTube kanál a co nabídne?
• Proč mají vlastní e-shopové řešení a jaké jsou jeho přínosy?
• Jaké jsou z jejich pohledu výhody a nevýhody prodeje produktů přes „marketplace“?

Pokud vás zajímají podrobnosti, udělejte si hodinku čas a pusťte si záznam. Filip v závěru odpovídal na dotazy diváků, třeba na to, jaký prodejní kanál jim funguje nejlépe.

Poslechněte si podcast

Podcast si můžete stáhnout zde.

Minulé díly podcastů si prohlédněte zde.

Odkazy k podcastu

Kafe a marketing

Kytary.cz

Pusťte si podcast a odebírejte kanál na iTunes

Náš iTunes kanál najdete zde, budeme rádi, když ho budete odebírat. Děkujeme vám za přízeň a těšíme se na vás u dalšího dílu.

Najdete nás i na Spotify

Pokud si chcete podcast poslechnout pomocí služby Spotify, můžete tak učinit zde.

Článek Filip Černý: Kafe a marketing (p. 55) se nejdříve objevil na Včeliště.

Milan s velkým nadšením a zápalem pro to, co dělá, popsal, jaké konkrétní marketingové aktivity v Zásilkovně realizují. Proč je Zásilkovna jiná než ostatní doručovatelé, co ji odlišuje a s jakými výsledky? To vše zaznělo v odpovědích na otázky, které jsme Milanovi položili. A které to byly?

• Jaké jsou vize a cíle společnosti Packeta?
• S jakými cílovými skupinami komunikují?
• Co bylo hlavním cílem komunikace v době koronavirové pandemie?
• Jaké komunikační kanály využívají a co funguje nejlépe?
• Proč mezi marketingové nástroje zařadili i podcast?
• Jaký aprílový žert se jim letos povedl a jaké reakce vyvolal?
• S jakými influencery spolupracují a proč?
• Jak probíhá budování poboček v zahraničí?

Pokud vás zajímají podrobnosti, udělejte si chvilku čas a pusťte si záznam. Nepřijdete ani o dotazy diváků, na které Milan odpovídal v závěru našeho setkání.

Poslechněte si podcast

Podcast si můžete stáhnout zde.

Minulé díly podcastů si prohlédněte zde.

Videocast

Na videozáznam celého rozhovoru se můžete podívat na webových stránkách Akademie Včeliště v sekci Kafe a marketing.

Odkazy k podcastu

Kafe a marketing

Zásilkovna

Pusťte si podcast a odebírejte kanál na iTunes

Náš iTunes kanál najdete zde, budeme rádi, když ho budete odebírat. Děkujeme vám za přízeň a těšíme se na vás u dalšího dílu.

Najdete nás i na Spotify

Pokud si chcete podcast poslechnout pomocí služby Spotify, můžete tak učinit zde.

Článek Milan Šmíd: Kafe a marketing (p. 54) se nejdříve objevil na Včeliště.

Na další online Kafe a marketing přijala pozvání Anna Zemanová, marketingová ředitelka Díky, že můžem. Povídali jsme si o tom, jaké jsou výhody a úskalí marketingu v neziskovém sektoru a jak najít balanc mezi poutavým a hlubokým obsahem. Prozradila nám také, na čem je postavený marketing projektu Díky, že můžem, jak pracují s omezeným budgetem nebo jak se jim podařilo převést oslavy 17. listopadu do onlinu a s jakými výsledky.

Na úvod Anna popsala, s jakými úkoly a cíli přišla do projektu Rekola, kde měla na starosti sociální sítě. Popsala, jakým výzvám čelila hned v úvodu spolupráce, kdy se díky koronavirové pandemii z její práce stalo téměř až krizové řízení. Bylo nutné přizpůsobit se aktuální situaci a reagovat třeba i na počasí. Výsledkem toho byl mimo jiné vznik "kluzákové" kampaně, jejíž exekuci měla na starosti.

V další části rozhovoru se Anna rozpovídala o projektu Díky, že můžem, kde dnes působí a kde vede tým nadšených marketérů, kteří celoročně v nižším či vyšším počtu pracují na přípravě a realizaci oslav 17. listopadu pod názvem Korzo Národní. Popsala, proč tento neziskový projekt vznikl, jaké má cíle a zda se je za 7 let existence projektu daří naplňovat. Mluvila třeba i tom, jak se rodí jejich kreativní koncepty, konkrétně na příkladu konceptu „esenbáka“ Jonáše. Přidala i tipy a triky, jak lze s nízkými náklady dělat velmi kvalitní obsahový marketing.

Na úplný závěr pak Anna odpovídala na dotazy diváků. Zajímá vás na jaké? Udělejte si chvilku čas a pusťte si záznam ze streamu.

Poslechněte si podcast

Podcast si můžete stáhnout zde.

Minulé díly podcastů si prohlédněte zde.

Videocast

Na video záznam celého rozhovoru se můžete podívat na webových stránkách Akademie Včeliště v sekci Kafe a marketing.

Odkazy k podcastu

Kafe a marketing

Díky, že můžem

Pusťte si podcast a odebírejte kanál na iTunes

Náš iTunes kanál najdete zde, budeme rádi, když ho budete odebírat. Děkujeme vám za přízeň a těšíme se na vás u dalšího dílu.

Najdete nás i na Spotify

Pokud si chcete podcast poslechnout pomocí služby Spotify, můžete tak učinit zde.

Článek Anna Zemanová: Kafe a marketing (p. 53) se nejdříve objevil na Včeliště.

Na další online Kafe a marketing přijal pozvání Jakub Stupka, jeden ze zakladatelů a provozní ředitel společnosti Ecomail. Prozradil nám mimo jiné, jak je možné vybudovat start-up bez investora, jakými způsoby lze posilovat značku nebo jak se liší marketing tažený produktem od produktu taženého marketingem – a co z toho funguje Ecomailu lépe.

Jakub na úvod popsal, jak vznikla společnost Ecomail, jakou roli při jejím založení sehrál a čím se v ní zabývá dnes. Sdílel s námi, kdo je typickým zákazníkem Ecomailu a na koho se ve své marketingové komunikaci zaměřují. Zhodnotil, jakými silnými stránkami se jejich marketing pyšní a v čem je naopak prostor se zlepšovat. Hovořil o tom, proč si zvolili strategii, kdy je marketing tažen produktem, a ne naopak, a jak přesně tuto strategii aplikují v komunikaci zaměřené především na produkt a související novinky.

Další tématem bylo budování značky jako alternativy k čistě výkonnostním kampaním, které přinášejí spíše nárazové a krátkodobé výsledky. Jakub popsal, kdy a proč vznikla Poradna, služba zákaznické podpory na Facebooku, a obecně hovořil o aktivitách na sociálních sítích a rostoucí zálibě ve video obsahu, třeba v podobě videí o novinkách.

Přes další zajímavá témata, jako byly např. offline akce, přes vzory a inspirace se Jakub dostal také k produktu Topol.io – jde o samostatný editor, který zaznamenal ohlas i v zahraničí.

Na úplný závěr Jakub odpovídal na dotazy diváků. Zajímá vás na jaké? Udělejte si chvilku čas a pusťte si záznam ze streamu.

Poslechněte si podcast

Podcast si můžete stáhnout zde.

Minulé díly podcastů si prohlédněte zde.

Videocast

Na video záznam celého rozhovoru se můžete podívat na webových stránkách Akademie Včeliště v sekci Kafe a marketing.

Odkazy k podcastu

Kafe a marketing

Ecomail

Pusťte si podcast a odebírejte kanál na iTunes

Náš iTunes kanál najdete zde, budeme rádi, když ho budete odebírat. Děkujeme vám za přízeň a těšíme se na vás u dalšího dílu.

Najdete nás i na Spotify

Pokud si chcete podcast poslechnout pomocí služby Spotify, můžete tak učinit zde.

Článek Jakub Stupka: Kafe a marketing (p. 52) se nejdříve objevil na Včeliště.

Na další online Kafe a marketing přijali pozvání hned 2 hosté - Jan Skalický a Roman Dobiáš. Jan je marketingovým ředitelem e-shopu 4home.cz, Roman vede českou pobočku společnosti Dognet. Spolu tvoří sehrané affiliate duo s mnohaletými zkušenostmi a právě o affiliate marketingu se rozpovídali v dalším díle Kafe a marketingu.

Jan v úvodu krátce představil e-shop 4home, který se zaměřuje na vybavení domácností a zahrad, a popsal, jak v roce 2005 společnost zrevidovala své marketingové aktivity, odpojila se od agentur a affiliate spoluprací, které nebyly efektivní. Jan hovořil také o roli affiliate marketingu coby stabilní části výkonnostního marketingu, na kterém společnost svůj marketing staví. Zmínil se také o tom, že cesta vlastní affiliate sítě nebyla ve 4home nikdy volbou a to hlavně z důvodu velké náročnosti především na personální kapacity (komunikace s partnery, administrativa, atp.).

Roman poté představil společnost Dognet; affiliate síť, která vznikla v roce 2013. Zmínil ale, že na spolupráci se obě společnosti dohodly už o rok dříve. Roman popsal, jak funguje spolupráce s 4home a hovořil také o tom, jaké jsou předpoklady, které by měl e-shop splňovat, aby se do takového typu spolupráce mohl pustit. Označil affiliate marketing za „doplněk stravy“ pro e-shop, na kterém ale nelze marketing zcela postavit. Hovořil o důkladném vyhodnocování a důležitosti perfektního nastavení systému v začátcích, které pak umožňuje hladký průběh bez větších zásahů.

Jan s Romanem demonstrovali úspěšnou spolupráci na reálných datech společnosti 4home. Především na tom, jak se v čase vyvíjely klíčové ukazatele jako počet návštěv, počet konverzí a celkový obrat, k jehož růstu velmi výrazně přispěla i koronavirová krize, která změnila nákupní chování lidí a měla vliv na vyšší míru konverze.

Na úplný závěr oba pánové odpovídali na dotazy diváků. Zajímá vás, na jaké? Udělejte si chvilku čas a pusťte si záznam ze streamu.

Videocast

Poslechněte si podcast

Stáhnout podcast si můžete zde.

Minulé díly podcastů si můžete prohlédnout zde.

Odkazy k podcastu

Kafe a marketing

4home

Dognet

Pusťte si podcast a odebírejte kanál na iTunes

Náš iTunes kanál najdete zde, budeme rádi, když ho budete odebírat. Děkujeme vám za přízeň a těšíme se na vás u dalšího dílu.

Najdete nás i na Spotify

Pokud si chcete podcast poslechnout pomocí služby Spotify, můžete tak učinit zde.

Článek Podcast 51: J. Skalický a R. Dobiáš se nejdříve objevil na Včeliště.

Na další online Kafe a marketing přijal pozvání Ondřej Preuss, zakladatel online služby Dostupný advokát. Mluvil o tom, co mu pomáhá vynikat mezi jinými advokátními kancelářemi a na které marketingové nástroje sází.

Ondřej a jeho tým využil svých zkušeností z dlouholeté právní praxe a zacílil své podnikání na menší klienty a typ služeb, které jsou nejčastěji vyhledávané a které je potřeba řešit komplexně. Díky spolupráci s Jiřím Chomátem, zkušeným marketingovým expertem, se webové stránky zásadně změnily a vznikly nové, které staví na expertíze a silném zkušeném týmu, který pomáhá klientům řešit reálné problémy.

Ondřej také popisoval své zkušenosti se zapojením marketingové agentury a vysvětlil, proč od takové spolupráce upustil a proč se rozhodl jednotlivé části marketingu řešit individuálně a zapojit do něho i vlastní tým. V této souvislosti zmínil naši spolupráci v oblasti obsahového marketingu a nastínil, jakou obsahovou strategii zvolil. Mluvil také o tom, na jakých pilířích staví marketingovou komunikaci a který kanál mu přináší nejvíce nových zákazníků.

Na úplný závěr Ondřej odpovídal na dotazy diváků. Zajímá vás, na jaké? Udělejte si chvilku čas a pusťte si záznam ze streamu.

Videocast

Poslechněte si podcast

Stáhnout podcast si můžete zde.

Minulé díly podcastů si můžete prohlédnout zde.

Odkazy k podcastu

Kafe a marketing

Dostupný advokát

Pusťte si podcast a odebírejte kanál na iTunes

Náš iTunes kanál najdete zde, budeme rádi, když ho budete odebírat. Děkujeme vám za přízeň a těšíme se na vás u dalšího dílu.

Najdete nás i na Spotify

Pokud si chcete podcast poslechnout pomocí služby Spotify, můžete tak učinit zde.

Článek Ondřej Preuss (Podcast 50) se nejdříve objevil na Včeliště.

Na další online Kafe a marketing přijala pozvání Karolina Tomascová, zakladatelka obchodu Správná podprsenka. Mluvila třeba o tom, jak navýšit objednávky o 200 % krizi navzdory a s minimálními náklady na marketing.

Karolina hovořila o tom, jak se ze záliby stal podnik s několika kamennými prodejnami a e-shopem, který v době jarní krize zaznamenal 220% nárůst objednávek a 260% nárůst tržeb. Stalo se tak i díky e-mail marketingu, po kterém Karolina sáhla v okamžiku, kdy se z e-shopu stal jediný prodejní kanál. Karolina také hovořila o tom, proč si jako stěžejní sociální síť pro komunikaci zvolila Instagram a jakými pravidly se při vytváření obsahu řídí. V rámci tohoto tématu zmínila také influencer marketing a to, co konkrétně jí přináší.

V druhé části rozhovoru Karolina hovořila o prezentaci značky na veřejných akcích, které buď sama pořádá, nebo je na ně zvaná, a jaké další příležitosti to přináší. Na úplný závěr pak Karolina odpovídala na dotazy diváků. Zajímá vás, na jaké? Udělejte si chvilku čas a pusťte si záznam ze streamu.

Videocast

Poslechněte si podcast

Stáhnout podcast si můžete zde.

Minulé díly podcastů si můžete prohlédnout zde.

Odkazy k podcastu

Kafe a marketing

Správná podprsenka

Pusťte si podcast a odebírejte kanál na iTunes

Náš iTunes kanál najdete zde, budeme rádi, když ho budete odebírat. Děkujeme vám za přízeň a těšíme se na vás u dalšího dílu.

Najdete nás i na Spotify

Pokud si chcete podcast poslechnout pomocí služby Spotify, můžete tak učinit zde.

Článek Karolina Tomascová (Podcast 49) se nejdříve objevil na Včeliště.