Možná jste se právě rozhodli, že je ten správný čas začít s content marketingem, nebo máte pocit, že váš stávající obsah nefunguje tak, jak byste si představovali. Víte, že budete potřebovat profesionála, který už v tomto rybníku nasbíral nějaké zkušenosti a jeho nápady nebudou jen střelou do prázdna, ale budou mít jasný směr a koncepci. A možná tušíte, že tvorba kvalitního obsahu bude vyžadovat více specifických profesí. Jako jedna z prvních otázek pravděpodobně vyvstane tato: kolik to celé bude stát?

In-house tým versus agentura

U tvorby obsahu máte v zásadě dvě možnosti. Buď to bude dělat někdo přímo u vás, nebo se vydáte cestou outsourcingu. V jednom z našich článků jsme se věnovali tomu, jaké jsou výhody a nevýhody outsourcingu týmu oproti in-house a naopak. 

Obě řešení mají své výhody

Jako stěžejní výhodu vlastního týmu bychom jednoznačně vypíchli možnost okamžité reakce a výměny informací. Devizou agentury je naopak to, že můžete starost o content marketing odložit ze svých beder do rukou profesionálů, čímž si značně usnadníte práci. Důležitým kritériem je také samozřejmě cena. Když oslovíte agenturu a poptáte u ní služby v určitém rozsahu, obratem se dozvíte, s jakou částkou musíte počítat. Náklady na in-house tým budou komplexnější, protože se budou odvíjet především od počtu pozic a seniority lidí, které do týmu obsadíte.

Kdo tvoří obsahový tým?

Než se dostaneme ke konkrétním číslům, pojďme se nejprve podívat, jaké odbornosti jsou k tvorbě obsahu nezbytné:

• Stratég, jak už napovídá název pozice, stojí za strategií celého obsahu. Tvořit texty a obrázky sice často bývá zábava, ale obsahový marketing v pravém slova smyslu začíná až s analýzou vaší cílové skupiny, znalostí cílů a navržením způsobu, jak jich dosáhnout. Jinými slovy, stratég je ten, kdo rozhoduje, co a proč se bude vytvářet, a není radno jeho roli podceňovat. 
• Copywriter vybaví všechny vaše firemní kanály čtivými a srozumitelnými texty. Napíše výstižný příspěvek na Facebook, zajímavý článek na blog nebo scénář pro produktové video.
• Korektor upraví texty, aby odpovídaly jazykové normě. Protože čeština je jazyk sice krásný, ale záludný. O některých chybách, které dělají (nejen) copywriteři, píšeme v tomto článku. 

• Grafik se postará o vizuální stránku věci. 
• Specialisté na propagaci, jako je správce sociálních sítí nebo specialista na e-mail marketing či SEO, dostanou vybroušený obsah k vaší cílovce.

Na kolik vás přijde in-house řešení?

V našem článku Efektivní obsahový marketing s malou počáteční investicí jsme ukázali, co všechno může majitel menší firmy nebo freelancer zvládnout pouze vlastními silami. Pokud se však vaše společnost řadí spíše mezi střední nebo větší, má vlastní marketingové oddělení a potřebuje spolehlivě pokrýt content marketing od A do Z, nový in-house obsahový tým by mohl vypadat následovně:

Poznámka k tabulce: Tento přehled vychází z dat, která jsou veřejně přístupná na platformě www.platy.cz a aktuální k srpnu roku 2023. V číslech jsou zahrnuté i bonusy.
* K pozici obsahového stratéga jsme vycházeli z informací k pozici marketingového manažera.

Z dat nám vyplývá, že se měsíční rozpočet na platy pro pětičlenný in-house tým pohybuje zhruba od 187 000 Kč do 334 000 Kč. Výši platu nejvíce ovlivňuje délka praxe a oblast působení. Čili pokud budete hledat seniornějšího člověka v hlavním městě, výše platu se bude blížit spíše té horní hranici.

U platů to nekončí. S jakými dalšími náklady musíte počítat?

Kromě platů je dobré se obeznámit i s dalšími pravidelnými či nárazovými náklady, které vás v případě in-house týmu neminou. Něco stojí již nábor nových členů týmu. Pokud budete mít štěstí, bude se jednat o výdaj jednorázový. Mnohem častější je ale scénář, kdy je čas od času potřeba výběr jednoho či více členů z různých důvodů opakovat. 

Do pravidelných nákladů pak řadíme pořízení a údržbu pracovních nástrojů, jako jsou PC, telefon a kancelářské vybavení. Nezapomeňme ani na školení a neustálé odborné vzdělávání zaměstnanců. To sice nezřídka bývá opomíjeno, nicméně pro konkurenceschopnost v oblasti rychle se měnícího prostředí digitálního marketingu naprosto nezbytné. A v neposlední řadě je nutné předplatit mnoho online nástrojů, se kterými mají agentury zkušenosti a tvorbu obsahu ulehčí.

In-house tým se může vyplatit, když ho dokážete plně vytěžit

In-house tým může být opravdu dobrým řešením u větších společností či projektů, které si vyžadují tvorbu obsahu a community management ve velkém rozsahu. Naopak menší penzum práce nebo jednotlivé či časově omezené projekty může výhodněji zvládnout agentura. Ať už se rozhodnete pro jakékoliv řešení, vše si předtím přesně spočítejte. Jen tak budete vědět, do čeho jdete.

Článek Kolik stojí tvorba obsahu, když se dělá in-house? se nejdříve objevil na Včeliště.

Vytvořit vlastní e-book nemusí být vůbec složité. Jde jen o to, zda víte, jak správně na to – a to vám ukážeme na následujících řádcích. Připravili jsme pro vás podrobný návod, se kterým to bez problémů zvládne opravdu každý. Projdeme vše od počátečního ujasnění tématu přes rady pro psaní až po vložení na stránky nebo úspěšnou propagaci.

Proč se vám vyplatí e-book napsat a umístit na stránky?

Ještě než přejdeme k jednotlivým krokům postupu, připomeňme si, proč je výhodné obohatit stránky o e-book a využít ho jako účinný marketingový nástroj:

• Získáte náskok před konkurencí, protože nabídnete návštěvníkům svého webu něco navíc.
• Poskytnete něco zdarma, a tím navážete s návštěvníky webu bližší vztah a posílíte v nich důvěru ve vaše kvality.
• Rozšíříte povědomí o svojí značce, webu nebo službách.
• Snadno vybudujete databázi kontaktů pro cílené oslovování s dalším obsahem nebo později produkty a službami.

Krok 1: Vymyslete vhodné téma

V úvodu se trochu zapotíte. Vymyslet, o čem e-book bude, aby splnil vaše i návštěvníkovo očekávání, to dá zabrat. Můžete se ocitnout ve dvou situacích: buď vás napadá hodně témat, ale nevíte, které vybrat, nebo nemůžete přijít na ani jedno. V obou případech si nejprve stanovte základní kritéria kvalitního tématu, potažmo e-booku jako celku. Doporučujeme uvažovat následovně:

• Musí jít o problém, který potenciální zákazníky zajímá, řeší ho,
• k tématu máte hodně co říci a skvěle se v něm orientujete,
• e-book musí být užitečný a praktický – pomůže, inspiruje nebo poradí,
• téma je možné propojit s nabídkou vašich produktů a služeb.

Cenné informace máte na dosah

Dále zaměření obsahu pilujte podle reálných dat, která máte ze svých stránek k dispozici. Zjistěte, na jaké články návštěvníci nejvíce reagují, co u vás nejvíce čtou nebo s jakými dotazy se na vás nejčastěji obracejí.
Můžete také zapátrat na internetu a zavítat do oborových diskuzí či magazínů, na specializovaná fóra. Pročítejte komentáře, vyhledejte si ankety, zkrátka udělejte si představu o tom, co lidé řeší a proč, abyste jim mohli e-bookem pomoci. Důkladná příprava je základ a zaručeně se vám vyplatí.
Jestli si ani tak stále nebudete jisti, do čeho se pustit, udělejte zkoušku. Napište na zamýšlená témata několik článků a sledujte, zda se čtenářům líbí a jakou vyvolaly odezvu.

Kdy je ideální čas na název?

S vymýšlením názvu to má každý jinak. Někomu vyhovuje ujasnit si ho ještě před začátkem psaní, někdo si ho naopak nechá na konec. Ať už to máte jakkoliv, rozhodně ho nepodceňujte, protože je ultra důležitý.
Brilantní název umí několikanásobně zvýšit konverzní poměr stažení e-booku. Nepočítejte ale s tím, že hned napoprvé vysypete z rukávu perfektní kousek. Připravte se na hraní se slovy, přepisování, škrtání. Výsledek musí být jasný, výstižný, bez zbytečných vycpávek a zároveň maximálně lákavý. Zní to náročně, ale s našimi radami to zvládnete. Určitě vám pomůže, když si odpovíte na následující otázky:

• Komu je e-book určen a jakým jazykem toto cílové publiku mluví?
• Nalaďte se na stejnou vlnu, použijte odpovídající slovník.

• K čemu je a co lidé získají přečtením?
• Uvědomte si, jaké sliby a výhody se k e-booku vážou.

• Jaké největší benefity skýtá a které upoutají největší pozornost?
• Najděte ten nejlepší benefit, který zaujme.

Pak se můžete vrhnout na vymýšlení. Zkuste si sepsat alespoň 15 verzí, ze kterých posléze vyberete 3 ty úplně nej. Pokud potřebujete zakomponovat i vhodná klíčová slova, teď bude ten ideální čas. Nakonec zvolte vítěze.
Podívejte, jak může název e-booku vypadat:

• Buďte nezávislí: Jak skončit s prací, kterou nenávidíte, a začít podnikat v tom, co milujete
• Učte se od nejlepších: 5 nejúspěšnějších obchodníků odhaluje své osvědčené metody
• 35 skvělých rad, díky kterým uspějete při pracovním pohovoru
• 20 nejčastějších otázek a odpovědí o povinném ručení na auto
• Naučte se ovládat trému a nervozitu: 30 osvědčených rad od předních psychologů
• Zhubněte jednou provždy: 15 pravidel efektivního spalování tuků

Krok 2: Napište obsah

V této fázi tvorby e-booku vás čeká samotné psaní, ta nezábavnější část. Teď se blýsknete svými znalostmi a předáte je dál.

V čem?

Volba textového editoru je samozřejmě na vás. My používáme Microsoft Word, který umožňuje tu nejjednodušší tvorbu e-booku, má intuitivní ovládání a rozmanité funkce. Mimo jiného zahrnuje i možnost uložit dokument ve formátu .pdf.

Možné alternativy: Microsoft PowerPoint, bezplatný OpenOffice, pro pokročilé Adobe Indesign.

Jak?

Pamatujte na to, že kvalitní obsah musí jít ruku v ruce s kvalitní formou. Předem si proto rozvrhněte strukturu, kapitoly a podkapitoly. Mohou mít prozatím jen pracovní názvy a působit spíše pro vaše účely, jako záchytná osnova. Pomohou vám ale udržet se v tématu a dát textu hlavu a patu. Čtenář sice chce z vašeho e-booku získat informace, ale pokud budou chaotické a nepřehledné, s velkou pravděpodobností ho nedočte.

Na výšku vs. na šířku – co je lepší?

Záleží na tom, co bude obsahem vašeho e-booku. Pokud ho bude tvořit z velké části jen text, zůstaňte u standardní orientace na výšku. Jestliže potřebujete mít dostatek prostoru na obrázky a různé grafické prvky, je vhodnější orientace na šířku.

Kolik?

S rozsahem to nepřehánějte. Určitě neplatí, že větší = úspěšnější, spíše naopak. Pro tento typ e-booku, který má posloužit jako marketingový nástroj, bohatě postačí 10–15 stran. A dosáhnete tím win-win situace, protože lidé e-book přečtou a vy s ním nebudete mít tolik práce. Že máte informace, které by zabraly klidně 50 stran? Skvělé, máte materiál pro další díly. 🙂

Nezapomeňte na výzvy

Při psaní nezapomínejte na to, proč e-book tvoříte – chcete něco sdělit a zároveň čtenáře někam nasměrovat. Musíte ho ale navést a dát mu jasnou instrukci. Proto na vhodná místa umístěte výzvy k akci (Vypočítejte si to v naší kalkulačce, Vyzkoušejte si náš software, Získejte doplňující informace, Sledujte nás na Facebooku…). Ideální je, když je od textu graficky odlišíte, aby nešly přehlédnout.

Bonusový tip 1: Chcete si psaní ulehčit? Použijte již vytvořené články, které jen zaktualizujete a doplníte.

Bonusový tip 2: Pro odkazy v e-booku, které byste v budoucnu chtěli změnit (po aktualizaci webu, kontaktních údajů, nabídky služeb apod.), použijte „zkracovač URL“ – např. Bitly, nebo pro WordPress existuje plugin Pretty Link. Získáte odkaz v „zašifrovaném“ tvaru a ten umístíte do e-booku. Pokud byste následně chtěli upravit to, kam vede, nebude to problém. Jednoduše pozměníte adresu, ke které se „zašifrovaný“ link váže.

Copywriter radí – 7 tipů, jak vytvořit super text

Napsat čtivý, obohacující a nenudící text je dřina, to vám nebudeme lhát. Ale slibujeme, že vám to půjde snadněji, když se budete držet těchto rad:

1. Než se do psaní pustíte, zjistěte, jaké jsou hlavní zásady kvalitního copywritingu. Vše, co byste měli vědět a znát, najdete v Ultimátní příručce copywritingu – stáhněte si ji zdarma ZDE.
2. Zvolte správný tón komunikace, aby text odpovídal požadavkům, schopnostem a potřebám vašeho publika = aby byl úspěšný. Základem je vytvořit si marketingovou personu. Nevíte, jak na to? Přečtěte si e-book Jak využít persony a tón komunikace k přesvědčivějšímu marketingu! Stáhněte si ho zdarma ZDE.
3. Hlavně čitelně – pište jasně a stručně. Nepoužívejte příliš složitá souvětí, ve kterých se čtenář ztratí, protože obsahují moc vedlejších vět, které je od jedné myšlenky zavedou k dalším pěti a nedovolí jim soustředit se na hlavní sdělení, co jste jim chtěli předat, aby pronikli do problematiky. Vidíte? S dlouhými souvětími opatrně. Zde více než kdekoliv jinde platí známé rčení, že v jednoduchosti je síla. Dejte si také pozor na cizí a odborné výrazy. Uvádějte je s rozvahou a na základě povahy vašeho publika.
4. Držte se tématu a neodbíhejte od něj. Pokud se zabýváte problémem X, nerozepisujete se zároveň o Y a Z. To si nechte do další kapitoly nebo příštího e-booku.
5. Nezapomeňte na úvod a závěr. V úvodu můžete představit sebe nebo svůj příběh. Získáte tak důvěru čtenáře a případně vzbudíte jeho zvědavost a chuť do čtení. Samozřejmě uveďte i to, čím se e-book zabývá a v čem je přínosný. V závěru shrňte, co se čtenář přečtením vaší knihy naučil, v čem mu pomohla, a naveďte ho k tomu, co by měl dál udělat – přejít na vaše stránky, vyplnit formulář, kontaktovat vás apod.
6. Aby vám to šlo lépe od ruky, určete si, v jakou denní dobu či kolikrát týdně se budete psaní věnovat. Vytvořte si to-do list, který bude sloužit jako plán práce a zároveň vám kdykoliv ukáže, co už jste zvládli. Od nápadu k realizaci je někdy trnitá cesta a e-book není výjimka. Když si ale jasně stanovíte, co, kdy a kolik, pak spatří světlo internetového světa co nejdříve.
7. Pro případ, že se setkáte s nějakou pravopisnou záludností, mějte nachystanou Internetovou jazykovou příručku. Automatické opravy ve Wordu sice odhalí překlepy a případné chyby, ale nejsou vševědoucí a stoprocentně spolehlivé.

Krok 3: Upravte text, doplňte obrázky a vytvořte pdf

Blížíme se do finále. Text už jste napsali a teď je na čase dovést e-book k dokonalosti i po vizuální stránce. Pro větší přehlednost vytvořte různé sekce, zvýrazněte citace a výzvy k akci. Jestliže chcete využít nějaký moderní font (ne, Comic Sans ne ☺), nejprve si zkontrolujte, zda umí diakritiku a české znaky.

Kde vzít obrázky?

Využijte placených fotobank, nebo zapátrejte po zdrojích s obrázky zdarma. Mezi ty osvědčené se řadí:

• Pixabay (první řádek ve výsledcích jsou placené, vše ostatní bezplatné),
• Everystockphoto (agregátor fotobank, vždy pečlivě definujte podmínky vyhledávání),
• Freeimages (pro stažení vyžaduje registraci).

Bonusový tip: Pro úpravy obrázků doporučujeme bezplatný online grafický nástroj Canva. Nemusíte nic instalovat a zvládnete v něm i případné složitější editace.

Jak na barvy

Jestliže si ještě nejste jisti, do jakých tónů e-book ladit, vyzkoušejte Paletton.com. Stačí kliknout a vidíte barevné schéma i včetně RGB kódů.

Bonusový tip: Chcete, aby váš e-book vypadal profesionálně? Využijte naši službu DesignVčelka.

Převedení souboru .doc do .pdf

Máte hotovo a vše je podle vašich představ? Jestliže jste e-book psali v MS Word, převod do formátu .pdf je naprosto jednoduchý a rychlý. Klikněte na „Soubor“, dále na „Uložit jako“, poté ve vyskakovacím okně vyberte formát .pdf a uložte. A je to, e-book je na světě!

Bonusový tip: Pro online převod můžete použít bezplatný nástroj Convertonlinefree. Ten vám pomůže i v případě, že přímo ve Wordu uložení do .pdf selhává.

Důkladná kontrola je na místě

Na závěr si e-book pečlivě projděte a ujistěte se, že nejenže vypadá dobře, ale je i plně funkční. Proklikejte odkazy, zaměřte se na odsazení stránek a zarovnání obrázků, zkontrolujte, zda se někde něco nepřekrývá nebo nedošlo k rozhození textu apod.

Krok 4: Vložte e-book na stránky

Nyní je potřeba vložit e-book na web, abyste ho mohli nabídnout návštěvníkům ke stažení. Jestli můžete, vytvořte pro něj vlastní stránku, tzv. Landing page. Na tu následně budete odkazovat. Nutnou podmínkou je, aby byla perfektně vyladěná. Návštěvník, který se na ní dostane, musí přesně vědět, co dál udělat. Netříštěte jeho pozornost, naservírujte mu jen váš skvělý e-book, který musí bezpodmínečně mít.

Jak zařídit, aby si ho lidé všimli?

Můžete na to jít různě – přes vyskakovací okno, speciální formulář v článku, postranní lištu… Nástrojů, které vám s tím pomohou, je k dispozici celá řada. Některé jsou placené, jiné zdarma. Velké srovnání těch nejlepších čtěte ZDE.

Krok 5: Efektivně ho propagujte

Čím více lidí si e-book přečte, tím lépe. Věnujte se proto jeho propagaci, aby se o něm vaše publikum dozvědělo. Možností je spousta. Některé stojí jen trochu času (příspěvek na blogu, do oborových diskuzí, na sociálních sítích apod.), do jiných je potřeba investovat i nějakou finanční částku (např. reklama na Facebooku). Abyste měli jasno, přečtěte si 8 způsobů, jak propagovat nový e-book.
V článku jste se dozvěděli, jak snadno vytvořit vlastní e-book i bez měsíců náročné práce nebo složitých odborných nástrojů. S naším postupem krok za krokem se vynikajícího výsledku doberete za pár dní. Stačí vám k tomu jen chuť psát, běžný kancelářský program a připojení k internetu. A za trochu té námahy nad klávesnicí to rozhodně stojí. Vynaložené úsilí se vám brzy vrátí v podobě nově získaných kontaktů na potenciální zákazníky. E-book jako lákadlo zkrátka funguje a do moderního internetového marketingu už neodmyslitelně patří. Jestliže na jeho tvorbu nemáte čas, pomůžeme vám.

Článek Vytvořte si vlastní e-book: snadný návod v 5 krocích se nejdříve objevil na Včeliště.