<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>agentura | Včeliště</title>
	<atom:link href="https://vceliste.cz/stitek/agentura/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link></link>
	<description></description>
	<lastBuildDate>Thu, 15 Jan 2026 09:59:01 +0000</lastBuildDate>
	<language>cs</language>
	<sy:updatePeriod>
	hourly	</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>
	1	</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=7.0</generator>

<image>
	<url>https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2020/11/cropped-vceliste-favicona-150x150.png</url>
	<title>agentura | Včeliště</title>
	<link></link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 
	<item>
		<title>Kdy přizvat marketingovou agenturu a&#160;jak s&#160;ní spolupracovat</title>
		<link>https://vceliste.cz/blog/5-situaci-kdy-se-obratit-na-marketingovou-agenturu/</link>
					<comments>https://vceliste.cz/blog/5-situaci-kdy-se-obratit-na-marketingovou-agenturu/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Josef Řezníček]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 27 Nov 2025 08:41:00 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Obsahový marketing]]></category>
		<category><![CDATA[agentura]]></category>
		<category><![CDATA[marketingová agentura]]></category>
		<category><![CDATA[efektivní marketing]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://vceliste.cz/?p=22192</guid>

					<description><![CDATA[<img width="800" height="271" src="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu-800x271.jpg" class="webfeedsFeaturedVisual wp-post-image" alt="Žena s telefonem u ucha sedí u notebooku a pracuje. Na okrajích obrázku jsou žluté hexagony inspirované včelím motivem." style="display: block; margin-bottom: 5px; clear:both;max-width: 100%;" link_thumbnail="" decoding="async" fetchpriority="high" srcset="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu-800x271.jpg 800w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu-200x68.jpg 200w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu-500x170.jpg 500w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu-900x305.jpg 900w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu.jpg 1326w" sizes="(max-width: 800px) 100vw, 800px" /><p>Marketing dnes o&#160;vítězích a&#160;poražených rozhoduje víc, než si mnoho firem připouští. Pro zajištění [&#8230;]</p>
<p>Článek <a href="https://vceliste.cz/blog/5-situaci-kdy-se-obratit-na-marketingovou-agenturu/">Kdy přizvat marketingovou agenturu a&nbsp;jak s&nbsp;ní spolupracovat</a> se nejdříve objevil na <a href="https://vceliste.cz">Včeliště</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<img width="800" height="271" src="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu-800x271.jpg" class="webfeedsFeaturedVisual wp-post-image" alt="Žena s telefonem u ucha sedí u notebooku a pracuje. Na okrajích obrázku jsou žluté hexagony inspirované včelím motivem." style="display: block; margin-bottom: 5px; clear:both;max-width: 100%;" link_thumbnail="" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu-800x271.jpg 800w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu-200x68.jpg 200w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu-500x170.jpg 500w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu-900x305.jpg 900w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/nahled-kdy-prizvat-agenturu.jpg 1326w" sizes="auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px" />
<p class="wp-block-paragraph">Marketing dnes o&nbsp;vítězích a&nbsp;poražených rozhoduje víc, než si mnoho firem připouští. Pro zajištění kvalitního marketingu máte na výběr ze dvou možností: <strong>řešit marketing svépomocí v&nbsp;týmu</strong>, nebo <strong>využít externí sílu</strong>. Obě varianty mají své výhody i&nbsp;úskalí, proto si teď rozebereme, kdy dává smysl zapojit marketingovou agenturu, co si pro zajištění úspěchu spolupráce připravit a&nbsp;jaké aktivity je lepší ponechat in-house. Získejte strategický pohled, který vám pomůže rozhodnout se správně – ať už jste majitel e-shopu, nebo marketingový manažer v&nbsp;B2B.</p>



<nav class="wp-block-stackable-table-of-contents stk-block-table-of-contents stk-block stk-1wggdk0 stk-block-background" data-block-id="1wggdk0"><style>html{scroll-behavior:smooth !important;}.stk-1wggdk0 li, .stk-1wggdk0 ul li a, .stk-1wggdk0 ol li a{color:#000000 !important;}.stk-1wggdk0 .stk-table-of-contents__title{font-size:24px !important;color:#000000 !important;font-weight:800 !important;font-family:"Poppins", Sans-serif !important;}.stk-1wggdk0 {background-color:#ffde16 !important;}.stk-1wggdk0:before{background-color:#ffde16 !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-1wggdk0 .stk-table-of-contents__title{font-size:24px !important;}}</style><p class="stk-table-of-contents__title has-text-color">Navigace:</p><ul class="stk-table-of-contents__table has-text-color"><li><a href="#co-zvladnete-interne-a-co-je-lepsi-outsourcovat">Co zvládnete interně, a&nbsp;co je lepší outsourcovat</a></li><li><a href="#interni-tym-versus-marketingova-agentura">Interní tým versus marketingová agentura</a></li><li><a href="#kdy-je-spravny-cas-najmout-agenturu">Kdy je správný čas najmout agenturu</a></li><li><a href="#jak-se-na-spolupraci-s-agenturou-pripravit">Jak se na spolupráci s&nbsp;agenturou připravit</a></li><li><a href="#jak-spolupraci-nastavit-aby-vse-klapalo">Jak spolupráci nastavit, aby vše klapalo</a></li><li><a href="#kdy-je-potreba-multi-sourcing-a-jak-ho-zvladnout">Kdy je potřeba multi-sourcing a&nbsp;jak ho zvládnout</a></li><li><a href="#jak-spolupraci-vyhodnocovat-a-udrzet">Jak spolupráci vyhodnocovat a&nbsp;udržet</a></li><li><a href="#delejte-marketing-strategicky-a-realisticky">Dělejte marketing strategicky a&nbsp;realisticky</a></li></ul></nav>



<h2 class="wp-block-heading" id="co-zvladnete-interne-a-co-je-lepsi-outsourcovat">Co zvládnete interně, a&nbsp;co je lepší outsourcovat</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Nejprve byste si měli <strong>interně vybudovat základy, na kterých budou případní externisté stavět</strong>. Jde zejména o&nbsp;základní <a href="https://vceliste.cz/marketingovy-smer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">marketingový směr</a> a&nbsp;positioning. Hodnoty firmy, svůj produkt a&nbsp;cílové zákazníky nejlépe znáte vy sami. Do formulování můžete zapojit agenturu, ale spíše jako facilitátora – poskytne vám metodiku a&nbsp;nadhled, ale <strong>hluboký vhled do firmy musíte dodat vy</strong>. </p>



<p class="wp-block-paragraph">Mějte na paměti, že <strong>jeden člověk obvykle nepokryje celý marketingový mix</strong>. Kdybyste od sebe, interního marketéra nebo freelance markeťáka čekali kompletní pokrytí obsahu i&nbsp;výkonu, kvalita utrpí. Ideální je mít <strong>tým sestavený z&nbsp;několika odborníků</strong> (PPC, sociální sítě, obsah, grafika atd.), což je pro mnoho firem finančně i&nbsp;organizačně nereálné. Externí agentura naproti tomu takový tým specialistů má, takže každý úkol řeší člověk s&nbsp;potřebnými znalostmi a&nbsp;kapacitou.</p>



<p class="wp-block-paragraph">S tímto vědomím si určete, které marketingové aktivity zvládnete vlastními silami, a&nbsp;kde už se vyplatí externí pomoc. Obecně platí tato pravidla:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Výkonnostní kampaně</strong> (<a href="https://vceliste.cz/rubrika/ppc/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">PPC</a>, reklama na sociálních sítích) a&nbsp;<strong>e-mailing</strong> se vyplatí outsourcovat specialistům. Agentury a&nbsp;externisté mají know-how napříč obory a&nbsp;přístup k&nbsp;pokročilým nástrojům. </li>



<li><strong>Tvorbu obsahu</strong> (blogové články, texty na web) <strong>outsourcujte</strong>, ale je potřeba být i&nbsp;částečně zapojení zejména při&nbsp;přípravě podkladů. Také se ujistěte, že interně máte někoho v&nbsp;roli editora či&nbsp;garanta kvality/přesnosti. </li>



<li><strong>Oblasti jako SEO, analytika nebo UX</strong> vyžadují úzce profilované znalosti, které interní tým často nemá v&nbsp;dostatečné hloubce. I&nbsp;tady dávají externí agentura či&nbsp;konzultant smysl, ale částečné zapojení interního týmu je také důležité (poskytnutí kontaktů pro efektivnější linkbuilding, dodání insight dat a&nbsp;zkušeností zákazníků apod.). </li>



<li>U <strong>správy sociálních sítí</strong> záleží na povaze byznysu. Každodenní interakce se zákazníky na sítích někdy lépe zvládne interní člověk, který firmou žije a&nbsp;dokáže reagovat autenticky. Strategii obsahu na sítě ale klidně nastaví agentura a&nbsp;může i&nbsp;připravovat většinu příspěvků. Zkušený externista dokáže značku navnímat a&nbsp;udržet styl komunikace.</li>



<li><strong>Tvorbu e-shopu nebo technicky náročnějšího webu</strong> je rozhodně dobré outsourcovat, ale tam, kde mají s&nbsp;vývojem dostatečné zkušenosti – u&nbsp;specializovaných webových studií a&nbsp;programátorů. Stejně tak ovšem platí, že u&nbsp;webového studia často není dobrý nápad objednávat marketingové služby. </li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Nebojte se kombinovat</strong> – můžete mít interní specialisty a&nbsp;zároveň na některých činnostech spolupracovat s&nbsp;externím dodavatelem. Důležité je, aby všichni táhli za jeden provaz a&nbsp;vy jste koordinovali celkovou strategii.</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img decoding="async" width="648" height="744" src="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/image-1.jpeg" alt="Infografika rozdělená do tří barevných bloků s ikonami. První modrý blok s názvem ‚Outsourcovat‘ uvádí: výkonnostní kampaně, reklama na sociálních sítích, e-mailing, vývoj webu či aplikace. Druhý zelený blok ‚Outsourcovat a zapojit se‘ obsahuje: tvorba obsahu, SEO, analytika, UX. Třetí žlutý blok ‚Ke zvážení‘ uvádí: komunikace na sociálních sítích. Pod každým blokem je silueta ruky ukazující prstem nahoru." class="wp-image-50743" srcset="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/image-1.jpeg 648w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/image-1-200x230.jpeg 200w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/image-1-500x574.jpeg 500w" sizes="(max-width: 648px) 100vw, 648px" /></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="interni-tym-versus-marketingova-agentura">Interní tým versus marketingová agentura</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Pojďme se podívat na hlavní výhody a&nbsp;nevýhody. Toto srovnání vám pomůže rozhodnout, která varianta lépe sedí na vaší situaci:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li><strong>Hloubka znalostí a&nbsp;šíře záběru:</strong> Interní tým má silný fokus na váš byznys, dokonale zná váš produkt a&nbsp;celou značku. Agentura nezná detailně vaši historii, ale (možná právě proto) umí vnést nový pohled. Má širší znalostní bázi a&nbsp;zkušenosti napříč obory, což často vede k&nbsp;originálním nápadům.</li>



<li><strong>Odbornost a&nbsp;kapacity:</strong> Sehnat a&nbsp;udržet špičkové specialisty na plný úvazek je složité a&nbsp;nákladné. Agentura naproti tomu disponuje týmem expertů, kteří se vzájemně doplňují. Vždy je tam k&nbsp;dispozici někdo na konzultaci daného problému. Agentury také dbají na průběžné vzdělávání svých lidí a&nbsp;sledování nejnovějších trendů. </li>



<li><strong>Flexibilita a&nbsp;dostupnost:</strong> U&nbsp;vlastního týmu máte lidi „po ruce“ a&nbsp;můžete pružně řešit priority. Narazíte ale na limity kapacit jednotlivců – interní zaměstnanec má pevnou pracovní dobu a&nbsp;jenom jednu hlavu. Agentura dokáže díky více členům týmu v&nbsp;případě nutnosti nasadit posily, takže ve výsledku může být pružnější než malý interní tým. </li>



<li><strong>Výpadky a&nbsp;kontinuita:</strong> Interní tým se může potýkat s&nbsp;absencemi (dovolené, nemoci, odchody). Kdo pokryje práci, když je specialista z&nbsp;jakéhokoliv důvodu na čas nedostupný? Agentura tyto výpadky řeší za vás – má více lidí a&nbsp;vy případný kapacitní problém ani nezaznamenáte. U&nbsp;freelancera znamená nemoc či&nbsp;dovolená stopku.</li>



<li><strong>Kontrola a&nbsp;řízení:</strong> U&nbsp;externí spolupráce nikdy nedosáhnete tak těsného vztahu s&nbsp;vedením firmy, jako má interní tým. To ale neznamená, že ztrácíte přehled. Musíte si jen na svojí straně určit styčnou osobu, která bude s&nbsp;agenturou úzce spolupracovat a&nbsp;průběžně kontrolovat výsledky a&nbsp;směr marketingu. </li>



<li><strong>Náklady:</strong> Intuitivně by se mohlo zdát, že interní tým vyjde levněji. Praxe to ne vždy potvrdí. Interní tým totiž s&nbsp;sebou přináší skryté náklady a&nbsp;snadno zjistíte, že marketingový tým o&nbsp;pár lidech vás stojí stovky tisíc korun měsíčně. Naproti tomu u&nbsp;agentury platíte jen odpracované hodiny. Agentura nese i&nbsp;náklady spojené s&nbsp;fluktuací lidí, <a href="https://akademie.vceliste.cz/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vzděláváním</a> apod. </li>



<li><strong>Efektivita:</strong> Málokterá firma potřebuje například analytika nebo e-mailového specialistu na plný úvazek. Většinou stačí jen pár hodin jejich expertízy měsíčně – a&nbsp;právě proto se nevyplatí držet tyto profese interně. V&nbsp;takových případech dává mnohem větší smysl jejich práci outsourcovat a&nbsp;využít odborníky jen tehdy, když je skutečně potřebujete.</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Agentura pro mnoho firem znamená efektivní řešení, protože díky ní získají tým odborníků fungující jako „prodloužené marketingové oddělení“. Důležité však je <strong>vybrat si správného partnera</strong> a&nbsp;nastavit spolupráci tak, aby opravdu přinášela výsledky.</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="kdy-je-spravny-cas-najmout-agenturu">Kdy je správný čas najmout agenturu</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Rozhodnutí oslovit marketingovou agenturu by mělo vycházet z&nbsp;aktuální fáze a&nbsp;potřeb vaší firmy. Jiná situace je u&nbsp;začínajícího e-shopu, jiná u&nbsp;zavedené B2B firmy s&nbsp;malým marketingovým oddělením. Typické signály a&nbsp;momenty, kdy dává smysl zapojit externí agenturu, jsou:</p>



<ol class="wp-block-list">
<li><strong>Marketing vám „přerůstá přes hlavu“.</strong> Ve chvíli, kdy jako majitel nebo manažer trávíte více času marketingem než řízením byznysu, je vhodné alespoň část marketingové práce delegovat na externisty. </li>



<li><strong>Vyčerpali jste své znalosti a&nbsp;nápady.</strong> V&nbsp;rámci marketingu jste udělali vše, co umíte, a&nbsp;nevíte co dál. Právě tento moment je ideální pro přizvání agentury, která přinese nový impuls a&nbsp;ověřené know-how.</li>



<li><strong>Přibývají marketingové kanály.</strong> Chcete udržet krok, tak se rozhodnete vyzkoušet další marketingové aktivity. A&nbsp;najednou je toho tolik, že zvládáte pouze udržovat status quo, protože víc se zkrátka nestíhá. Tato situace často nastává u&nbsp;rostoucích e-shopů. Pokud už dosahuje obratu v&nbsp;řádu statisíců a&nbsp;investujete vyšší desítky tisíc do reklam, je načase operativu delegovat.</li>



<li><strong>Máte výsledky, rozpočet, ale chybí odbornost.</strong> Firma si může dovolit investovat do marketingu víc peněz, ale nemá interní kapacity to odborně využít. V&nbsp;takové situaci agentura dokáže efektivně navýšit výkon – má specialisty, kteří umějí analyzovat data, pracovat s&nbsp;většími budgety a&nbsp;vytěžit z&nbsp;investic maximum. </li>



<li><strong>Chcete marketing uchopit strategicky.</strong> Marketing děláte nárazově a&nbsp;bez koncepce. Někdy to funguje, jindy ne. Tak je čas najmout agenturu, aby vám pomohla vytvořit efektivní marketingovou strategii. Je však nutné, abyste s&nbsp;agenturou úzce spolupracovali a&nbsp;poskytli jí o&nbsp;svém byznysu maximum informací. Výsledkem bude propracovaný strategický plán, se kterým se můžete pustit do exekuce (ať už interně, nebo opět s&nbsp;pomocí agentury).</li>
</ol>



<p class="wp-block-paragraph">Správný okamžik pro zapojení agentury nastává, <strong>když vaše firma narazí na limity</strong> – časové, znalostní nebo strategické. Agentura vám pomůže ulevit od operativy, přinese nové nápady a&nbsp;nastaví směr, díky kterému půjde váš byznys rychleji dopředu.</p>



<div class="wp-block-stackable-columns stk-block-columns stk-block stk-28ee2ac stk-block-background article-cta-yellow-wrapper article-cta-wrapper stk--has-background-overlay" data-block-id="28ee2ac"><style>.stk-28ee2ac {background-color:#ffde16 !important;background-image:url(https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2025/02/white-hexagon-outline.svg) !important;background-position:center center !important;background-repeat:no-repeat !important;background-size:85% !important;padding-top:48px !important;padding-right:20px !important;padding-bottom:48px !important;padding-left:20px !important;}.stk-28ee2ac:before{background-color:#ffde16 !important;opacity:0 !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-28ee2ac {background-position:center center !important;background-repeat:no-repeat !important;background-size:798px !important;}}@media screen and (max-width:765px){.stk-28ee2ac {background-position:center center !important;background-repeat:no-repeat !important;background-size:custom !important;}}</style><div class="stk-row stk-inner-blocks has-text-align-center stk-block-content stk-content-align stk-28ee2ac-column">
<div class="wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-97b371e article-cta-content-wrapper" data-v="4" data-block-id="97b371e"><style>.stk-97b371e-container{max-width:500px !important;min-width:auto !important;}</style><div class="stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-97b371e-container stk--no-background stk--no-padding"><div class="has-text-align-center stk-block-content stk-inner-blocks stk-97b371e-inner-blocks">
<div class="wp-block-stackable-text stk-block-text stk-block stk-xufv510 article-cta-nadpis article-cta-yellow-nadpis" data-block-id="xufv510"><style>.stk-xufv510 {margin-bottom:15px !important;}.stk-xufv510 .stk-block-text__text{font-size:24px !important;color:#000000 !important;font-weight:800 !important;font-family:"Poppins", Sans-serif !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-xufv510 .stk-block-text__text{font-size:24px !important;}}</style><p class="stk-block-text__text has-text-color"><strong>Ověřte si, jestli už je čas na agenturu</strong></p></div>



<div class="wp-block-stackable-text stk-block-text stk-block stk-aruwg5l article-cta-text article-cta-yellow-text" data-block-id="aruwg5l"><style>.stk-aruwg5l .stk-block-text__text{font-size:16px !important;color:#000000 !important;font-weight:600 !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-aruwg5l .stk-block-text__text{font-size:16px !important;}}</style><p class="stk-block-text__text has-text-color">Projdeme společně vaši situaci, priority i&nbsp;cíle. Usnadníme vám rozhodnutí, jestli delegování marketingu právě teď dává smysl, a&nbsp;vysvětlíme, jak vám případně můžeme pomoci.</p></div>



<div class="wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-659a1a9 article-cta-btn-group article-cta-yellow-btn-group" data-block-id="659a1a9"><div class="stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group">
<div class="wp-block-stackable-button stk-block-button article-cta-btn article-cta-yellow-btn stk-block stk-tftpc2x" data-block-id="tftpc2x"><style>.stk-tftpc2x .stk-button{padding-top:14px !important;padding-right:30px !important;padding-bottom:14px !important;padding-left:30px !important;background:#f8f8f8 !important;border-top-left-radius:5px !important;border-top-right-radius:5px !important;border-bottom-right-radius:5px !important;border-bottom-left-radius:5px !important;}.stk-tftpc2x .stk-button:hover:after{background:#000000 !important;opacity:1 !important;}.stk-tftpc2x .stk-button:before{box-shadow:0px 4px 20px 0px #0000001a !important;border-style:solid !important;border-color:#d9d9d9 !important;border-top-width:1px !important;border-right-width:1px !important;border-bottom-width:1px !important;border-left-width:1px !important;}.stk-tftpc2x .stk-button:hover:before{border-color:#000000 !important;}.stk-tftpc2x .stk-button__inner-text{font-size:16px !important;color:#000000 !important;font-weight:600 !important;font-family:"Poppins", Sans-serif !important;}.stk-tftpc2x .stk-button:hover .stk-button__inner-text{color:#ffde16 !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-tftpc2x .stk-button__inner-text{font-size:16px !important;}}</style><a class="stk-link stk-button" href="https://vceliste.cz/kontaktujte-nas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><span class="has-text-color stk-button__inner-text">Pojďme to probrat</span></a></div>
</div></div>
</div></div></div>
</div></div>



<p class="wp-block-paragraph"></p>



<p class="wp-block-paragraph"></p>



<h2 class="wp-block-heading" id="jak-se-na-spolupraci-s-agenturou-pripravit">Jak se na spolupráci s&nbsp;agenturou připravit</h2>



<p class="wp-block-paragraph">V první řadě si <strong>interně vyjasněte cíle a&nbsp;očekávání</strong>. Chcete primárně růst prodejů? Posílení značky? Nebo kompletní převzetí výkonnostního marketingu? Sepište si konkrétní cíle, <a href="https://vceliste.cz/blog/kpi-ukazatele-proc-jsou-dulezite-a-jak-je-stanovit/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">KPI</a> a&nbsp;časový horizont. Dále si ujasněte, kolik můžete do spolupráce investovat. Rozmyslete si také, jestli preferujete komplexní spolupráci, dílčí služby, nebo jednorázovou výpomoc (např.&nbsp;vytvoření strategie). </p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Připravte podklady o&nbsp;firmě.</strong> Kvalitní agentura si sice udělá vlastní průzkum, ale vy jí můžete výrazně pomoct tím, že dodáte podrobný brief. Ten by měl obsahovat:&nbsp;</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>popis produktů/služeb, </li>



<li>cílové skupiny a&nbsp;persony, </li>



<li>pozici na trhu a&nbsp;vůči konkurenci, </li>



<li>vaše dosavadní marketingové aktivity, </li>



<li><a href="https://vceliste.cz/blog/jak-zvolit-vhodny-ton-komunikace/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tón komunikace značky</a>, </li>



<li>klíčové prodejní argumenty (USP),</li>



<li>případně branding manuál. </li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Čím více know-how předáte, tím rychleji se agentura zorientuje. Vyhnete se také situaci, že agentura navrhne něco, co už jste dříve zkoušeli. Ve Včelišti se snažíme tento krok klientům ulehčit a&nbsp;připravíme tzv.&nbsp;<strong>úvodní otázky, kde se ptáme na vše potřebné</strong>. Otázky jsou koncipované tak, abychom dokázali pochopit filozofii značky, konkurenční výhody a&nbsp;hlavní vlastnosti produktů/služeb.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Při spolupráci s&nbsp;agenturou je také samozřejmostí, že jí <strong>poskytnete přístupy k&nbsp;analytickým nástrojům</strong> (Google Analytics apod.) a&nbsp;reklamním účtům, aby agentura mohla analyzovat historická data. Vždy si ale zařiďte kontrolu. V&nbsp;praxi to znamená, že reklamní účty (Google Ads, Business Manager atd.) by měly být vlastněné vaší firmou a&nbsp;agentuře udělíte přístup jako správci. Tím zajistíte, že <strong>máte plnou kontrolu nad daty</strong> a&nbsp;historií kampaní.&nbsp;</p>



<p class="wp-block-paragraph">Ve smlouvě s&nbsp;agenturou si ujasněte, <strong>jak je to s&nbsp;vlastnictvím výstupů</strong> – např.&nbsp;že vytvořený obsah, grafiky, kreativní koncepty atd. patří po&nbsp;zaplacení vám. Připravte také dohodu o&nbsp;mlčenlivosti, pokud bude agenturní tým přicházet do styku s&nbsp;citlivými daty.&nbsp;</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="jak-spolupraci-nastavit-aby-vse-klapalo">Jak spolupráci nastavit, aby vše klapalo</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Interní tým by měl chápat, že agentura není konkurence, a&nbsp;nebát se sdílet know-how, dodat podklady, pomoci s&nbsp;implementací apod. Všichni budou mít společný cíl – růst firmy díky marketingu –, takže by všichni měli táhnout za jeden provaz. K&nbsp;tomu je potřeba <strong>pravidelná a&nbsp;jasná komunikace</strong>. Určete na své straně odpovědnou osobu, která bude:&nbsp;</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>dodávat podklady, </li>



<li>schvalovat výstupy </li>



<li>a udržovat obousměrný tok informací. </li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Zároveň se domluvte, jakou formou bude komunikace probíhat. Ve Včelišti vnímáme klienty jako rovnocenné partnery, proto je zapojujeme do procesu <strong>prostřednictvím sdílených nástrojů</strong> (Basecamp, sdílené Google dokumenty apod.).&nbsp;</p>



<p class="wp-block-paragraph">Důležité je také domluvit si hned na začátku <strong>měřítka úspěchu, klíčové metriky a&nbsp;cílové hodnoty</strong>, kterých chcete dosáhnout v&nbsp;daném horizontu. K&nbsp;tomu se pak úzce váže reporting – dohodněte se, jak bude vypadat. Doporučujeme využít automatizované reporty, kde přehledně uvidíte všechna aktuální data. <strong>Transparentní reporting s&nbsp;tvrdými daty</strong> je znakem kvalitní agentury.</p>



<figure class="wp-block-image size-full"><img decoding="async" width="1091" height="1157" src="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/image.jpeg" alt="Datový dashboard s přehledem tržeb, návštěvnosti a výkonnostních metrik e-shopu za období 1.–31. října 2025. Horní část obsahuje boxy s meziročními a meziměsíčními změnami metrik GA4 a Shoptetu – například tržby, objednávky, průměrná hodnota objednávky, konverzní poměr, návštěvy, uživatelé, PNO a náklady na marketing. Ve spodní části je koláčový graf zdrojů obratu (např. google/organic, direct, zbozi.cz, facebook CPC) a vpravo vizualizace nákupního funnelu od zobrazení produktu až po dokončení nákupu." class="wp-image-50742" srcset="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/image.jpeg 1091w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/image-800x848.jpeg 800w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/image-200x212.jpeg 200w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/image-500x530.jpeg 500w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/09/image-900x954.jpeg 900w" sizes="(max-width: 1091px) 100vw, 1091px" /></figure>



<p class="wp-block-paragraph"><em>Ukázka z&nbsp;nástroje Looker Studio, který umožňuje vytvářet interaktivní reporty a&nbsp;dashboardy. Ve Včelišti ho používáme hlavně proto, že přehledně zobrazuje celkové výsledky pomocí grafů, tabulek a&nbsp;map, umožňuje také srovnání s&nbsp;různými obdobími apod.</em></p>



<h2 class="wp-block-heading" id="kdy-je-potreba-multi-sourcing-a-jak-ho-zvladnout">Kdy je potřeba multi-sourcing a&nbsp;jak ho zvládnout</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Marketingové agentury typicky <strong>netvoří weby do hloubky</strong> a&nbsp;není to chyba. Jejich silná stránka spočívá v&nbsp;tvorbě obsahu, kampaní, analýze dat a&nbsp;řízení celkové marketingové strategie. Dokážou navrhnout strukturu webu, definovat cílové publikum, připravit <a href="https://vceliste.cz/blog/co-je-lead-nurturing-a-jak-ho-vyuzit-ke-zvyseni-konverzi/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">konverzní cesty</a> nebo obsah. Ale samotná technická realizace – naprogramování webu, nastavení redakčního systému nebo vývoj specifických funkcí – patří mezi disciplíny, které <strong>vyžadují jiný typ zkušeností</strong>. </p>



<p class="wp-block-paragraph">Tady většinou přicházejí na řadu webová studia, která dokážou převést marketingové návrhy do podoby funkčního webu, optimalizovat ho a&nbsp;dlouhodobě se starat o&nbsp;jeho stabilitu. Mají <strong>procesy nastavené na vývoj, testování, nasazování a&nbsp;údržbu</strong> – tedy činnosti, které marketingové agentury obvykle nedělají každý den, a&nbsp;tudíž v&nbsp;nich nemohou dosahovat stejné úrovně.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Když se oba týmy naučí spolupracovat, vzniká synergie, která výrazně zjednoduší komunikaci a&nbsp;urychlí realizaci. Každá strana se soustředí na to, co umí nejlépe, a&nbsp;vy <strong>získáte kombinaci silných stránek obou světů</strong>:</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>marketing, který má jasný směr a&nbsp;umí generovat výsledky;</li>



<li>web, který je rychlý, funkční, bezpečný a&nbsp;připravený růst s&nbsp;byznysem.</li>
</ul>



<h2 class="wp-block-heading" id="jak-spolupraci-vyhodnocovat-a-udrzet">Jak spolupráci vyhodnocovat a&nbsp;udržet</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Abyste z&nbsp;partnerství vytěžili maximum, myslete strategicky v&nbsp;dlouhodobém horizontu. <strong>Trvejte na dohodnutém reportingu</strong> a&nbsp;společně s&nbsp;agenturou data interpretujte. Kvalitní agentura vás bude informovat otevřeně, nebude schovávat případné neúspěchy, ale navrhne, co a&nbsp;jak zlepšit. Pokud vám něco není jasné, ptejte se.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Domluvte se s&nbsp;agenturou na <strong>pravidelných strategických schůzkách</strong> (ať už online, nebo offline), na nichž naplánujete nové iniciativy. Agentura by měla přicházet s&nbsp;novinkami a&nbsp;nápady – ostatně vidí do více odvětví a&nbsp;sleduje trendy. Zároveň vy <strong>komunikujte nové obchodní plány</strong> (nové produkty, expanze atd.), ať agentura ví, kam firma míří.&nbsp;</p>



<p class="wp-block-paragraph">Průběžně sledujte <a href="https://vceliste.cz/blog/jak-v-marketingu-merit-roi-a-efektivne-ji-vyuzivat/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">návratnost investic</a> (ROI). Ze začátku může pár měsíců trvat, než se spolupráce usadí a&nbsp;kampaně optimálně rozjedou. Ale po&nbsp;3–6 měsících by mělo být vidět jasné zlepšení v&nbsp;oblastech, které jste definovali jako cíle. Pokud se výsledky nedostavují, dobrá agentura bude sama <strong>proaktivně navrhovat změny</strong>. Může se ale ukázat, že problém je v&nbsp;produktu či&nbsp;strategii firmy – např.&nbsp;marketingové činnosti zvyšují návštěvnost webu, ale prodeje váznou kvůli vysoké ceně produktu. Je zkrátka potřeba <strong>být na obou stranách transparentní a&nbsp;objektivní</strong>.</p>



<p class="wp-block-paragraph">Nejlepší výsledky vznikají, když mezi vámi a&nbsp;agenturou panuje důvěra. Neberte agenturu jen jako „dodavatele“, ale spíše jako partnera.&nbsp;</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Zapojte je do svých úvah. </li>



<li>Berte jejich doporučení vážně. </li>



<li>Poskytujte upřímnou zpětnou vazbu. </li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Myslete na to, že <strong>marketing není sprint, ale maraton</strong>. Jednorázové kampaně zvládne agentura za pár týdnů, ale pokud chcete systematický růst, připravte se na dlouhodobou a&nbsp;hlubší spolupráci. Čím déle spolu fungujete, tím lépe agentura zná váš byznys a&nbsp;tím efektivněji může pracovat.&nbsp;</p>



<h2 class="wp-block-heading" id="delejte-marketing-strategicky-a-realisticky">Dělejte marketing strategicky a&nbsp;realisticky</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Najmout marketingovou agenturu je pro firmu velký krok. Může vám pomoci vyrůst nebo proniknout na nové trhy. Zároveň to ale <strong>není všespásné kouzlo</strong> a&nbsp;žádná univerzální cesta neexistuje. Při&nbsp;rozhodování o&nbsp;využití marketingové agentury vždy zvažte všechny dostupné informace a&nbsp;specifika vašeho projektu. Když to dobře promyslíte a&nbsp;připravíte se, externí marketingová agentura se <strong>může stát klíčovým hybatelem vašeho růstu</strong> a&nbsp;úspěchu na trhu.</p>



<div class="wp-block-stackable-columns stk-block-columns stk-block stk-b963edb stk-block-background article-cta-black-wrapper article-cta-wrapper stk--has-background-overlay" data-block-id="b963edb"><style>.stk-b963edb {background-color:#000000 !important;background-image:url(https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2024/09/yellow-hexagon-outline.svg) !important;background-position:center center !important;background-repeat:no-repeat !important;background-size:89% !important;padding-top:48px !important;padding-right:20px !important;padding-bottom:48px !important;padding-left:20px !important;}.stk-b963edb:before{background-color:#000000 !important;opacity:0 !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-b963edb {background-position:center center !important;background-repeat:no-repeat !important;background-size:817px !important;}}@media screen and (max-width:765px){.stk-b963edb {background-position:center center !important;background-repeat:no-repeat !important;background-size:custom !important;}}</style><div class="stk-row stk-inner-blocks has-text-align-center stk-block-content stk-content-align stk-b963edb-column">
<div class="wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-d12a4ab article-cta-content-wrapper" data-v="4" data-block-id="d12a4ab"><style>.stk-d12a4ab-container{max-width:500px !important;min-width:auto !important;}</style><div class="stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-d12a4ab-container stk--no-background stk--no-padding"><div class="has-text-align-center stk-block-content stk-inner-blocks stk-d12a4ab-inner-blocks">
<div class="wp-block-stackable-text stk-block-text stk-block stk-3vgpkfu article-cta-nadpis article-cta-black-nadpis" data-block-id="3vgpkfu"><style>.stk-3vgpkfu {margin-bottom:15px !important;}.stk-3vgpkfu .stk-block-text__text{font-size:24px !important;color:#ffde16 !important;font-weight:800 !important;font-family:"Poppins", Sans-serif !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-3vgpkfu .stk-block-text__text{font-size:24px !important;}}</style><p class="stk-block-text__text has-text-color"><strong>Hledáte spolehlivého partnera pro dlouhodobý růst?</strong></p></div>



<div class="wp-block-stackable-text stk-block-text stk-block stk-etkwrdi article-cta-text article-cta-black-text" data-block-id="etkwrdi"><style>.stk-etkwrdi .stk-block-text__text{font-size:16px !important;color:#ffffff !important;font-weight:600 !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-etkwrdi .stk-block-text__text{font-size:16px !important;}}</style><p class="stk-block-text__text has-text-color">Pomůžeme vám s&nbsp;částí marketingu nebo si ho vezmeme pod křídla celý. Vy se tak ve své firmě budete moci věnovat důležitějším činnostem. </p></div>



<div class="wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-36a0714 article-cta-btn-group article-cta-black-btn-group" data-block-id="36a0714"><div class="stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group">
<div class="wp-block-stackable-button stk-block-button article-cta-btn article-cta-black-btn stk-block stk-j5uvozp" data-block-id="j5uvozp"><style>.stk-j5uvozp .stk-button{padding-top:14px !important;padding-right:30px !important;padding-bottom:14px !important;padding-left:30px !important;background:#ffde16 !important;border-top-left-radius:5px !important;border-top-right-radius:5px !important;border-bottom-right-radius:5px !important;border-bottom-left-radius:5px !important;}.stk-j5uvozp .stk-button:hover:after{background:#ffffff !important;opacity:1 !important;}.stk-j5uvozp .stk-button:before{box-shadow:0px 4px 20px 0px #0000001a !important;border-style:solid !important;border-color:#ffde16 !important;border-top-width:1px !important;border-right-width:1px !important;border-bottom-width:1px !important;border-left-width:1px !important;}.stk-j5uvozp .stk-button:hover:before{border-color:#ffffff !important;}.stk-j5uvozp .stk-button__inner-text{font-size:16px !important;color:#000000 !important;font-weight:600 !important;font-family:"Poppins", Sans-serif !important;}.stk-j5uvozp .stk-button:hover .stk-button__inner-text{color:#000000 !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-j5uvozp .stk-button__inner-text{font-size:16px !important;}}</style><a class="stk-link stk-button" href="https://vceliste.cz/kontaktujte-nas/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><span class="has-text-color stk-button__inner-text">Spojte se s&nbsp;námi</span></a></div>
</div></div>
</div></div></div>
</div></div>



<p class="wp-block-paragraph"><em>Tento článek byl aktualizován 27.&nbsp;listopadu 2025 Josefem Řezníčkem. Původní článek vznikl 10.&nbsp;září 2019 a&nbsp;autorem byla Lenka Pavlíková.</em></p>



<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p>Článek <a href="https://vceliste.cz/blog/5-situaci-kdy-se-obratit-na-marketingovou-agenturu/">Kdy přizvat marketingovou agenturu a&nbsp;jak s&nbsp;ní spolupracovat</a> se nejdříve objevil na <a href="https://vceliste.cz">Včeliště</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://vceliste.cz/blog/5-situaci-kdy-se-obratit-na-marketingovou-agenturu/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Zpětná vazba v&#160;marketingu: Jak na ni?</title>
		<link>https://vceliste.cz/blog/zpetna-vazba-je-nejen-v-online-marketingu-k-nezaplaceni-jak-na-ni/</link>
					<comments>https://vceliste.cz/blog/zpetna-vazba-je-nejen-v-online-marketingu-k-nezaplaceni-jak-na-ni/#comments</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Tereza Nnaji]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 03 Sep 2019 09:11:33 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Obsahový marketing]]></category>
		<category><![CDATA[marketing]]></category>
		<category><![CDATA[zákazník]]></category>
		<category><![CDATA[zpětná vazba]]></category>
		<category><![CDATA[freelancer]]></category>
		<category><![CDATA[klient]]></category>
		<category><![CDATA[agentura]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://vceliste.cz/?p=22111</guid>

					<description><![CDATA[<img width="800" height="272" src="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895-800x272.png" class="webfeedsFeaturedVisual wp-post-image" alt="Tablet s nápisem Feedback a papírovou vlaštovkou, ruka držící šálek kávy." style="display: block; margin-bottom: 5px; clear:both;max-width: 100%;" link_thumbnail="" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895-800x272.png 800w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895-768x261.png 768w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895-200x68.png 200w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895-500x170.png 500w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895.png 1200w" sizes="auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px" /><p>„Není to úplně ono.“ nebo „Představoval jsem si to jinak, ale konkrétní příklad [&#8230;]</p>
<p>Článek <a href="https://vceliste.cz/blog/zpetna-vazba-je-nejen-v-online-marketingu-k-nezaplaceni-jak-na-ni/">Zpětná vazba v&nbsp;marketingu: Jak na ni?</a> se nejdříve objevil na <a href="https://vceliste.cz">Včeliště</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<img width="800" height="272" src="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895-800x272.png" class="webfeedsFeaturedVisual wp-post-image" alt="Tablet s nápisem Feedback a papírovou vlaštovkou, ruka držící šálek kávy." style="display: block; margin-bottom: 5px; clear:both;max-width: 100%;" link_thumbnail="" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895-800x272.png 800w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895-768x261.png 768w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895-200x68.png 200w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895-500x170.png 500w, https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2019/08/zpetna_vazba-e1743420073895.png 1200w" sizes="auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px" />
<p class="wp-block-paragraph">„Není to úplně ono.“ nebo „Představoval jsem si to jinak, ale konkrétní příklad nemám.“ Už jste někdy slyšeli tyto odpovědi? Nebo se v&nbsp;nich dokonce vidíte? Pokud spolupracujete s&nbsp;agenturou nebo freelancerem, je poskytnutí zpětné<strong> vazby nezbytností pro úspěšnou spolupráci</strong>. Mluvíme však o&nbsp;konstruktivních připomínkách či&nbsp;návrzích, ne o&nbsp;výrocích, které jsme zmínili hned v&nbsp;úvodu. Pokračujte ve čtení a&nbsp;dozvíte se, proč se kvalitní zpětné vazbě rozhodně nevyhýbat<strong>, jaké jsou její zásady a&nbsp;konkrétní příklady</strong>, jak na ni.</p>



<nav class="wp-block-stackable-table-of-contents stk-block-table-of-contents stk-block stk-qyvc9r6 stk-block-background" data-block-id="qyvc9r6"><style>html{scroll-behavior:smooth !important;}.stk-qyvc9r6 li, .stk-qyvc9r6 ul li a, .stk-qyvc9r6 ol li a{color:#000000 !important;}.stk-qyvc9r6 .stk-table-of-contents__title{font-size:24px !important;color:#000000 !important;font-weight:800 !important;font-family:"Poppins", Sans-serif !important;}.stk-qyvc9r6 {background-color:#ffde16 !important;}.stk-qyvc9r6:before{background-color:#ffde16 !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-qyvc9r6 .stk-table-of-contents__title{font-size:24px !important;}}</style><p class="stk-table-of-contents__title has-text-color">Navigace:</p><ul class="stk-table-of-contents__table has-text-color"><li><a href="#jakych-e-shopu-se-zmeny-tykaji">Jakých e-shopů se změny týkají?</a></li><li><a href="#1-ceny">1. Ceny</a></li><li><a href="#2-recenze">2. Recenze</a></li><li><a href="#3-dvoji-kvalita-zbozi">3. Dvojí kvalita zboží</a></li><li><a href="#4-prakticke-informace">4. Praktické informace</a></li><li><a href="#5-objednaci-tlacitko">5. Objednací tlačítko</a></li><li><a href="#6-potvrzeni-objednavky-zaslani-obchodnich-podminek-navodu-a-zarucniho-listu">6. Potvrzení objednávky, zaslání obchodních podmínek, návodu a&nbsp;záručního listu</a></li><li><a href="#7-odstoupeni-od-smlouvy">7. Odstoupení od smlouvy</a></li><li><a href="#zaver">Závěr</a></li></ul></nav>



<span id="more-22111"></span>



<h2 class="wp-block-heading">Proč je zpětná vazba tolik důležitá?</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Díky ní získáváme důležité informace a&nbsp;<strong>pohled zvenčí</strong>, často konstruktivně kritický, kterého sami nejsme schopni z&nbsp;důvodu subjektivity. Zpětná vazba vám pomůže<strong> nasměrovat spolupráci správným směrem,</strong> explicitně <strong>vyjasní názory </strong>a také buduje atmosféru důvěry, která pomáhá k&nbsp;dosažení stanovených cílů.</p>



<p class="wp-block-paragraph">To, jak zpětná vazba funguje v&nbsp;praxi, je krásně vidět na nejlepších sportovcích. Jsou nepřekonatelní i&nbsp;z&nbsp;důvodu zpětné vazby. Neustále jsou pod dohledem trenérů, kteří <strong>hodnotí jejich výkon</strong> a&nbsp;rozebírají s&nbsp;nimi, co se povedlo a&nbsp;co je třeba změnit.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Jak na efektivní zpětnou vazbu?</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Váš feedback <strong>musí být jasný, stručný a&nbsp;účelný</strong>. Pojďme si projít pár příkladů, ve kterých zmíníme pár častých nešvarů a&nbsp;samozřejmě i&nbsp;to, jak je nahradit.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Začínejte s&nbsp;pozitivním</h3>



<p class="wp-block-paragraph">Namísto:<em> „S tónem komunikace jste to vůbec netrefil.“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">Zkuste:<em> „Oceňuju vaši snahu se sladěním se s&nbsp;naší komunikací, ale na některých místech se to nepovedlo. Mohl byste to projít znovu?“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">I v&nbsp;případech, že je vaše zpětná vazba víceméně negativní, <strong>může být podána vlídně bez přidaných emocí</strong>.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Buďte konkrétní</h3>



<p class="wp-block-paragraph">Namísto:<em> „Nemám vůbec žádnou představu a&nbsp;nechám to na vás.</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">Zkuste:<em> „Rád bych se držel faktů, uvolněný styl se mi příliš nelíbí a&nbsp;v&nbsp;příloze zasílám i&nbsp;zpracování konkurence, které se mi líbí.“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">I my ve Včelišti se často setkáváme s&nbsp;tím, že klienti vlastně nevědí, co chtějí, nechávají to na nás a&nbsp;po&nbsp;vypracování několika návrhů přijdou s&nbsp;vlastním, který je úplně odlišný. V&nbsp;případě, že si rozmyslíte, co chcete, a&nbsp;při&nbsp;zadávání i&nbsp;zpětné vazbě budete konkrétní, <strong>ušetříte peníze a&nbsp;dosáhnete lepších výsledků</strong> i&nbsp;příjemnější spolupráce.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Vyhněte se „ale“ v&nbsp;návaznosti na chválu</h3>



<p class="wp-block-paragraph">Namísto: <em>„Vaše práce se mi líbí, ale…“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">Zkuste:<em> „Vaše práce se mi líbí. Zároveň je teď třeba věnovat se více cílení na persony.“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">Může to vypadat jako banální věc, ale jakkoli pozitivně větu začnete, v&nbsp;okamžik, kdy za ni zařadíte spojku ale, ztrácí svůj význam a&nbsp;<strong>příjemce ji vnímá jen jako neupřímně myšlenou součást</strong>. Při&nbsp;podávání zpětné vazby na to myslete a&nbsp;nahraďte tuto negativně vnímanou spojku formulacemi jako „na jedné straně – na druhé straně“ nebo „zároveň“.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Nahraďte absolutní formulace otevřenými</h3>



<p class="wp-block-paragraph">Namísto:<em> „Určitě to takhle být nemá.“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">Zkuste: <em>„Domnívám se, že tohle řešení nemusí být správné.“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">U zpětné vazby je vždy výhodnější <strong>nahradit absolutní formulace otevřenými</strong>. Z&nbsp;důvodu dobrých vztahů a&nbsp;zároveň možnosti diskuze. I&nbsp;ta je pro konstruktivní feedback nezbytností.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Pouštějte se do zpětné vazby na pravidelné a&nbsp;časté bázi</h3>



<p class="wp-block-paragraph">Namísto:<em> „Vyjádřím se k&nbsp;tomu, jen teď absolutně nestíhám a&nbsp;nevím, kdy si najdu čas.“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">Zkuste:<em> „Vyjádřím se k&nbsp;tomu příští týden v&nbsp;pátek. Mohli bychom se domluvit na pravidelných hovorech každé dva týdny?“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">Nečekejte na velký objem práce nebo speciální meeting. Zpětná vazba bude daleko efektivnější, pokud bude řešena<strong> častěji a&nbsp;v&nbsp;pravidelných intervalech</strong>, případně po&nbsp;dokončení série úkolů.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Vždy dejte prostor druhé straně k&nbsp;reakci</h3>



<p class="wp-block-paragraph"><em>Namísto: „Takhle to prostě bude a&nbsp;přes to nejede vlak.“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph"><em>Zkuste: „Myslím si, že kdybychom to udělali tímto způsobem, fungovalo by to lépe. Co si myslíte?“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph"><strong>Oboustranná komunikace je základem </strong>konstruktivní zpětné vazby. Držte se toho a&nbsp;dejte možnost druhé straně vyjádřit se, případně obhájit jejich práci.</p>



<h3 class="wp-block-heading">Dejte přednost zpětné vazbě z&nbsp;očí do očí</h3>



<p class="wp-block-paragraph"><em>Namísto: „Všechno vám to sepíšu do e-mailu.“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph"><em>Zkuste: „Mohli bychom se sejít na rychlé kafe a&nbsp;probrat to?“</em></p>



<p class="wp-block-paragraph">Pokud není ve vašich časových nebo geografických možnostech se sejít, dnešní doba naštěstí nabízí mnoho vymožeností, jako například Hangout Meets. Vždy je lepší zvolit ten způsob sdělení, u&nbsp;kterého je <strong>možnost okamžité reakce </strong>a vyjasnění si všech nesrovnalostí.</p>



<h2 class="wp-block-heading">Co si z&nbsp;toho odnést?</h2>



<p class="wp-block-paragraph">Pojďme si tedy v&nbsp;bodech shrnout, co má efektivní zpětná vazba splňovat.</p>



<ul class="wp-block-list">
<li>Postavte ji na <strong>faktech</strong> a&nbsp;zjištěních, ne osobních pocitech.</li>



<li>Důležitou součástí je<strong> diskuze</strong>. Dejte druhému možnost říct svůj názor.</li>



<li><strong>Buďte konkrétní </strong>v tom, co se vám líbí/nelíbí.</li>



<li>Nezapomeňte se zeptat na feedback i&nbsp;na sebe, abyste se mohli také zlepšovat.</li>
</ul>



<p class="wp-block-paragraph">Jak jste na tom se zpětnou vazbou vy? Budeme rádi za konkrétní příklady konstruktivního feedbacku, ale i&nbsp;častých nešvarů v&nbsp;komentářích.</p>
<p>Článek <a href="https://vceliste.cz/blog/zpetna-vazba-je-nejen-v-online-marketingu-k-nezaplaceni-jak-na-ni/">Zpětná vazba v&nbsp;marketingu: Jak na ni?</a> se nejdříve objevil na <a href="https://vceliste.cz">Včeliště</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://vceliste.cz/blog/zpetna-vazba-je-nejen-v-online-marketingu-k-nezaplaceni-jak-na-ni/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>1</slash:comments>
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Jak začít s&#160;obsahovým marketingem? Praktické rady i&#160;tipy pro vás!</title>
		<link>https://vceliste.cz/blog/jak-zacit-s-obsahovym-marketingem-prakticke-rady-i-tipy-pro-vas/</link>
					<comments>https://vceliste.cz/blog/jak-zacit-s-obsahovym-marketingem-prakticke-rady-i-tipy-pro-vas/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[Vendula Vrablová]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 23 Nov 2015 03:42:55 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Obsahový marketing]]></category>
		<category><![CDATA[Obsah]]></category>
		<category><![CDATA[marketing]]></category>
		<category><![CDATA[agentura]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://copyvcelka.cz/?p=437</guid>

					<description><![CDATA[<img width="679" height="380" src="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2015/11/once-upon-a-time-719174_1280-e1448103994497.jpg" class="webfeedsFeaturedVisual wp-post-image" alt="Ručně psaný text &#039;Once upon a time&#039; na papíře, symbolizující začátek příběhu v obsahovém marketingu." style="display: block; margin-bottom: 5px; clear:both;max-width: 100%;" link_thumbnail="" decoding="async" loading="lazy" /><p>Již nějaký ten rok aplikujete marketing na internetu. Poslední dobou se vám ovšem [&#8230;]</p>
<p>Článek <a href="https://vceliste.cz/blog/jak-zacit-s-obsahovym-marketingem-prakticke-rady-i-tipy-pro-vas/">Jak začít s&nbsp;obsahovým marketingem? Praktické rady i&nbsp;tipy pro vás!</a> se nejdříve objevil na <a href="https://vceliste.cz">Včeliště</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<img width="679" height="380" src="https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2015/11/once-upon-a-time-719174_1280-e1448103994497.jpg" class="webfeedsFeaturedVisual wp-post-image" alt="Ručně psaný text &#039;Once upon a time&#039; na papíře, symbolizující začátek příběhu v obsahovém marketingu." style="display: block; margin-bottom: 5px; clear:both;max-width: 100%;" link_thumbnail="" decoding="async" loading="lazy" /><p>Již nějaký ten rok aplikujete marketing na internetu. Poslední dobou se vám ovšem zdá, že jeho efektivita není taková, jakou byste si ji představovali. Protože <strong>každá forma marketingu má svůj životní cyklus</strong>, s největší pravděpodobností to vypadá, že cyklus vámi zvolených marketingových forem je u&nbsp;svého konce. Máte proto nejvyšší čas <strong>posunout se zase o&nbsp;něco dál a&nbsp;aplikovat třeba moderní metody obsahového marketingu</strong>, které nebudou tolik časově a&nbsp;finančně náročné a&nbsp;zároveň vás přiblíží kýženým výsledkům a&nbsp;vytyčeným cílům. Jak na to? Poradíme vám!</p>
<h2>Jak dělat úspěšný obsahový marketing?</h2>
<p>Ještě před tím, než se vrhneme na samotnou podstatu celého obsahového marketingu, je potřeba udělat následující:</p>
<ol>
<li style="list-style-type: none;">
<ol>
<li>Stanovte si cíle obsahového marketingu</li>
<li>Vytvořte si persony podle typických zákazníků</li>
<li>Analyzujte nákupní chování zákazníků</li>
</ol>
</li>
</ol>
<ol>
<li>Proveďte obsahový audit webu</li>
<li>Vymyslete nápady na obsah</li>
<li>Zvolte vhodné druhy obsahu</li>
<li>Vylepšete svůj blog či&nbsp;magazín</li>
<li>Zvolte vhodné nástroje pro obsahový marketing</li>
<li>Vytvořte si vlastní publikační plán</li>
</ol>
<p>A nyní se již konečně dostáváme k <strong>jádru úspěšného obsahového marketingu</strong>. Jak již samotný název tohoto marketingového nástroje napovídá, jedná o&nbsp;marketing primárně zaměřený na <strong>kvalitní obsah</strong>. A&nbsp;právě obsah je to, co u&nbsp;vás budou potenciální klienti a&nbsp;zákazníci hledat. Aby byl takový obsah opravdu <strong>kvalitní, hodnotný a&nbsp;vyvážený</strong>, je potřeba navrhnout odpovídající témata, která stanovíte třeba na základě dostupných statistických údajů a&nbsp;person, jež je vhodné vytvořit dle typických zákazníků navštěvujících vaše stránky. Potom už vám zbývá kvalitní obsah vytvořit. A&nbsp;to je mnohdy kámen úrazu.</p>
<h2>Oslovit můžete agenturu</h2>
<p>Řada těch, kteří již odhalili tajemství obsahového marketingu, svěří tvorbu obsahu profesionálům – <strong>agenturám</strong>. Důvodů pro své rozhodnutí mají hned několik. Buďto si v této problematice nejsou příliš jistí, nebo jednoduše nemají čas či&nbsp;náladu na vytváření <strong>kvalitních článků, e-booků, infografik, e-mailů, videí</strong> nebo dalších druhů obsahu. Pokud navážou spolupráci s kvalitní agenturou, v níž pracují zkušení odborníci, nemusí si s tvorbou obsahu dále lámat hlavu. Je ovšem pochopitelné, že práci, kterou za ně agentura odvede, bude potřeba dostatečně ohodnotit. Problém může nastat také tehdy, oslovíte-li nezkušenou nebo začínající agenturu, která prozatím nedisponuje potřebnými zkušenostmi a&nbsp;vaše <strong>požadavky nemusí správně pochopit</strong>, vyhodnotit a&nbsp;realizovat.</p>
<h2>S obsahovým marketingem můžete začít sami!</h2>
<p>Pokud máte představu o&nbsp;tom, jaký druh obsahu by se na vašem webu měl objevit, <strong>můžete začít s realizací obsahového marketingu sami i&nbsp;bez pomoci agentur</strong>! Jestliže vás ale limituje čas nebo se jednoduše tvorbou jednotlivých článků nechcete zdržovat, můžete jejich realizaci nechat na <strong>CopyVčelce</strong>! Stačí si objednat některý z balíčků, které jsme pro vás připravili, poslat své představy a&nbsp;požadavky a&nbsp;do dvou pracovních dnů od zadání obdržíte svůj text. Ten můžete okamžitě použít na svých stránkách a&nbsp;shromažďovat zde kvalitní obsah, který vaši čtenáři zaručeně ocení.</p>


<div class="wp-block-stackable-columns stk-block-columns stk-block stk-2m9fagu stk-block-background article-cta-black-wrapper article-cta-wrapper stk--has-background-overlay" data-block-id="2m9fagu"><style>.stk-2m9fagu {background-color:#000000 !important;background-image:url(https://vceliste.cz/wp-content/uploads/2024/09/yellow-hexagon-outline.svg) !important;background-position:center center !important;background-repeat:no-repeat !important;background-size:89% !important;padding-top:48px !important;padding-right:20px !important;padding-bottom:48px !important;padding-left:20px !important;}.stk-2m9fagu:before{background-color:#000000 !important;opacity:0 !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-2m9fagu {background-position:center center !important;background-repeat:no-repeat !important;background-size:817px !important;}}@media screen and (max-width:765px){.stk-2m9fagu {background-position:center center !important;background-repeat:no-repeat !important;background-size:custom !important;}}</style><div class="stk-row stk-inner-blocks has-text-align-center stk-block-content stk-content-align stk-2m9fagu-column">
<div class="wp-block-stackable-column stk-block-column stk-column stk-block stk-uqcrz9a article-cta-content-wrapper" data-v="4" data-block-id="uqcrz9a"><style>.stk-uqcrz9a-container{max-width:500px !important;min-width:auto !important;}</style><div class="stk-column-wrapper stk-block-column__content stk-container stk-uqcrz9a-container stk--no-background stk--no-padding"><div class="has-text-align-center stk-block-content stk-inner-blocks stk-uqcrz9a-inner-blocks">
<div class="wp-block-stackable-text stk-block-text stk-block stk-b4zmk5q article-cta-nadpis article-cta-black-nadpis" data-block-id="b4zmk5q"><style>.stk-b4zmk5q {margin-bottom:15px !important;}.stk-b4zmk5q .stk-block-text__text{font-size:24px !important;color:#ffde16 !important;font-weight:800 !important;font-family:"Poppins", Sans-serif !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-b4zmk5q .stk-block-text__text{font-size:24px !important;}}</style><p class="stk-block-text__text has-text-color">Zlepšete výkon svého webu díky obsahovému auditu</p></div>



<div class="wp-block-stackable-text stk-block-text stk-block stk-3m802ib article-cta-text article-cta-black-text" data-block-id="3m802ib"><style>.stk-3m802ib .stk-block-text__text{font-size:16px !important;color:#ffffff !important;font-weight:600 !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-3m802ib .stk-block-text__text{font-size:16px !important;}}</style><p class="stk-block-text__text has-text-color">Získejte šablonu, která vám pomůže zhodnotit obsah webu, zvýšit konverze a&nbsp;dělat marketing strategicky – bez zbytečného tápání.</p></div>



<div class="wp-block-stackable-button-group stk-block-button-group stk-block stk-sdpxdhv article-cta-btn-group article-cta-black-btn-group" data-block-id="sdpxdhv"><div class="stk-row stk-inner-blocks stk-block-content stk-button-group">
<div class="wp-block-stackable-button stk-block-button article-cta-btn article-cta-black-btn stk-block stk-l65cytl" data-block-id="l65cytl"><style>.stk-l65cytl .stk-button{padding-top:14px !important;padding-right:30px !important;padding-bottom:14px !important;padding-left:30px !important;background:#ffde16 !important;border-top-left-radius:5px !important;border-top-right-radius:5px !important;border-bottom-right-radius:5px !important;border-bottom-left-radius:5px !important;}.stk-l65cytl .stk-button:hover:after{background:#ffffff !important;opacity:1 !important;}.stk-l65cytl .stk-button:before{box-shadow:0px 4px 20px 0px #0000001a !important;border-style:solid !important;border-color:#ffde16 !important;border-top-width:1px !important;border-right-width:1px !important;border-bottom-width:1px !important;border-left-width:1px !important;}.stk-l65cytl .stk-button:hover:before{border-color:#ffffff !important;}.stk-l65cytl .stk-button__inner-text{font-size:16px !important;color:#000000 !important;font-weight:600 !important;font-family:"Poppins", Sans-serif !important;}.stk-l65cytl .stk-button:hover .stk-button__inner-text{color:#000000 !important;}@media screen and (max-width:989px){.stk-l65cytl .stk-button__inner-text{font-size:16px !important;}}</style><a class="stk-link stk-button" href="https://akademie.vceliste.cz/kurz/marketingove-materialy/tema/sablona-obsahovy-audit/" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><span class="has-text-color stk-button__inner-text">Stáhnout šablonu</span></a></div>
</div></div>
</div></div></div>
</div></div>
<p>Článek <a href="https://vceliste.cz/blog/jak-zacit-s-obsahovym-marketingem-prakticke-rady-i-tipy-pro-vas/">Jak začít s&nbsp;obsahovým marketingem? Praktické rady i&nbsp;tipy pro vás!</a> se nejdříve objevil na <a href="https://vceliste.cz">Včeliště</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://vceliste.cz/blog/jak-zacit-s-obsahovym-marketingem-prakticke-rady-i-tipy-pro-vas/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
