V minulém díle: Nejdůležitější SEO faktory 2015 I. pro Google jsem psal o tom, jaké jsou nejdůležitější faktory pro zobrazení ve vyhledávači Google, které můžete ovlivnit přímo na svém webu. Nyní se podíváme na faktory nacházející se mimo váš web.

Off page faktory (vyskytující se mimo váš web)

Jsou to faktory, kterými můžete zlepšit váš web prostřednictvím jiných zdrojů na internetu. Obecně se této technice zlepšení portfolia webu říká linkbuilding, nebo také získávání odkazů, pozornosti a zvyšování hodnoty webu.

1) Kvalitní odkazy z autoritativních webů

Obecně stále platí, že pokud na váš web odkazuje silně autoritativní web, může vám to nejen přivést solidní návštěvnost lidí, kteří kliknou na odkaz, ale také zvýšit samotnou hodnotu webu, nebo stránku.

Zaměřte se na získávání odkazů z vysoce navštěvovaných, relevantních a důvěryhodných webů s dlouhou historií a vysokým trustem (hodnotou stránky).

2) Různorodé anchor texty

Přirozené odkazy jsou takové, které jsou velmi odlišné a neopakují stejná klíčová slova. Takové odkazy vypadají např. nějak takto: zde, agentura Včeliště, Včeliště.cz, odborníci na marketing, www.vceliste.cz, atd.

Pokud odkazy získáváte přirozeně, pak by se ani nemělo stát, že budou stejné, názvy budou vytvářeny zcela náhodně.

3) Odkazy z různých domén

Odkazy vedou z různých webů, domén a subdomén. Nikdy by neměly vést pouze ze stejných domén. Chybou je pokud na web vedou pouze odkazy z katalogů, stejná chyba je však u jakéhokoliv jiného homogenního zdroje.

Zapomeňte na jeden druh, získávejte odkazy z blogů, magazínů, kvalitních katalogů, sociálních sítí, tiskových zpráv, nebo mikrowebů. Důležitá je různorodost.

4) Odkazy přímo v textu

Nezískávejte odkazy ze sidebarů, ani patiček. Takové odkazy by byly hodnoceny jako nepřirozené. Získávejte odkazy přímo z textu článku, který má přímou souvislost s vaším webem.

Samozřejmě že každý viditelný odkaz je správný, ale pokud by mohl vykazovat znaky nepřirozeného odkazu, raději ho nechte označit jako "no follow".

5) Odkazy ze sociálních sítí

Velmi důležitou součástí se stávají odkazy ze sociálních sítí, nejlépe od vlivných autorit, které sleduje mnoho lidí. Nejen že vám to přivede nezanedbatelnou návštěvnost, ale také vám to přidá plusové body pro vyhledávače.

Navíc nové stránky odkazované na sociálních sítích jsou rychleji zaindexovány. Nepodceňujte sociální sítě, mají velký vliv.

6) Odkazy přibývají postupně v čase

Pokud se z ničeho nic najednou zvýší počet vašich odkazů o 100 %, s největší pravděpodobností se bude jednat o nepřirozené navýšení trafficu. Problém nastává např. u recenze z velmi navštěvovaného webu, nebo jiné online kampaně, která vám přivede ve velmi krátkém čase vysokou návštěvnost.

Dávejte si pozor na podobné druhy reklamy, Google by vám mohl udělit dočasný, nebo i trvalý ban (vyřazení z vyhledávání SERP). Přirozené odkazy přibývají postupně v čase, tak jak přidáváte nový obsah a zvyšujete svojí popularitu.

7) Relevance okolního obsahu

Pokud na vás např. někdo odkazuje z článku, měl by text článku být tematicky podobný jako vaše stránka. Google poměrně dobře dokáže rozeznat relevanci takového obsahu. V případě nerelevance bude pravděpodobně odkaz ignorovat a vám takový obsah nepomůže. Zdroj.

8) No follow odkazy

Odkazy by dle Googlu měly být z určité části "no follow", to znamená, že by měly být označené jako nepředávající trust stránky na jinou stránku. Klasické no follow odkazy jsou ze sociálních sítí a většiny diskusních fór. Google se tak chrání před reklamními odkazy a manipulací s algoritmem svého vyhledávání.

9) Kvalita odkazující stránky

Stejně jako Google posuzuje kvalitu vaší stránky, porovnává i hodnoty odkazující stránky. Hodnotí tak např. rychlost načítání, trust, rank, míru opuštění, mobilní zobrazení, duplikaci, přirozenost odkazů na stránce, relevanci obsahu, a většinu výše zmíněných faktorů. Ve skutečnosti to ví již předem, protože každá stránka má udělenou danou hodnotu dle měřítek jeho vyhodnocení. (Nedá se přesně říci, co konkrétně Google vyhodnocuje. Domnívám se však, že postupuje podobně jako u "on page" faktorů).

10) Počet/kvalita odkazů

Nehleďte na množství, ale kvalitu. Velké množství málo kvalitních odkazů může pomoci, ale mnohem efektivnější je získat několik opravdu kvalitních odkazů. osobně jsem spíše pro získávání odkazů, které vám budou přivádět přímé návštěvníky (ti, co kliknou na odkaz a přijdou na vaší stránku).

11) Lokalizace odkazují domény

Měla by být stejná jako vaše doména, nebo alespoň univerzální. K tomu není co dodat. Rozhodující je samozřejmě i jazyk, ten by měl být určitě ve většině případů stejný. Na druhou stranu i my často odkazujeme na anglické weby, když není lepší zdroj informace.

12) Různorodé zdroje obsahu

Odkazujte prostřednictvím nejen textu, ale také pomocí obrázků, záložek, s odkazy pod videem, infografikou, prezentací, atd. Možností je spoustu, je potřeba vyzkoušet, co funguje ve vašem oboru a využívat pouze ty zdroje, které přivádějí potřebnou návštěvnost.

13) Brandové zmínky a odkazy

Aby byla reklama maximálně účinná je dobré do propagace zakomponovat brand. Lidé si vás budou lépe pamatovat a spojí si vás s daným odvětvím oboru. Reklama tak může probíhat i mimo internet, zvýšíte svojí popularitu a ve výsledku i přímé návštěvy na váš web. Google ocení stoupající popularitu vašeho webu.

14) Autority

Pokud se o vašem webu zmíní nějaká známá autorita internetu získáte tím i vysoké hodnocení od Googlu (dle popularity a relevance dané autority). Google se dokonce zmiňoval o tom, že autority a konkrétní lidé jsou pro něj více vypovídající, než populární (vysoce hodnocené), nepersonalizované weby. (Mluvil o tom šéf fulltextového vyhledávání Matt Cutts).

15) Návštěvnost a CTR

Domněnka je, že čím se vaše stránka stává navštěvovanější a lidé na ní klikají častěji než na jiné podobné stránky, pak vás bude zobrazovat výše, než v době menší popularity. Je to logické, Google se tím snaží upřednostnit zdroje, které jsou ověřené ostatními uživateli internetu, roli samozřejmě hraje i doba strávená na stránce, míra opuštění a počet zhlédnutí dalších stránek (nedokáži však říct, do jaké míry to posuzuje). Oficiálně to zatím není potvrzené. Několik experimentů ohledně vlivu CTR na organické zobrazení.

Nezdá se ani, že by Google zvyšoval zobrazení stránek, kde byla přivedena návštěvnost placenou reklamou. To je však spíše spekulace, obecně se Google snaží získaz více firem pro svoje reklamní aktivity (PPC) a organic chce nechat spíše nekomerčním webům (to je však zatím čirá utopie v některých segmentech).

16) Celkové portfolio

Googlu nevadí jeden špatný odkaz, spíše se dívá na celkové portfolio a výše zmíněné faktory jako celek. Nesnažte se uměle zvýšit jeden z několika faktorů, snažte se dlouhodobě budovat celkové kvalitní portfolio a Google vás bude mít stejně rád, jako uživatelé oceňující přínos vašeho webu pro jejich potřeby.

Slova závěrem

Faktorů je mnohem více a vypsat je zde by bylo nejen zdlouhavé, ale zasloužilo by si to spíše dlouhodobé testování a případovou studii (je jich více jak 200 podle Googlu a neustále se mění novými aktualizacemi).

Pro vaši potřebu bude lepší, když se zaměříte na technicky čistý a vyladěný, fungující web (viz on page faktory) a budete své stránky propagovat tam, kde se vyskytují vaši potencionální příznivci.

Diskutujte na odborných fórech, sdílejte váš zajímavý obsah, foťte si vlastní obrázky, natáčejte videa a nezapomeňte vše sdílet a správně pojmenovat tak, aby to zaujalo na první pohled. Není to jednoduché, marketing už dávno není snadný, vyžaduje čas, energii a mnohdy i vysoké náklady, ale výsledek bude přesně takový, kolik úsilí a efektivity mu věnujete.

V dalších dílech se podíváme na faktory, které ovlivňují zobrazení webu ve vyhledávači Seznam. Máte se na co těšit, protože tento vyhledávač se značně liší od Googlu a hraje podle jiných pravidel.

Zdroje:

http://seositecheckup.com/articles/top-10-tips-for-seo-survival-in-2015

http://www.halewebdevelopment.com/google-seo-ranking-factors-2015/

https://blog.monitorbacklinks.com/seo/seo-ranking-factors

https://www.linkedin.com/pulse/seo-strategy-2015-60-google-ranking-factors-gulshan-sirohi

http://www.bigmarketing.com/important-seo-factors-2015/

Článek Nejdůležitější SEO faktory 2015 pro Google, část II. se nejdříve objevil na Včeliště.

Obsahový marketing je moderní přístup k dlouhodobě efektivní propagaci vašich stránek na internetu. Není to pouze jednostranná metoda propagace. Součástí obsahového marketingu jsou i další formy internetové propagace. Nejvýznamnější z nich jsou marketing na sociálních sítích - sociální marketing a e-mail marketing. Aby byl váš obsahový marketing opravdu úspěšný, měli byste ovládat minimálně všechny tyto tři formy propagace.

E-mail marketing bez obsahového kontextu už je dávno nefunkční marketingovou praktikou. Cílem našeho seriálu o e-mail marketingu je proto vysvětlit vám jeho kontext a především potenciál společně s kvalitně naplánovanou obsahovou strategií. Jste připraveni na další sérii kvalitních "včelích" článků? Pokud ano, pojďte si přečíst základní informace o e-mail marketingu. Pro mnoho z vás může být tento pojem relativně nový. Někteří z vás sice o e-mail marketingu představu mají, ale ve vašich myslích je zakořeněn a spojován s nevyžádaným e-mailem - tzv. spamem.

Rád bych vám tuto představu vyvrátil. E-mail marketing může být vysoce efektivní a použitelný pro vás i vaše odběratele, dodavatele, čtenáře či zákazníky. Záleží na tom, z jakého úhlu k němu přistupujete, a proto bych vám nejprve poradil, jak byste k němu určitě přistupovat neměli.

5 nejčastějších chyb začátečníků v e-mail marketingu

Jestliže patříte k nováčkům, kteří chtějí s e-mail marketingem teprve začít, přečtěte si následující nejčastější chyby. Ovládněte své nutkavé chtění a počkejte s rozesláním prvních e-mailů, než dočtete naši sérii o e-mail marketingu. Ušetříte si nejen zklamání odběratelů vašich e-mailů, ale i to vaše vnitřní.

V rychlosti byste mohli udělat několik velkých začátečnických chyb, jako je například poslání množství e-mailů někomu, kdo vás nezná nebo o vaše e-maily vůbec nemá zájem. V nejhorším případě, pokud jste se k databázi dostali jiným než legálním způsobem, byste mohli zaslat množství e-mailů lidem, kteří vám nedali k e-mail marketingu svolení, a čelili byste tak vážné hrozbě zablokování a označení jako spammer. A věřte mi, že to je to, co byste si opravdu nepřáli.

1. chyba - Nemáte k e-mail marketingu svolení odběratele

Dnes lze na internetu koupit velké databáze e-mailů. S e-maily se obchoduje a vy se můžete snadno dostat k databázi tisíců i deseti tisíců e-mailů doslova za pár korun. Problémem je, že lidé, kteří se do databáze dostali, o tom často neví a vy ze zákona nesmíte obesílat e-maily lidi, kteří přímo vám k tomu nedali výslovný souhlas. Než začnete zbytečně utrácet peníze za nerelevantní e-mailové adresy od pochybných obchodníků, soustřeďte se spíše na budování kvalitní e-mailové základny, která se bude skládat z adres vašich zákazníků, čtenářů či odběratelů.

Nejenže se vám čas do této činnosti vyplatí mnohem více, ale také se, a to především, vyhnete možným negativním dopadům nelegálních e-mailových kampaní.

2. chyba - Nepozornost a "odfláklé" e-mailové šablony

Určitě znáte známé české přísloví "Dvakrát měř, jednou řež".  V e-mail marketingu platí dvojnásob. Jednou z nejčastějších chyb v kampaních začátečníků jsou chyby v samotných e-mailech kampaní. Jaké to jsou?

• Gramatické chyby
• Nefunkční odkazy
• Stylistické chyby
• Nekvalitní předměty
• Chybějící výzvy k akci
• Špatné grafické zobrazení e-mailu v různých prohlížečích

Uvědomte si, že e-mail marketing je opravdu mocný nástroj. Během jedné vteřiny se dostanete do soukromí klidně i několika tisíců uživatelů. Važte si této možnosti a s e-maily si dejte opravdu záležet. Malá chyba či překlep může zhatit celou kampaň. Jedna chybka vám může přinést velkou ostudu či finanční ztrátu.

3. chyba - Myslíte si, že vás všichni znají

I když jste se rozhodli, že budete váš mailing list budovat poctivě, je nutné s ním udržovat pravidelný kontakt. Proč? Aby vaši odběratelé nezapomněli, kdo jste. V dnešní době množství e-mailů jak vyžádaných, tak nevyžádaných by vaše zpráva mohla snadno zapadnout. Mohlo by se i stát, že vás vaši odběratele nahlásí jako spammera, i když k obeslání dali souhlas, protože jednoduše zapomněli, že tak někdy dříve učinili.

Proto v pravidelných intervalech nezapomeňte s vaším mailing listem komunikovat. V dlouhodobém horizontu se vám to určitě vyplatí v podobě nulových spam reportů a pěkných tzv. open rates.

4. chyba - Nákup velkých e-mailových databází

Stále existuje množství prodejců, kteří s e-maily obchodují. Většinou mají své podnikání "zlegalizováno" tím způsobem, že v jejich formulářích, ve kterých získávají e-maily, je malá poznámka "Svoluji k zasílání speciálních akcí od třetích stran" nebo něco podobného. Pro vás je nákup těchto e-mail adres nerozumný, protože úspěch takových kampaní je mnohem nižší, než pokud byste oslovovali opravdu relevantní cílovou skupinu.

Buďte poctiví a budujte kvalitní databázi s dobrým konverzním poměrem.

5. chyba - Nechcete budovat vztah, ale zajímá vás pouze prodej

Myslíte si, že e-mail marketing je pouze o prodeji? Tak to samozřejmě není. E-mail marketing má největší "prodejní" potenciál, ale až poté, co se zákazníky navážete vztah. Jak na to? Zasílejte jim hodnotné informace, které jim budou nějaký způsobem opravdu užitečné. Informujte je, pobavte je, poznávejte jejich chování a touhy. Prostřednictvím e-mailů máte jedinečnou příležitost s každým zákazníkem komunikovat, a lépe tak budovat vaše podnikání, tak toho využijte.

Sekundární výhody plynoucí z e-mail marketingu jsou jasné: lepší pochopení cílové skupiny, zlepšení služeb, budování trvalých vztahů. Výsledkem vaší dlouhodobé práce by měl být prodej. Celkově je ale výhodnější, pokud e-mail marketing chápete nejen jako nástroj pro zvýšení prodeje, ale také pro tvorbu důvěry.

Výhody e-mailového marketingu v kontextu obsahové strategie

Jestli jsme vás od e-mailového marketingu neodradili, ba možná naopak, čtěte prosím dál. Pokud se vám myšlenka budování vztahu se zákazníky líbí a chcete budovat dlouhodobý a pevný vztah s vašimi zákazníky, pravděpodobně vás také zajímá, jak to funguje a proč je obsahový marketing s e-mail marketingem opravdu účinným marketingovým nástrojem.

1. Vše začíná relevantní a kvalitní návštěvností

Jakékoli vaše působení v online prostředí je třeba mít promyšlené. Proč? Aby na vaše články plynula kvalitní a relevantní návštěvnost. Můžete mít klidně web, který má vysokou návštěvnost, ale konverze nízké, protože návštěvníky vůbec nezajímá téma, o kterém vaše stránky jsou. A to je pochopitelně problém, protože pokud se vám někdo přihlásí k odběru pravidelných novinek, bude to spíše omylem a budovat vztah s takovým odběratelem by pro vás nemělo velký smysl.

Obsahový marketing je však jiný. V obsahovém marketingu je důležitá kvalita a relevance návštěvnosti, a proto i e-maily získané z dobře vedených stránek jsou mnohem kvalitnější.

2. Kvalitní e-maily od návštěvníků v dobré fázi nákupního cyklu

Další výhoda spojení obsahového marketingu s e-mail marketingem je, že získáváte e-mailové adresy návštěvníků v jedné z finálních fází nákupního cyklu. Ti, co pouze hledají rychlé informace na internetu, si často jen přečtou vaše články, ale například e-book či případovou studii si už nestáhnou. Naopak u zájemců o případovou studii (zvlášť v B2B prostředí) je vysoce pravděpodobné, že pokud je opravdu přesvědčíte o vašich kvalitách a vybudujete vztah, přinese vám e-mail marketing nové zákazníky.

Zjednodušeně řečeno - e-mail marketing vám umožní dále pracovat s kvalitními leady získanými díky kvalitně zpracované obsahové strategii.

E-mail marketingové statistky, které byste určitě měli znát

Dříve než zavřete okno prohlížeče s tímto článkem, určitě si přečtěte následující statistku, která se týká různých přístupů k e-mail marketingu. Pochází z dílny Unbounce.com, jedné z nejlepších firem na světě na domácí a snadnou tvorbu efektivních landing pages, vysoce konvertibilních stránek či e-mailů.

Na základě této studie proběhla analýza více jak 80 bilionů e-mailů. E-maily byly rozděleny do šesti skupin podle typu e-mailu a u každé skupiny byly měřeny tyto metriky:

• "Open rate" - procento otevřených e-mailů.
• "Click rate" - procento prokliků na odkazy uvnitř e-mailu.
• "CTOR" - "click to open rate" - procento prokliků uvnitř otevřených e-mailů.

Pojďme se podívat na jednotlivé skupiny analyzovaných e-mailů podrobněji.

1. Akviziční e-maily

Do této skupiny e-mailů byly zařazeny e-maily, u kterých nebyl dříve vybudovaný žádný vztah nebo byl opravdu malý.

• Open rate - 14 %
• Click rate - 1,3 %
• CTOR - 9,5 %

2. E-mail marketing ve spojení s obsahovým marketingem

Tato skupina v celé statistice 80 bilionů e-mailů jasně zvítězila. Byly do ní zařazeny e-maily, které odběratelům přinášely užitek a kvalitní obsah (e-booky, případové studie, odkazy na kvalitní články, studie).

• Open rate - 32,7 %
• Click rate - 8,3 %
• CTOR - 25,3 %

3. Klasické marketingové "promo" e-maily

Klasické marketingové e-maily, které nepřinesly návštěvníkovi žádnou hodnotu a byly rozeslány bez strategie. Jejich cílem byl prodej.

• Open rate - 21,8 %
• Click rate - 2,9 % 
• CTOR - 15,3 %

4. Ostatní typy e-mailů

Do této skupiny byly zařazeny e-maily, které se nikam jinam nevešly.

• Open rate - 20,4 %
• Click rate - 2,8 %
• CTOR - 13,5 %

5. Průzkumy

Do této skupiny byly zařazeny e-maily, které sloužily k průzkumu - k získání hlubších informací pomocí e-mailového marketingu.

• Open rate - 24,7 %
• Click rate - 3,8 %
• CTOR - 15,5 %

6. Transakční e-maily

V této skupině byly analyzovány e-maily, které dostáváme automaticky po nějaké akci. Například přihlášení k odběru novinek, potvrzení objednávky apod.

• Open rate - 49,7 %
• Click rate - 7,6 %
• CTOR - 15,2 %

Shrnutí

Cílem článku bylo představit vám e-mail marketing v kontextu obsahového marketingu. Dozvěděli jste se, jakých chyb byste se určitě měli vyvarovat, než s e-mail marketingem začnete. Na závěr jste si mohli přečíst zajímavou statistiku pocházející z 80 bilionů e-mailů. Ze statistiky jasně vyplynulo, že e-maily, které jsou založeny na obsahovém marketingu, jasně zvítězili nad klasickými marketingovými e-maily, které stále hodně firem používá, protože obsahový marketing neznají nebo mu nevěří.

Zajímalo by mě, jaké máte zkušenosti s e-mail marketingem vy? Rád si přečtu vaše názory na moderní e-mail marketing v komentářích pod článkem.

Článek Proč je e-mail marketing tak důležitý se nejdříve objevil na Včeliště.