Fungující obsahový marketing těží ze čtivého obsahu, který dodržuje mimo jiné SEO principy. Propojte všechno dohromady a umístěte se se svým webem na vyšších pozicích vyhledávačů a získejte více návštěvníků, které proměníte v zákazníky.

Připravili jsme pro vás článek, ve kterém se zaměříme především na analýzu klíčových slov, copywriting a linkbuilding. Pojďte zjistit, jak pomocí těchto jednoduchých tipů, píle a vytrvalosti vytvořit fungující SEO strategii.

Analýza klíčových slov – proč je důležitá?

Prvním krokem ke zviditelnění ve vyhledávačích je znalost těch správných klíčových slov, která uživatelé hledají. Díky nim pokryjete nejčastější dotazy lidí a odpovíte na ně. S tímto úkolem vám pomůže analýza klíčových slov. A zvládnete ji i sami. Stačí se držet našeho návodu, jak na jednoduchou analýzu klíčových slov. Můžete tak snadno získat nové návštěvníky webu a potenciální budoucí a věrné zákazníky. 

Kompletní analýza klíčových slov vám pomůže nejen při tvorbě relevantních textů, ale i v celkové obsahové strategii. K oboru, ve kterém podnikáte, můžete najít velké množství klíčových slov, které ale nevyužijete například v popisu služby nebo produktu. Nicméně přijdou vhod do článků na blogu. Někdy ale žádné klíčové slovo k danému tématu analýza neodhalí. To znamená, že lidé zatím danou frázi nebo otázku nehledají. 

Pokud klíčová slova pro článek nemáte, je možností projít si jiné články na podobné téma a pak je napsat obsáhleji a lépe. Doporučujeme také zamyslet se nad tím, jaké problémy by mohli lidé v souvislosti s daným tématem řešit, a zahrnout to do obsahu. Žádný nástroj na hledání klíčových slov není dokonalý a nemá všechna data. Navíc to neznamená, že v budoucnu někdo nebude vyhledávat právě to, čemu se váš článek věnuje.

Po nějaké době doporučujeme podívat do Google Search Console na to, na jaké dotazy lidé na tento článek chodí z Googlu, a případně ho dle dostupných dat aktualizovat.

Pište pro lidi, ne pro vyhledávače

I když vám analýza nabídne spoustu klíčových slov, nenechte se unést a nezahrnujte jich do textů příliš. Vyvarujte se tzv. keyword stuffingu, který patří k zakázaným SEO praktikám, kdy se v textu klíčová slova opakují až nepřirozeně. Snažte se slova raději volit přirozeně tak, aby byl celý text čtivý pro obyčejného člověka a zaujal vaši cílovou skupinu.

Když už píšete pro lidi, myslete na to, jakým způsobem na internetu čtou. Zapomeňte na chvíli na dlouhé nestrukturované povídky, i když jste jejich fanoušci. Na internetu lidé skenují a nečtou každé slovo. To až potom, kdy je obsah zaujme. A proto text strukturujte – v nadpisech a podnadpisech používejte klíčová slova, která uživatelům představí obsah a myšlenku odstavce, který uvozují. 

Pravidelný copywriting

Jakmile máte hotovou analýzu klíčových slov a ta zakomponovaná v popiscích produktů nebo služeb, ještě nemáte vyhráno. Pro úspěšný obsahový marketing je důležitá pravidelná tvorba obsahu, díky které se váš web může zobrazovat častěji a na různá klíčová spojení. 

Tvorba kvalitního obsahu na pravidelné bázi vede k posilování webu a jeho autority. Je to vlastně jednoduchá úměra – čím častěji bude na webu přibývat kvalitní obsah, tím častěji jej budou vyhledávače procházet a především zobrazovat. Společně s tím, jak se bude váš web postupně posouvat ve výsledcích vyhledávání, také poroste návštěvnost webu. 

Propojujte svoje články a služby

Využívejte veškeré možnosti prolinkování a posilujte důležité stránky webu. Z článků mohou vést interní odkazy na nabídku produktů nebo služeb, o kterých se v textu zmiňujete. Stejně tak lze z článku odkázat na další texty, které prohloubí a rozšíří zmiňované téma. Třeba jako to děláme my, když vám přiložíme návod na to, jak psát kvalitní texty, které jsou obsahově i SEO friendly.

Obsahový marketing někdy jako jediná možnost 

Jak už jsme zmínili, ne v každém oboru máte to štěstí, že produkt nebo služba, kterou nabízíte, lidé skutečně hledají. Může to být pro daný trh novinka, kterou ještě nikdo nemá a nezná, nebo váš vlastní vynález. V takovém případě neexistují téměř žádná klíčová slova pro konkrétní produkt, pomocí kterých byste na web uživatele přivedli. 

Nevěste ale hlavu! Pořád existuje velká šance, že alespoň k tématu a oblasti, ve které se pohybujete, klíčová slova najdete. Taková, která se budou hodit pro vaše články na blog, ve kterých zmíníte i svoje produkty nebo služby. Tím zajistíte návštěvnost webu a zároveň zvýšíte povědomí o své nabídce. Protože i dnes, ve světě plném reklam, je firemní blog důležitý.

Linkbuilding aneb Vymáčkněte z obsahu maximum

Dostatečně kvalitní a přínosné články nemusí zaujmout jen vaše zákazníky a čtenáře, ale i majitele dalších webů. Ti mohou na váš zajímavý obsah sami odkazovat a vám tak zajistit nové návštěvníky. Případně můžete jednoduše majitele webů požádat o umístění odkazu na vás. Na samotné články se totiž odkazuje snadněji než na produkty nebo kategorie. A čím více kvalitních článků napíšete, tím více se otevírají dveře příležitostí pro linkbuilding a budování zpětných odkazů z dalších webů.

Tvořit obsah s ohledem na lidi a nezapomínat ani na SEO se vyplatí. Jen tak se totiž ke čtenářům obsah (a váš web) prostřednictvím organického vyhledávání dostane.

Článek Tvorba obsahu jako efektivní SEO strategie se nejdříve objevil na Včeliště.

Marketing je odvětvím, které si neustále žádá další a další vzdělávání, orientaci v novinkách a získávání zkušeností. Načerpejte novou energii na marketingových konferencích – sepsali jsme pro vás seznam těch nejzajímavějších, které se budou konat v druhé polovině roku 2019.

Nekonference 2019 – 5. června, Brno

Kam dorazit: Impact Hub v Cyrilské ulici v Brně

V kolik se akce koná: 8:00–17:00

Téma Nekonference: Letošním tématem jsou Faily nad zlato. Řečníci vám naopak od jiných konferencí prozradí, co se jim slušně řečeno moc nepovedlo – což je někdy i důležitější než slyšet, kde se zadařilo. Všichni e-shopaři a markeťáci mají účast povinnou.

Koho tu uvidíte: Na Nekonferenci dorazí Andy Pavelcová, která s týmem dalších nadšenců rozjela projekt fitfabstrong.cz. Skvělé téma s názvem „Co se pokendí při migraci webu aneb jak přijít o tržby během 1 dne“ na akci rozebere Vladimír Trevisan. O zpětné vazbě, která je v marketingu nesmírně důležitá, bude mluvit Jan Kotek z Heureky.

Více informací naleznete zde.

Ženy v byznysu – 14. června, Praha

Kam dorazit: Etnosvět Praha, ulice Lagerova

V kolik se akce koná: 9:00 – podle chuti

Téma konference: Čeká vás řada přednášek, které se věnují bez zbytečné omáčky praxi. Jak už název napovídá, témata budou zaměřeny na ženy, dozvíte se tedy například i to, jak hospodařit s časem a podnikat, když se vám batolí nový člen rodiny.

Koho tu uvidíte: Evu Čejkovou Vaškovou, který vám poví o svých úspěších a prohrách v podnikání, Kateřinu Tygl, specialistku na digitální marketing, nebo Vandu Horáčkovou Seidlovou, která vám prozradí, jak rozjet podnikání s dětmi.

Více informací naleznete zde.

Marketing Mix Praha – 19. září, Praha

Kam dorazit: Kongresové centrum Artemis v Praze na Karlíně

V kolik se akce koná: 9:00–17:00

Téma konference: Veletrh zaměřený na reklamu, marketing a polygrafii se v Praze koná již po dvanácté. Těšit se můžete na konference nazvané Úspěšný web a Digistrategie na téma online marketing. Zúčastnit se můžete i přednášek, prezentací a networkingu.

Více informací naleznete zde.

PPC Restart – 3. října, Praha

Kam dorazit: Divadlo pod Palmovkou v Praze 8

V kolik se akce koná: 9:00–17:00

Téma konference: Celodenní konference je zaměřena na placenou reklamu, což ocení hlavně majitelé webů, e-shopů, marketingoví manažeři, analytici, online marketéři, ale i agenturní konzultanti a freelanceři.

Více informací naleznete zde.

Marketikon 2019 – 3. října, Plzeň

Kam dorazit: DEPO2015 v Presslově ulici v Plzni

Téma konference: Zatímco loňský Marketikon nesl podtitul Start a restart, ten letošní se jmenuje Zisk a nezisk. Při této největší marketingové konferenci v západních Čechách si užijete dostatek přednášek, workshopů, diskusí a budete mít šanci narazit na skvělé obchodní příležitosti.

Více informací naleznete zde.

CopyCamp – datum se připravuje, Praha

Kam dorazit: konkrétní místo v Praze bude upřesněno

V kolik se akce koná: konkrétní datum bude upřesněno

Téma konference: CopyCamp je ve světě marketingu a obzvláště copywritingu již známý. Však se letos bude konat už 10. ročník této akce! Pokud tedy žijete psaním, dorazte si vyslechnout přednášející!

Více informací naleznete zde.

Performance 2020 – říjen 2019 (den bude upřesněn), Praha

Kam dorazit: konkrétní místo v Praze bude upřesněno

V kolik se akce koná: říjen 2019 (konkrétní datum bude upřesněno)

Téma konference: V pořadí již třetí konference zaměřená na PPC kampaně a výkonnostní marketing. Specifická je svou neformálností, na níž je založená. V pohodové atmosféře tu budou přednášet zástupci nejvýraznějších značek světa, Prostor je připravený pro více než 400 účastníků.

Koho tu uvidíte: Program se připravuje.

Více informací naleznete zde.

Emailing 2020 – říjen 2019 (den bude upřesněn), Praha

Kam dorazit: konkrétní místo v Praze bude upřesněno

V kolik se akce koná: říjen 2019 (konkrétní datum bude upřesněno)

Téma konference: 4. ročník konference o e-mailové komunikaci v České republice. Stejně jako loni vás určitě účastníci zasvětí do know-how těch nejvlivnějších odborníků z celého světa, trendů v e-mail marketingu i témat, která tímto odvětvím hýbou v současné době. Vyslechnout si budete moci také zahraniční hosty, a to díky simultánnímu překladu v sále.

Více informací naleznete zde.

Social Restart – 7. listopadu, Praha

Kam dorazit: Divadlo pod Palmovkou v Praze 8

V kolik se akce koná: 9:00–17:00

Téma konference: Konference zaměřená na marketing na sociálních sítích. Užitečné informace si odsud odnesou hlavně provozovatelé webů, majitelé e-shopů a ti, co se se zabývají analytikou v online i offline marketingu.

Více informací naleznete zde.

Víte o dalších zajímavých akcích?

Pokud jste se dočetli nebo doslechli o dalších konferencích, přednáškách a podobných akcích, které by mohly být dalším lidem přínosem, dejte nám o nich vědět. Těšíme se!

Článek Marketingové konference, které nesmíte minout se nejdříve objevil na Včeliště.

Texty klasického e-shopu tvoří z velké části popisy produktů, v malé míře pak popisy kategorií a dalších obsahových podstránek. Kdo investuje do obsahového marketingu, může mít obsahu mnohem více. Já se ale v následujícím článku zaměřím na to, jak vylepšit základní texty v e-shopu, a na nejčastější chyby, které majitelé e-shopů při přípravě popisků a obsahu dělají. Důležitá pravidla vám zkusím ilustrovat na příkladech Shoptet obchodů.

Kdo má e-shop, jistě zná nabízené produkty jako svoje boty. Dokáže popsat každičký detail, přesto ale zapomíná na důležitost propracovanějších popisků zboží přímo na webu. Ochuzuje tak nejen zákazníky, kteří pro sebe hledají to pravé, ale i sám sebe, protože jeho nabídka se stává méně zajímavou. Věnujte popiskům dostatek času, vyplatí se vám to!

Produkt bez popisku si může dovolit málokdo

Existují e-shopy, jež si mohou dovolit popisky u zboží vynechat. Týká se to ale jen těch, u nichž se prodeje dosahuje výlučně vizuálním dojmem produktu, pomocí několika profesionálních fotek či videí. I tam je to ale na zvážení.

Věřte, že neuděláte dobře, pokud na svůj web umístíte produkt se strohým nebo – v horším případě – žádným popiskem. Přitom pro drtivou většinu zboží platí, že lepší popisek, pokud ho správně připravíte, pomůže prodat. Podívejte se třeba na e-shop zaměřený na prodej vína. Co myslíte, že by mohlo zajímat potenciálního zákazníka? Původ vína, podrobnosti o něm, oblast, z níž pochází, chuť, k jakým pokrmům se hodí… je toho opravdu hodně. Tady na to bohužel úplně zapomněli.

Základní pravidla při psaní popisků produktů

Existuje pár základních principů, které byste měli při psaní popisků produktů dodržovat. Pomohou vám lépe prezentovat vaše zboží a prodávat jej.

• Skenovatelné popisky – nezapomínejte na formátování u nadpisů, podnadpisů a odstavců. Využívejte tučné písmo, obrázky nebo i videa. Popis produktu by měl být přehledný, „skenovatelný“ očima. Tohle je docela nuda, nemyslíte? Mnohem lépe si s tím poradili v e-shopu loap.cz. Na cerfis.cz se zase směle pustili do formátování. Chválím!
• Popisky produktů z hlediska SEO – toto je skutečně slabá stránka řady e-shopů. Nabízejí tisíce produktů, jejichž fotky i texty ale kopírují od dodavatele. Vzniká tak duplicita, kterou vyhledávače nemají rády. Pište vlastní, unikátní texty k jednotlivým produktům. Pokud vaši zákazníci vyhledávají obecné fráze (ukáže vám to například Google Analytics), jako například „turistické batohy“, vsaďte na tato slovní spojení. Zmiňte je v nadpisu, v popisu i popisku produktu. Ideálně klíčové spojení různě skloňujte. Pokud máte produktů mnoho, začněte popisky vylepšovat u nejhledanějších produktů.
• Nezapomínejte na pěkné meta description (pár úvodních a nejpodstatnějších vět) a titulky. Pomohou vám poutavěji zobrazit vaše stránky ve výsledcích vyhledávání. V Shoptetu vše jednoduše nastavíte v administraci (Marketing – Základní SEO). Popis produktu se může generovat automaticky, stačí do pole popisu napsat: #PRODUCT_NAME#,#SHORT_DESCRIPTION#.

Jak je to s popisky jednotlivých kategorií

V tomto případě platí pravidlo: lepší žádný než špatný popisek. Kategorii stačí popsat krátce, bez slovních výplní, bez snahy cílit na klíčová slova, odkazy, podkategorie nebo na jednotlivé produkty. Jde o to, aby se návštěvník kategorie zorientoval, kde je, co mu nabízíte a proč by si to měl koupit od vás. Klikněte sem a uvidíte, jak to může například vypadat.

V popisku kategorie se klidně pochlubte svými konkurenčními výhodami. Napište, v čem se lišíte od ostatních. Pěkně je to zpracované například u Speciálního Zahradnictví.

Tip: Zaměřte se na personu

Tón komunikace (tone of voice) zvolte podle své persony. Jak váš zákazník chce, abyste s ním mluvili? A o čem? Co ho na vašem výrobku nejvíce zajímá? Tady to fakt trefili podle vkusu své persony.

Pokud to jde, klidně spojte nabízené zboží s populárními osobnostmi, které má vaše persona ráda. Využít toho lze třeba právě u oblečení.

Na svou personu opět nemysleli v e-shopu s víny. Uznejte sami, sdíleli byste tento produkt mezi své známé, aby se inspirovali nebo se něco nového dozvěděli?

Parametry vs. přínosy 

Mnoho zákazníků chce slyšet, k čemu jim produkt pomůže a proč si ho mají koupit. Většina e-shopů ale v popiscích produktů uvádí jen parametry, ne přínosy.

Pokud například nabízený mobil měří 15 cm, klidně k číslu připište, že se vejde tak akorát do kapsy. U kapsičky na svačinu pro školáka nemusíte psát jen parametr 15 cm × 15 cm. Připište, že se do obalu bezpečně vejde i ten největší toast od maminky. Parametrem je i druh materiálu. Napište tedy parametr „boky pouzdra jsou zdrsněné“ a k tomu i přínos „pouzdro se lépe drží v ruce“.

Tady je na ukázku dalších pár příkladů parametrů proměněných v přínosy:

• Neobsahuje palmový olej – koupí nepodporujete kácení pralesa.
• Impregnovaná kůže – suchá noha i při celodenní turistice za deště.
• Velká kapsa – praktické místo na uložení lyžařských brýlí.

Důkazem, jak krásně se dá s parametry a přínosy kouzlit, je například tento e-shop s mobilními telefony. Naopak přínosy chybí v tomto obchodě s pneumatikami.

Je váš produkt nejlepší? Dokažte to! 

Nemusíte o sobě psát, že jste nejlepším výrobcem nožů. Když napíšete, že japonská společnost Kai, jejíž nože prodáváte, dostala řadu ocenění a že v roce 2018 se na světě prodalo nejvíce nožů právě této značky, už nemusíte dodávat, že je nejlepší. Nechte zákazníka, aby si to sám domyslel. Tady to zvládli na jedničku.

Zapojte příběh

Můžete psát o sobě, o produktech, o své firmě i o důvodech, proč vznikl váš e-shop. Zapojte návštěvníka stránky do příběhu a nalákejte ho na to, že může být jeho součástí, když u vás něco objedná. Spousta e-shopů svůj příběh má, ale málokdo jej využije ke své propagaci. To je velká škoda. Jak o sobě napsat příběh, radíme zde.

Neusněte na vavřínech aneb vylepšujte svůj e-shop soustavně

Vylepšování obsahu e-shopu je soustavná činnost. Spolu s tím, jak se mění nabídka, produkty, trh a zákazníci, je třeba neustále s texty pracovat. Pokud postupujete systematicky a texty jen nepřepisujete, ale opravdu vylepšujete, můžete sami vidět, jak vám pomáhají při prodeji.

Nezapomínejte proto v popiscích i na drobnosti, které mohou vaši personu zajímat. Pokud svým potenciálním zákazníkům do hlavy nevidíte, zeptejte se jich z očí do očí, telefonicky či e-mailem a své služby pak vylepšujte na základě jejich zpětné vazby.

Pomůže i to, když zákaznická podpora spolupracuje s lidmi, kteří mají na starosti web a marketing. Mohou kolegům doporučit, co přidat do popisků, na co se zákazníci ptají a co u vás oceňují.

Článek Jak psát texty na e-shopu, abyste se odlišili od konkurence a více prodávali se nejdříve objevil na Včeliště.

Noční můra každého, kdo píše články na blog. Hlavu si můžete ulámat, sklenka vína pro inspiraci se pomalu mění v láhev, ale chytlavý nadpis se pořád ne a ne vyloupnout.

Určitě dobře víte, že titulek je první a často i jediná příležitost, jak zaujmout potenciálního čtenáře. Jestliže váš článek nemá skvělý nadpis, který promění náhodného internetového surfaře v nadšeného čtenáře, vlastně by ani nemusel existovat…

Sepsala jsem pro vás pár ověřených tipů, jak napsat skvělý titulek, aniž byste museli mezitím třikrát zavítat do místní vinotéky. Psaní titulků totiž ve finále není žádná jaderná fyzika. 🙂

1. Vzbuďte zvědavost

Hlavním úkolem titulku je vzbudit zvědavost a nalákat návštěvníka k dalšímu čtení. Lákavý titulek slibuje čtenáři výměnou za jeho čas nějaký prospěch, výhodu nebo odměnu. Titulek může samozřejmě i pobavit nebo informovat, ale pokud nevzbudí dostatečnou zvědavost, lidi na něj prostě klikat nebudou.

Jednoznačně nejlépe fungují takové titulky, které slibují řešení nějakého problému, dále návody, jak něco udělat, něco získat, něčeho se zbavit… Sami určitě dobře znáte své klienty natolik, abyste věděli, na které otázky hledají odpověď – přesně to jim naservírujte hned v samotném titulku.

2. Komunikujte jednoduše a konkrétně

Nechte všechny duchaplnosti, vtípky a dvojsmysly stranou a jděte přímo k věci. Nejdůležitější ze všeho je, aby potenciální čtenář na první pohled pochopil, o co tady jde. Ne to, jestli se pobaví nebo jestli vy budete působit cool.

Vypíchněte nejvýznamnější přínos. Co konkrétně si z vašeho článku odnese, co se dozví, jaký problém mu článek pomůže vyřešit? Proč by mu měl věnovat svůj drahocenný čas?

• „Jak se zbavit ekzému jednou provždy“
• „Jak má vypadat dobrá reference (a jak ji získat)“
• „Fungují lépe krátké, nebo dlouhé texty?“
• „Naučte se anglicky za 14 dní!“
• „5 důvodů, proč vám lidi prchají z webu“

3. Ohlaste vzrušující novinky

Pokud máte nějakou horkou novinku, kterou si vaši čtenáři nesmějí nechat ujít, hezky jim ji naservírujte už v titulku. Může jít kupříkladu o představení nového produktu, vylepšené verze, unikátního obsahu, nového e-shopu…

• „Představujeme nový online kurz textů do FB reklamy“
• „Můj exkluzivní rozhovor s Karlem Gottem“

4. Provokujte

Nic nevzbudí tolik pozornosti jako lehce (nebo i těžce) kontroverzní nadpis. Mně třeba kdysi moc krásně zafungoval titulek „My sufražetky neuznáváme žádné -ová“, kde jsem se rozepsala o tom, jak je to v češtině s nepřechýlenými ženskými příjmeními a co si s tím nadělením vlastně počít.

5. Formulujte konkrétní instrukci

Minulý článek jsme celý věnovali povídání o tom, jak fungují výzvy k akci. Pamatujete? A napadlo by vás, že výzvu k akci můžete použít hned v samotném titulku? Jednoduše čtenáři řekněte, co má udělat. Třeba:

• „Naučte se psát fantastické titulky!“
• „Přestaňte vyhazovat peníze za elektřinu!“

6. Použijte v titulku číslici

Číslice jsou sázka na jistotu. Jakýkoli titulek, který nabízí XY tipů, způsobů, důvodů nebo tajemství, má obrovský potenciál a šanci na úspěch. Proč? Protože zcela otevřeně sděluje, co je obsahem článku a jaké z toho pro čtenáře vyplývají výhody.

Číslice také napovídá, že to bude vcelku rychlé, jednoduché a zřejmě i účinné (pokud ovšem článek nenazvete „79 kroků k lepšímu blogovému článku“). 🙂

Číslice navíc upoutají pozornost – lidské oko je okamžitě zaregistruje, protože se od ostatního textu trochu liší a není to jenom další písmenko v řadě.

• „Mluvíte řečí svého kmene? 3 kroky k lepšímu textu“
• „7 tipů, co a jak psát na FB fanpage“
• „Jak psát opravdu dobrý blog? 6 zásad + 1 tajný trik“

7. Inspirujte se titulky, které opravdu fungují

Titulky, které vás zaujaly, si zapisujte nebo „screenujte“ a ukládejte do extra složky. Chcete říct tajemství? Všichni profi copywriteři to tak dělají. 😉 Až budete zase horko těžko potit titulek pro nový článek, stačí otevřít svoji studnici pokladů a nasávat inspiraci.

Všímejte si zároveň, na jakých principech jsou dobré titulky postavené, uvědomte si, proč vlastně fungují. Snažte se porozumět tomu, co za těmi největšími perlami stojí, a stejné principy pak využívejte ve vlastní praxi.

8. Nechte si na psaní titulku dostatek času

Ten nejlepší titulek pro svůj článek pravděpodobně nevysypete z rukávu na povel. Často vám vymýšlení titulku zabere víc času než psaní samotného článku. Počítejte s tím a nenechte se odradit. Sepisujte si různé varianty, kombinujte je, titulek obměňujte, zkracujte a zas a znovu přepisujte, dokud to nebudete na 100 % ono.

Článek 8 tipů na neodolatelné nadpisy od copywriterky se nejdříve objevil na Včeliště.

Píšete e-maily, rozesíláte geniální články na všechny strany, na sociálních sítích sdílíte zajímavý obsah, až se vám z počítače valí dým… Napsali jste super e-book, dáváte ho dokonce zdarma! A nad texty na webu už jste strávili bezpočet bezesných nocí. 

Ale vaši zákazníci nic. Vy se pro ně můžete přetrhnout, a oni nereagují. Jako by snad ani nebyli.

Přitom by možná jenom stačilo, kdybyste jim jednoduše řekli, co mají udělat.

Určitě mi dáte za pravdu, že ať píšete, co píšete, vždycky je vaším cílem, aby čtenář provedl nějakou akci:

• Aby se přihlásil k odběru novinek.
• Aby zavítal do vašeho e-shopu.
• Aby si stáhl váš e-book.
• Aby si koupil váš produkt.

A teď si upřímně odpovězte: Opravdu říkáte svým čtenářům jasně a srozumitelně, co po nich vlastně chcete?

Mrkněte na následující příklad:

Vy říkáte: „Pokud se chcete naučit psát lepší texty, mám tu zdarma takovou pomůcku, která by vám mohla pomoct. Tak na to můžete mrknout, pokud vám to přijde jako dobrý nápad.“

Zákazník si myslí: „Cože? Jo aha, něco na psaní, možná se na to pak podívám.“

Pokud chcete, aby váš zákazník něco udělal, je zkrátka potřeba, abyste mu dali srozumitelnou instrukci. Nenápadné naznačování nefunguje. Nemůžete se spolehnout na to, že si zákazníci sami něco domyslí. Oni k vám totiž nepřišli přemýšlet, ale přišli hledat řešení nějakého problému.

Jak na výzvu k akci

Můžete to udělat třeba nějak takhle:

„Chcete se naučit psát texty, které prodávají? Stáhněte si zdarma Copywriterské desatero, šikovný tahák se všemi zásadními copywriterskými pravidly!“

Pokud si od svého článku slibujete kupříkladu to, že ho čtenáři budou sdílet na Facebooku, měli byste jim prostě říct, že ho mají sdílet. Stačí opravdu úplně jednoduše:

„Sdílejte článek se svými přáteli na Facebooku!“

Je cílem vašeho textu motivovat čtenáře k objednávce? Nevymýšlejte žádné složitosti ani kulantní náznaky. Prostě jim to řekněte:

• „Přihlaste se do online kurzu hned teď!“
• „Prodáváte byt v družstevním vlastnictví? Objednejte si služby realitního makléře na míru!“
• „Vyberte si tu nejchutnější bio kávu v našem e-shopu!“

Lidi překvapivě rádi plní pokyny ze strany autorit, protože to na podvědomé úrovni vnímají jako potvrzení svého rozhodnutí. A myslete si, co chcete, vy jste pro ně skutečně autorita. 😉

Každá stránka na vašem webu by měla obsahovat nějakou výzvu k akci. Na konci blogového článku to může být jen pokyn, aby vaši čtenáři vyjádřili svůj názor do komentáře. Nebo na stránce s kontaktem výzva, ať vám napíší či zavolají. Záleží zkrátka na tom, čeho chcete daným textem dosáhnout.

Ukážeme si teď pár tipů, jak na to, aby vaše výzva k akci nenechala nikoho na pochybách:

1. Oslovujte klienta přímo

Používejte sloveso ve 2. osobě (vy). Je to jasný apel přímo na mozkovou centrálu zákazníka. Okamžitě si všimne (a bez přemýšlení pochopí), že promlouváte konkrétně k němu a že on je tady středem zájmu. Takže místo „Více informací zde“ použijte radši „Klikněte a získejte víc informací“.

V některých případech (zejména na tlačítkách) dobře funguje i 1. osoba jednotného čísla, např. „Chci ukázkovou lekci zdarma“.

2. Pište jednoduše a srozumitelně

Minimalizujte možnost, že čtenář vaši výzvu k akci nepochopí. Volte takové výrazy, nad kterými nebude muset moc přemýšlet. Tím nemyslím, abyste se svými čtenáři jednali jako s předškoláky. Určitě ale ocení, když budete psát srozumitelně a co nejkonkrétněji. Současně se vyhněte obecným a nicneříkajícím formulacím.

Nedávno jsem zrovna měla v ruce jednu anglickou studii, kde autor textu zaznamenal výrazný nárůst konverzí poté, co výzvu k odběru newsletteru v původním znění REGISTER FOR FREE (registrujte se zdarma) zaměnil za JOIN FOR FREE (přihlaste se zdarma).

Napadlo by vás, že pro některé lidi zkrátka slovo „registrovat se“ zní zbytečně cize, možná až nesrozumitelně? Pro někoho zase možná zbytečně závazně. A někdo ani nemusí přesně vědět, co si má pod „registrací k newsletteru“ představit, zatímco když mu řeknete „přihlaste se k odběru novinek“, je mu to naprosto jasné.

Vžijte se do svých potenciálních klientů. Co pro ně může být na překážku? Jak jim můžete orientaci na webu zpříjemnit? Jak jim zjednodušíte rozhodování, kam kliknout? Buďte předvídaví a myslete jako váš zákazník.

3. Zdůrazněte výhody

Jaké má vaše nabídka specifické výhody? Nabízíte e-book zdarma? Dostanou vaši zákazníci k nákupu ještě nějaký bonus? Nezapomeňte to zmínit i ve výzvě k akci:

• Vyzkoušejte první lekci zdarma.
• Objednávám kurz + 3 bonusy.
• Začněte se učit anglicky ještě dnes!

Navíc slova jako „zdarma“ a „ihned“ prostě a jednoduše zabírají. Tak se je nebojte použít, jsou-li pro vaši nabídku relevantní.

4. Vypíchněte naléhavost

Taky občas ráno vídáte fronty před supermarketem v den, kdy začíná slevová akce? Na internetu takové omezené nabídky fungují obdobně. Pokud zákazník cítí, že by mu vaše výhodná nabídka mohla utéct, mnohem silněji ho to motivuje k rychlému nákupu.

Pokud je tedy vaše nabídka limitována počtem kusů nebo nabízíte časově omezenou slevu, určitě to zmiňte! Zákazník po ní sáhne mnohem ochotněji a mnohem rychleji.

„Přihlášky uzavíráme dnes o půlnoci.“
„Zbývá jen 10 volných míst.“

5. Výzva musí být vidět

Už v minulém článku jsme si říkali, že lidi na internetu nečtou, ale skenují. Proto by vaše výzva k akci na stránce rozhodně neměla zaniknout. Musí být vidět na první pohled.

Pokud používáte tlačítko, písmo by mělo být dostatečně velké a dobře čitelné. Rozhodně se vyplatí použít i nějakou kontrastní barvu. Ono je sice pěkné, když vám na webu všechno do poslední barvičky ladí, ale jakmile tlačítko na stránce zanikne, nemůžete od své výzvy k akci čekat zázraky.

Všeho prosím s citem a zdravým rozumem. Výzva k akci je skvělá věc, využívejte ji důsledně a důrazně, ale dejte si pozor, ať při vší snaze zapůsobit příliš netlačíte na pilu. Řekněte jasně a srozumitelně, co má klient udělat, buďte maximálně konkrétní, ale nebuďte direktivní a nátlakoví.

Že by se na závěr hodilo ještě pár příkladů? Tady jsou:

• Chcete vědět ještě víc? Tudy prosím. >>>
• Zadejte svou e-mailovou adresu a e-book vám dorazí během pár minut e-mailem.
• Klikněte na tlačítko Objednat a poté vyplňte a odešlete objednávku.
• Co vás nejvíc překvapilo? Pište do komentářů!
• Pojďte se spřátelit na Facebooku!

Článek Proč vaši zákazníci nedělají, co byste chtěli? se nejdříve objevil na Včeliště.

Ve spolupráci s online kurzem copywritingu Copykiller – Prodávejte textem jsme pro vás připravili sérii článků na téma texty na internetu. V prvním z nich vám zakladatelka projektu Lucie Koubek představí hned pět způsobů, jak vylepšit texty na vašem webu. Tak hurá do čtení, věříme, že se vám její tipy budou hodit! 

Lucie Koubek, Copykiller.cz

To si takhle večer uvaříte čaj, sednete si do svého oblíbeného křesla, otevřete časopis a těšíte se na večerní chvilku pohody. Jenže z časopisu na vás najednou bliká reklama na boty, fotka vedle článku se začne hýbat… a nevyskočila vám támhle v rohu nad horoskopy nová zpráva na Facebooku?

Že to zní spíš jako ze světa Harryho Pottera? Tak přesně takhle by to vypadalo, kdyby čtení „offline“ bylo jako čtení na internetu. Protože čtení online a offline se setsakramentsky liší.

Papírové knihy, noviny a časopisy máme spojené s pocity klidu a pohody. Nic nás neruší, proto čteme poctivě, nepřeskakujeme řádky. A ani nám nedělá problém dočíst článek, který nás až tak extrémně nezaujal. Jenomže u textů online je to jinak.

Když surfujeme na internetu, čteme rychleji. Texty spíš jen skenujeme. Často očima mineme celé odstavce, a pokud nás text nezaujme, prostě klikneme na červený křížek vpravo nahoře. Internet je totiž extrémně rušivé prostředí. O naši pozornost bojuje spousta věcí najednou, s čímž je spojena velká míra stresu. Abychom se z toho úplně nezbláznili, náš mozek to musí nějak filtrovat. A na čtení samotné se soustředí mnohem méně.

Na internetu je tedy daleko těžší zaujmout a udržet pozornost čtenáře. Co z toho plyne? K psaní textů online je třeba přistupovat jinak. Chtě nechtě musíte zohlednit zvláštní situaci, ve které se váš čtenář nachází. Jen tak budou vaše texty doopravdy fungovat – a hlavně prodávat.

A to vás nejspíš ve škole nikdo neučil. Hlavně že vám paní učitelky hustily do hlavy strukturu úředního dopisu, co? 🙂

Dnes se s vámi podělíme o pět základních principů, bez kterých se neobejdete, pokud chcete umět napsat skvělý text na internet. Takový text, který bude výborně fungovat a přivede vám spoustu platících klientů.

1. Pište jednoduše a konkrétně

Čtenáře na internetu nezajímá, jak bohatou máte slovní zásobu ani jak komplikované souvětí dokážete vystavět, aniž byste se do něj zamotali.

Hledá jasnou, stručnou a přehlednou informaci, nechce se prodírat hromadou zbytečných řečí okolo. Chce pomyslného holuba rovnou pečeného a naservírovaného na zlatém podnose. Tak potenciálnímu klientovi čtení nekomplikujte, nebo vám frnkne jak ten holub! Ujasněte si, co mu chcete říct, a pište stručně, jasně a k věci.

2. Přehlednost nade vše

U souvislého, nečleněného proudu textu nikdo dlouho nevydrží. Zato logická a přehledná strukturaudělá s texty divy a vaši čtenáři je budou mnohem ochotněji číst.

Už jsme si řekli, že lidé na internetu skenují. To znamená, že očima těkají po stránce cikcak shora dolů a zastaví se jen u toho, co upoutá jejich pozornost. Proto je dobré jim nabídnout pár záchytných bodů, které je zaujmou. Měli byste tedy rozhodně:

• rozčlenit text na krátké odstavce,
• nešetřit nadpisy a podnadpisy,
• používat odrážky a číslování,
• vypíchnout tučně hlavní myšlenky, 
• proložit text několika obrázky.

3. Hlídejte si jazykovou úroveň

I geniální prodejní text dokážou pořádně shodit zbytečné hrubky. Stačí pár trapných chyb a v každém druhém Čechovi se ozve jeho vnitřní „grammar nazi“. I v dnešní, jazykově degradované společnosti to pořád spousta lidí vidí a nechá se tím snadno odradit. Takový text působí amatérsky a budí dojem, že si se svými klienty zas tolik hlavu nelámete.

Dávejte si proto pozor, aby vám texty nehyzdily hrubky a překlepy. Všechno si po sobě radši třikrát přečtěte, ideálně s nějakým časovým odstupem. A vůbec nejlepší je, když dáte text před zveřejněním přečíst ještě někomu jinému. Autorská slepota je… víteco. Pokud se po jazykové stránce necítíte úplně jistí v kramflecích, není žádná ostuda vzít si k ruce profi korektora.

Ovšem pozor, psát jazykově na úrovni nemusí hned znamenat, že to má vypadat jako ten zmíněný úřední dopis! Klidně buďte neformální a uvolnění a využívejte v textech „lidové“ prvky. Při tom ale nezapomeňte, že je třeba, aby styl všech vašich textů ladil dohromady a byl šitý na míru pro vaši cílovou skupinu.

4. Ujasněte si svůj cíl

Čeho chcete svým textem dosáhnout? Co chcete, aby čtenář po přečtení udělal? To si určitě ujasněte ještě před tím, než vůbec začnete psát. A při psaní mějte tenhle cíl pořád na paměti.

Přitom platí, že 1 text = 1 cíl. Když už jste získali čtenářovu pozornost, neměli byste ji tříštit a valit na něj v jednom textu XY věcí dohromady. Myslíte, že si sám vybere, jestli nasdílí váš článek na sociální síti, proklikne se ke koupi vašeho produktu nebo využije bezplatnou konzultaci? Nebo že dokonce udělá všechno dohromady a nejlépe hned? Ani náhodou. V té lavině možností se spíš ztratí a nakonec neudělá vůbec nic.

Soustřeďte se tedy na jeden jediný cíl a ideálně čtenářům na rovinu řekněte, co mají po přečtení udělat. Ať nad tím nemusejí zbytečně přemýšlet!

5. Pište pro klienta

Nikoho nezajímají chladné robotické texty velebící to, jak jste vy sami dokonalí. Jistě, jste seriózní podnikatel, ale co kdybyste se někdy nebrali tak smrtelně vážně? Myslíte si, že váš klient chce číst škrobené fráze jako ze školní slohovky?

Buďte uvolněnější, prošpikujte text trochou humoru, zapojte emoce. Pište, jako kdybyste si s potenciálním klientem povídali u kafe. Vžijte se do jeho kůže, představte si, co prožívá. Jaký problém potřebuje vyřešit? A jak mu můžete pomoct vy?

Zkrátka a dobře: zaměřte se mnohem míň na sebe a mnohem víc na svého čtenáře a na to, co k vám přišel hledat. Zkuste si svého typického klienta co nejkonkrétněji představit, vciťte se do něj a text pište jemu na míru. Přátelsky, uvolněně, lidsky.

Článek 5 tipů, jak si zlepšit texty na webu se nejdříve objevil na Včeliště.

Existuje několik druhů copywritingu pro různé účely a každý se od sebe něčím liší. Výjimkou není ani copywriting na sociální sítě, který má svá specifika. V dnešním článku si rozebereme zásady psaní textů na sociální sítě Facebook a Instagram.

Jak psát na Facebook

Facebook je pravděpodobně stále nejoblíbenější a nejvyužívanější sociální sítí v našich končinách pro účely marketingu. Jak napsat text na Facebook, aby zaujal?

1. Pište stručně, jasně a originálně

Ačkoliv skloubit tyto tři zásady se může zdát jako oříšek, po chvíli praxe vám to půjde snadno. Na Facebook chodí uživatelé hlavně proto, že se chtějí zabavit. Příliš se proto nerozepisujte, protože dlouhé texty nikdo číst nebude (ačkoli samozřejmě existují výjimky). Snažte se psát odlehčeně, vtipně a svižně. Vaše sdělení by mělo v krátkosti podat zásadní informace a zároveň zaujmout a pobavit.

2. Pokládejte lidem otázky

Na Facebooku nám jde především o to, aby se uživatelé zapojili a na naše posty reagovali. Dobře v takovém případě funguje pokládání otázek. Prodáváte doplňky do domácnosti? Zeptejte se uživatelů, z čeho nejraději snídají a jaká místnost v bytě je jejich nejoblíbenější. Buďte originální, abyste návštěvníky zaujali a měli důvod na váš post zareagovat.

TIP: Při pokládání otázky na Facebooku se zamyslete: Existuje pro ni jasná a stručná odpověď? Pokud ne, nečekejte moc reakcí.

3. Dejte lidem jasné instrukce, co mají udělat

I kladení otázek na Facebooku má svá specifika. Aby na vás lidé opravdu reagovali, musíte jim dát jasný návod, co po nich chcete.

Co je špatně: 

„TEXT PŘÍSPĚVKU. Souhlasíte?“

• Lidé nevědí, co mají dělat a jak mají projevit svůj souhlas. Možná vám dají like, ale většina z nich si post přečte bez reakce.

Co je dobře:                                

„TEXT PŘÍSPĚVKU. Souhlasíte? Dejte nám like!“

• V tomto případě lidé hned vědí, co se po nich chcete. Pokud s vámi souhlasí, dají vám like.

Další příklady:

Vyzkoušejte i další způsoby, jak zaujmout uživatele Facebooku. Mezi oblíbené otázky patří například:

„Máte někoho, s kým chcete sdílet tento zážitek? Označte ho do komentáře!“

„Zvolíte možnost A, B, nebo C? Napište nám do komentářů!“

„Která možnost je ta vaše? Hlasujte pomocí emotikonů!“

4. Vyhýbejte se prodejním textům

Pokud budete na svém sociálním profilu sdílet pouze reklamu, moc úspěchu mít nebudete. Facebook dávno není jen odbytištěm pro prodejní texty a už snad nikdo se touto cestou nevydává. Většina příspěvků na Facebooku by měla být oddechová a zábavná, teprve mezi nimi se občas může objevit pár prodejních textů. Jestliže se uživatelé na vašem facebookovém profilu nebudou bavit, jednoduše na něj nebudou reagovat.

Jak psát na Instagram

Instagram je sice především o fotkách, které hrají prim, ani tady bychom však na copywriting zapomínat neměli.

1. Používejte trefné #hashtagy

Už jediný hashtag dokáže zvýšit engagement o 12,6 %. Správně zvolené hashtagy dostanou váš příspěvek k většímu publiku, a tím pádem můžete získat více „srdíček“ a nových sledujících. Pokud si s hashtagy nevíte rady, do vyhledávacího políčka vložte hashtag (#) a začněte psát klíčové slovo. Instagram vám už sám napoví, jaké spojení můžete použít a která jsou nejpopulárnější. Hashtagy ale využívejte hlavně rozumně. Takový hashtag #coffee se objeví během minuty tolikrát, že vaše fotka brzo zmizí v útrobách Instagramu.

2. Přidávejte výzvu k akci

Stejně jako na Facebooku, i na Instagramu vám jde hlavně o to, aby uživatelé na váš post zareagovali. Využijte klidně už zmíněné „Souhlasíte? Dejte srdíčko!“, případně označování přátel pod příspěvkem anebo podobné výzvy k akci. Přidávejte je nicméně hned do prvních vět. Po 3 až 4 větách totiž Instagram ve výpisu příspěvků text zkracuje.

3. To nejdůležitější na začátek

Nemusí jít zrovna o výzvu k akci, jakékoli důležité sdělení, které se pojí s fotografií, by mělo být na začátku textu. Neznamená to, že by popisek měl být ultra krátký, aby uživatelé nemuseli klikat na pokračování textu. Naopak, zkuste je textem navnadit natolik, aby si ho přečetli celý.

Příklad: “Milujete kávu? V tom případě budete milovat to, co jsme si pro vás připravili. Dnes večer vám odhalíme naše vůbec největší tajemství. Může…”

4. Nasměrujte uživatele na odkaz v profilu

Instagram nedovoluje vložit přímo u příspěvku odkaz, na který by se dalo kliknout. Vyřešit se to dá jednoduše – z textu vyzvěte uživatele, aby klikli na odkaz, který vložíte do popisku na svém profilu. Může jít o link na nový článek, YouTube video, produkt a podobně. Uživatele upozorněte, že odkaz najdou v biu. Každý alespoň trochu zběhlý uživatel bude hned vědět, kde hledat. Nezapomeňte odkazy obměňovat podle jejich aktuálnosti.

V článku jsme si uvedli příklady, podle kterých zvládnete napsat úspěšný text na sociální sítě Facebook a Instagram. Nepodceňujte tyto kanály, mohou vám přinést širokou fanouškovskou základnu. Zároveň nezapomeňte sami reagovat na komentáře uživatelů, i to se počítá.

Článek Copywriting na Facebooku a Instagramu se nejdříve objevil na Včeliště.

Zaujmout potenciální zákazníky na internetu není snadné. Je to běh na dlouhou trať, při kterém musíte dobře znát nejen své produkty či služby, ale také chování své cílové skupiny na síti. Víte, že běžný internetový nákup prochází několika rozdílnými fázemi? V každé je nutné působit na návštěvníky webu jinak, použít jiné nástroje a strategie, abyste je zaujali. Díky různým podobám obsahového marketingu dokážete na zákazníky vhodně zapůsobit a přivést je nakonec ke koupi.

Jeden z možných a často používaných náhledů na nákupní cyklus je framework See-Think-Do-Care. Jak tyto fáze vypadají, jak se v nich klient chová a jaká marketingová aktivita je vhodná pro každou z nich?

Každý budoucí nákup začíná prvním kontaktem

První stadium nákupní fáze, označovaná jako „See“, znamená ve zkratce to, že se klient dostal odněkud na web. V této fázi nemusí mít jedinec konkrétní cíl nebo nemusí hledat určitou informaci či produkt, důležité je tedy především získat jeho pozornost. Mnoho firem neklade na tuto fázi dostatečný důraz – přitom právě zde lze získat množství nových zákazníků. Zákazníci ani nemusí vědět, že chtějí nakoupit zboží právě od vás, zajímavými články ovšem můžete upoutat jejich pozornost, takže si pak třeba i prohlédnou nabídku vašeho e-shopu. Zákazník třeba neví, co koupit jako dárek ke dni matek – díky jednoduchému článku, například o tvorbě fotoknih, můžete návštěvníka webu přimět k přemýšlení o konkrétní podobě dárku. Zákazníkovi článkem vnuknete nápad a je poté pravděpodobnější, že nakoupí u vás.

Cílem v této fázi je především dostat se do povědomí potenciálních zákazníků a zaujmout je obsahem. Postupně můžete návštěvníka svého webu nenásilnou formou přimět, aby vám na sebe zanechal e-mail či jiný kontakt. Nabídněte mu výměnou za něj zdarma ke stažení e-book, užitečné články, návody či jiný zajímavý obsah. V této fázi je tedy především důležitá komunikace na sociálních sítích, publikace článků na obecnější témata a dobře provedená optimalizace pro vyhledávače.

Rozhodovací fáze je klíčová pro další komunikaci s klientem

Další fází je „Think“, kde klient už zná váš web, pravidelně odebírá novinky, čte obsah a e-maily a zvažuje, zda by mu vaše služby nemohly více pomoci. Dobrým cílem v této fázi může být například přimět ho, aby si objednal zkušební verzi služby na několik dní zdarma a sám se přesvědčil o jejích kvalitách. V rámci e-mailingu dobře funguje pravidelné zasílání newsletterů, autorespondery. Blog by měl být aktuální a opatřen jasnými výzvami k akci. Články by měly být na konkrétnější témata, zkusit můžete také PPC kampaně na sociálních sítích či vyhledávačích.

V další fázi by měl klient provést objednávku

Fáze označovaná jako „Do“ hovoří už svým názvem za vše – klientovi končí zkušební doba a chce další informace. Hlavním cílem je, aby si vaše služby objednal na plnou dobu, například na rok. V této fázi je dobré na něj směřovat bonusový obsah zdarma k objednávce, více ho seznámit s tím, jak to ve vaší firmě funguje a prohloubit tak jeho důvěru k vám.

Péče o klienta je někdy náročná, ale vyplatí se

Poslední fáze je „Care“, tedy péče a podpora zákazníka, který už vaše služby využívá. Dobrými aktivitami je v této fázi například nabídka bonusů pro věrné předplatitele, informace o konajících se vzdělávacích akcích (přednáškách, webinářích, srazech aj.), příležitostné promo akce a podobně. E-maily je dobré připomenout klientovi blížící se konec předplatného a nabídnout mu jeho prodloužení – což je také cílem této fáze.

Zaujmout zákazníky dříve než konkurence je sice důležité, stejně tak důležité je ovšem udržet si je. Díky kvalitnímu a dobře cílenému marketingu zvládnete oboje.

Článek Jak zaujmout zákazníky dřív než konkurence se nejdříve objevil na Včeliště.

Mezi nejčastější novoroční předsevzetí patří hubnutí nebo konec kouření. Takové sliby tady nevyřešíme. Pokud jste ale už minulý rok koketovali s obsahovým marketingem a zařekli se, že s ním letos začnete, jen ještě nevíte, jak ho odstartovat a úspěšně v něm pokračovat, pak jste na správném místě. S tím vám pomůžeme prostřednictvím několika užitečných tipů.

1. Uvědomte si, v čem obsahový marketing spočívá

Obsahový marketing je časově náročnější formou online marketingu. Je potřeba vytvářet stále nový a nový obsah, nabízet aktuální informace, a především nabízet informace pravdivé, spolehlivé a hodnotné. Budete-li svůj obsah vhodně propagovat, aby oslovil právě ty, kteří by o něj teoreticky měli mít zájem, brzy si získáte četné publikum, které se na vás bude často obracet, dá na vaše rady a ještě vás doporučí všem, kteří vás dosud nepoznali.

Jak ale na to, abyste nezaplnili vlastní web odbornými informacemi ve formě, kterou pochopí jen profesionálové? Nebo jak zajistit pravidelnou tvorbu obsahu, když už teď nemáte na nic čas? V obou případech (a v mnohých dalších) můžete využít projektu CopyVčelka.cz, díky němuž získáte na zakázku text stvořený zkušenými copywritery. Stačí jen dodat jim podklady.

2. Vytvořte persony a přizpůsobte jim obsah

Marketingovým průzkumem zjistěte, kdo je potenciálním příjemcem vašeho sdělení. Vybrat můžete tři odlišné profily osob a řádně je rozebrat. Vypátrejte, kdo o vaše informace stojí! Jsou to laici, nebo odborníci? Mládež, lidé ve středním nebo v pokročilém věku? Spíše ženy, nebo muži? Chtějí strohá fakta, nebo čtivé poučné články? Hledají tipy na zlepšení své činnosti, nebo všeobecné znalosti z oboru? Právě na tyto otázky vám odpoví persony – vaši ideální zákazníci.

3. Nečekejte, až vás najdou. Dejte o sobě vědět!

Váš obsah, ať už půjde o texty, obrázky, videa nebo jiné formy, může být sebelepší, pestrý, zábavný, hodnotný… Ale pokud budete čekat, až ho v závalu informací lidé najdou, je velmi pravděpodobné, že se nedočkáte. Vykročte štěstí vstříc a propagujte svůj obsah všemi dostupnými cestami. O těch (a o mnoha dalších věcech, které byste neměli opomenout), můžete zjistit potřebné informace například v e-booku Jak začít s obsahovým marketingem, který jsme sepsali právě pro vás.

4. Měřte a hledejte lepší řešení

Jedním ze základních pilířů úspěšného obsahového marketingu je měření a vyhodnocování dosavadních výsledků. Když vytváříte obsah, potřebujete s odstupem času vědět, kolik lidí mu věnovalo svůj čas, kolik z nich si na základě jeho zhlédnutí objednalo vaše produkty nebo služby, co přinesl obsah vám – jeho tvůrcům. Zjistěte, co fungovalo, a toho, co nefungovalo, se pravidelně zbavujte.

5. Hltejte informace a zdokonalujte se

Jestli se ještě stále říká, že není nic staršího než včerejší noviny, potom jen těžko najdeme vhodný ekvivalent pro to, jak rychle se mění nejen informace, ale i celé trendy internetu a obsahu na webových stránkách. Jakmile zvládnete základní kroky, které musíte k úspěchu v obsahovém marketingu zákonitě udělat, rozhodně neusněte na vavřínech. Čtěte o novinkách z oboru, hltejte tipy na vylepšení svého obsahu a nezůstávejte stát na místě. Vaše předešlá snaha by vešla vniveč. V tomto kroku by vám mohly pomoci e-booky z rukou profesionálů, kteří už mají s obsahovým marketingem mnohaleté zkušenosti. Zkuste některou z našich publikací!

Chcete ještě dnes začít bojovat za svou lepší budoucnost na poli obsahového marketingu? Stáhněte si zdarma e-book Jak začít s obsahovým marketingem a nedělejte chyby, které by vás jinak možná zdržovaly a odrazovaly!

Článek Novoroční předsevzetí: Obsahový marketing se nejdříve objevil na Včeliště.

Na Vánoce je každý rok času dost, ale najednou se přiblíží tak nečekaně rychle, že by se mohlo zdát, že je pozdě ještě vánoční sezónu a prodeje zachraňovat. Jedna možnost tady však ještě je. Jsou to kvalitní texty, kterými o sobě můžete ještě svým klientům dát vědět, ať už jim chcete sdělit cokoli. Jak na to?

Tip pro B2B – mocný e-mail

Jak jinak byste chtěli své zákazníky – celé firmy – efektivně oslovit než za použití citlivě volených slov umně vyskládaných do e-mailové zprávy? Benefit, který můžete nabídnout v „business to business“ oblasti, je možné navýšení nákladů koncových zákazníků - firem za rok 2015. Klienti rádi nakoupí, jen co si vzpomenou, že konec roku už je vážně za rohem.

Tipy pro B2C – rady, poděkování i přání

Před Vánocemi, především opravdu těsně před nimi, vaši zákazníci – jednotlivci dost pravděpodobně ocení tipy na dárky, které ještě mohou sehnat na poslední chvíli a které udělají radost, jako kdyby byly už měsíc nachystány na tajném místě. Pokud vlastníte e-shop a jste schopni rychle vyexpedovat zásilku, takže objednávka 21. prosince není nejmenší problém, máte vyhráno. Naveďte své zákazníky na vybrané produkty a zařiďte jim šťastné Vánoce.

Další možností je poděkování, které svým zákazníkům můžete rozeslat – v předvánoční náladě můžete využít všudypřítomné jemnosti a něžnosti a trošku zabrnkat na city (v pozitivním slova smyslu). Poděkujte jim za přízeň, bez nich byste to nebyli vy. Popřejte jim krásné svátky a úspěšný nový rok.

Své zákazníky můžete potěšit také třeba volně stažitelným e-bookem, v němž se dozví spoustu zajímavých informací ve čtivé formě. Připravíte jim příjemné překvapení, na které nezapomenou a rádi se k vám vrátí.

Poslední účinnou variantou, jak se ještě před Vánocemi připomenout, je přání na sociálních sítích, které se dostane k fanouškům vaší stránky či vašeho profilu. Každého takové přání potěší, ne že ne.

Jak na to, když nemáte na tvorbu textů kapacity?

Pokud ve své firmě nemáte nikoho, kdo by mohl sepsat přání, poděkování za přízeň nebo článek s tipy na dárečky, nezoufejte. Přenechte starosti CopyVčelce.cz – stačí poslat zadání a podklady a přiblížit svou představu. O tvorbu textu se postarají profesionální copywriteři a ušetří vám spoustu času i trápení, které byste možná absolvovali, kdybyste se rozhodli e-mail či jiný útvar sepsat sami.

Najměte si CopyVčelku.cz a vylepšete své skóre ve vánočním období. Jde to!

Článek Chcete na poslední chvíli zachránit vánoční sezónu? Pomozte si kvalitními texty! se nejdříve objevil na Včeliště.