Bylo mu teprve 15 let, když si ve volném čase četl knihu od Kiyosakiho s názvem Bohatý táta, chudý táta. Zajímalo ho, jak podnikat. Když Josef Řezníček hledal brigádu, kde by si přivydělal, mohl jít do McDonald’s smažit hranolky. Místo toho chtěl tvořit vlastní projekty, webové stránky, prodávat reklamu. A tak to udělal!

V 15 letech první e-shop

Pravda, zpočátku reklama příliš nevynášela, navíc se Josef stále věnoval studiu, mimo jiné i v Americe. Tam nabral více odvahy a po návratu založil první e-shop zaměřený na dárkové zboží GadgetWorld.cz. Dodnes na to vzpomíná: „V dětském pokojíčku jsem měl pod postelí pár krabic, v nichž jsem odesílal zboží zákazníkům. Pak jsem si pronajal garáž bez světla a tepla, zaměstnal prvního člověka a jen tak tak ustál vánoční sezónu, kdy jsem prodal více než 5 produktů denně. Se školou jsem to moc nestíhal.“

Dalším Josefovým e-shopem byla Škeble.cz, zaměřená na designové doplňky do domácnosti. Obrat byl opravdu slušný, navíc vznikla i kamenná prodejna v Praze na Žižkově. „Tady jsem pochopil, že se produkty neprodávají samy, ale je k tomu potřeba dobrá propagace. Postupem času jsem navíc zjistil, že k ní mám větší vlohy než k logistice. E-shop jsem prodal a začal se věnovat online marketingu,“ nastínil vznik Včeliště Josef Řezníček.

Vše rozjela SEOŠkola

Psal se rok 2012, když Josef založil Včeliště. Měl kolem sebe dalších pár lidí, kteří mu pomáhali. Hlavní vizí byl velký obrat a především přínos pro zákazníky. „Na online marketing se specializuje řada firem. Chtěli jsme najít směr, kterým se vydat. Spustil jsem projekt SEOŠkola, což je online trénink zaměřený na optimalizaci pro vyhledávače. Byl to první online trénink svého druhu v České republice. To nás odlišilo od ostatních,“ prozradil Josef. Dnes má Včeliště ještě další dva online tréninky – MarketingObsahem.cz a eMarketingovýKompas.cz.

Pod Včeliště spadá ještě CopyVčelka, kde vznikají profesionální texty, a DesignVčelka, která klientům přináší pravidelnou grafiku, jíž se prezentují. Včeliště poskytuje veškeré služby týkající se obsahového a inbound marketingu a vytváří je přímo na míru zákazníkovi. Dlouhodobě spolupracuje s firmami, které chtějí svěřit online marketing profesionálům. Pomáhá svým klientům vytvořit si dlouhodobou konkurenční výhodu, na níž mohou postavit své podnikání. Včelišti roste počet zakázek a s tím úměrně i počet pracovníků. Od Pepy a jeho pomocníků se rok co rok tým rozšiřoval o další pilné včelky a dnes čítá 16 lidí.

Řada firem se domnívá, že základem propagace je reklama na sociálních sítích. Ne každému se to ale daří. „Konkrétně na sociální sítě se díváme jako na důležitou součást byznysu. Je třeba ji ale vnímat jen jako komunikační kanál s naší cílovou skupinou,“ vysvětlil Josef.

Úl, včelín, včeliště

Včeliště dnes patří mezi známé online marketingové agentury. Ale jak název Včeliště vůbec vznikl? Cílem bylo mít unikátní název a samozřejmě také volnou doménu.

Úl a včelín tehdy nepřipadaly v úvahu. A tak vzniklo Včeliště – místo, kde všichni pracují jako pilné včelky. Stejně jako včelky každý den po částech sbírají nektar, pracují členové Včeliště na jednotlivých činnostech. Z nasbíraného nektaru vzniká med; z drobných, ale důležitých úkonů „Včelišťáků“ vzejde také velká věc – třeba získaná objednávka.

„Vyprofilovali jsme se na marketingovou agenturu specializující se na obsahový marketing. Naše práce je specifická v tom, jak k marketingu přistupujeme i jak pracujeme. Každému klientovi šijeme obsahový marketing na míru. Svým pracovníkům zase dáváme volnost v práci, v organizaci úkolů, mohou pracovat, odkud chtějí,“ přiblížil fungování Včeliště Josef Řezníček.

Všichni ve Včelišti pracují na dálku. Někdo z domova, jiný z coworkingového centra, další ze zahraničí. Tým se sice nenachází v jedné kanceláři, ale spojuje ho chat Slack, přes který komunikuje. Na kohokoliv z týmu, kdo je online, se lze obrátit stejně rychle, jako by seděl na vedlejší židli. Organizovanost je pro všechny ve Včelišti nesmírně důležitá. Proto každý ke své práci používá nástroje, které to umožňují – Basecamp na organizaci úkolů, Hangouts k poradám na dálku, Costlocker pro řízení projektů a sledování času.

Co nabídne Včeliště letos

Cílem letošního roku je zaměřit se především na odborné inbound marketingové kampaně, které klientům přinesou nové návštěvníky stránek, zákazníky, ale třeba i zaměstnance. Firmám bude Včeliště i nadále nabízet kvalitní copywriting, který ho výborně reprezentuje už 6 let.

Článek Včeliště se rozrůstá aneb Co dokázal patnáctiletý kluk s jasnou vizí se nejdříve objevil na Včeliště.

Jaké trendy v obsahovém marketingu nás čekají v následujícím roce? O tom, jak zaujmout publikum ve stále se zvyšující konkurenci, se dočtete v rozhovoru se zakladatelem Včeliště Josefem Řezníčkem.

Jak to vypadá s oblibou obsahového marketingu na začátku roku 2018? 

Co se České republiky týče, tak vidím oproti minulému roku velký pokrok. Často už nemusíme vysvětlovat, co to obsahový marketing je a k čemu je dobrý, spousta firem už má s tvorbou obsahu vlastní zkušenost. Setkávám se i s firmami, které začaly například před rokem, ale po pár měsících kvůli absenci instantních výsledků přestaly. Nyní však vidí, že jim doposud vytvořený obsah funguje a chtějí do něj investovat o to více.

Co bude ve stále více konkurenčním prostředí klíčem k vytvoření úspěšného obsahu? 

Marketéři budou určitě tíhnout k tvorbě kvalitního obsahu. V některých oborech je již obsahová konkurence poměrně vysoká a je těžké přijít s úplně novým tématem, které ještě nikdy nebylo zpracováno. V takových případech je jednou z cest vytvořit na stejné téma obsah kvalitnější, a tím se odlišit od ostatních.

Dostanou se ke slovu také netradiční typy obsahu? 

Očekávám spíše evoluci než revoluci. Myslím, že okolo sebe budeme vidět malé experimenty nových typů obsahu. Může se jednat například o interaktivní obsah nebo o pokusy s mizejícím obsahem, který je k dispozici jen na krátkou chvíli. Pravděpodobně se v průběhu roku budeme více setkávat také s obsahem ve virtuální nebo augmentované realitě.

Jaký obsah si momentálně získává nejvíce pozornosti?

Nejde to takto generalizovat, vždy záleží na cílovém publiku. V našem oboru marketingu a IT jsme myslím v inovacích průkopníci. Populární jsou například živá vysílání na Facebooku, videomarketing ve stylu youtuberů či online chatovací aplikace. Ale máme i klienty, kde momentálně v rámci obsahového marketingu nejvíc funguje offline časopis. Napříč obory se myslím hodně mluví o personalizaci obsahu.

Jaké jsou nejnovější trendy v personalizaci obsahu, co všechno se dá personalizovat?

Může jít o personalizované e-maily, které vás pozdraví jménem nebo budou obsahovat přesně ten obsah, který vás bude zajímat. Personalizovat můžete ale spoustu dalších věcí. Třeba webový obsah: podle návštěvníka upravit některé části stránek, aby na nich našel to, co chce, a nemusel se prodírat strukturou webu. Trendem je určitě i chytrý živý chat. Personalizaci lze ale uplatit i při prezentaci produktů (vzpomeňme na Coca-Colu a jejich lahve se jmény), při doručování služby (výběr písniček v aplikaci Spotify) nebo i při primitivním určení lokace návštěvníka – na jeho základě se provede změna obsahu podle toho, co bude pravděpodobně návštěvník chtít. Největším problémem personalizace je nedostatek dat. Pokud o svých návštěvnících a zákaznících nic nevíte, moc toho nevymyslíte.

Co nejčastěji tvoříte pro klienty na Včelišti?

Obvykle vymyslíme obsahovou strategii, na jejímž základě pak vytváříme zajímavý obsah pro cílovou skupinu klienta. Ten i propagujeme, aby se dostal k těm správným lidem. V praxi je to mnohdy práce s blogem či jinými obsahovými podstránkami webu. Častou činností je i nastavení a příprava e-mailingu, kam zapojujeme určitou míru automatizace. Důležitým komunikačním kanálem, se kterým také pomáháme, jsou sociální sítě.

Jak zajišťujete, aby obsah skutečně přinášel výsledky?

Jednotlivé marketingové kanály navzájem propojujeme a na základě nákupního rozhodovacího procesu se snažíme z náhodných návštěvníků vychovat a vyselektovat potenciální zákazníky, které obsahem motivujeme k nákupu produktu či služby. Někteří klienti mají zájem i o kampaně cílící na současné zákazníky a zvyšování retence. Těm často vymýšlíme inbound marketingové kampaně na míru.

Lze poznat, jestli zvolená obsahová strategie funguje?

Důležité je vyhodnocovat výsledky. Stanovit si měřitelné cíle a podle nich zjišťovat, co vám přináší výsledky a co nikoliv. Na základě toho pak upravovat obsahovou strategii a zefektivňovat marketing. S novými formáty a netradičním obsahem se nebojte experimentovat, ale nenechte se jím pohltit a většinu úsilí stále investujte do toho, co vám historicky funguje. Inovace je důležitá, ale nezapomínejte i na ověřený obsah.

Co bude stěžejní k dosažení úspěchu v obsahovém marketingu v následujícím roce?

Pokud jste ještě s obsahovým marketingem nezačali, stěžejní bude začít. Pokud ho již děláte, doporučuji soustředit se nejen na tvorbu kvalitního obsahu, ale také na jeho propagaci, kterou lidé často podceňují. Investujte do propagace třeba polovinu úsilí a rozpočtu, stejně jako do tvorby.

Článek Na co se můžeme těšit v obsahovém marketingu v roce 2018? se nejdříve objevil na Včeliště.

Ve 23. podcastu se Josef podívá na zajímavé statistiky týkající se obsahového marketingu, které byly sestaveny na základě průzkumu tisíců marketérů z celého světa. Ve druhé části videa se pak zamyslí nad budoucností obsahu na internetu. Dojde do 5 let k zamoření webů obsahem, nebo jde o dlouhodobě udržitelnou marketingovou strategii? To se dozvíte v tomto podcastu.

Videocast

Poslechněte si podcast zde

Stáhnout podcast si můžete zde.

Minulé díly podcastů si můžete prohlédnout zde.

Odkazy k podcastu

http://www.stateofinbound.com

Pusťte si podcast a odebírejte kanál na iTunes

... náš iTunes kanál najdete zde. Budeme rádi, když ho budete odebírat. Děkujeme vám za přízeň a těšíme se na vás u dalšího dílu.

Za tým Včeliště.cz

Josef Řezníček

Článek Budoucnost obsahového marketingu a inbound statistiky – Podcast 23 se nejdříve objevil na Včeliště.

Vytvořit kvalitní, informačně hodnotný a zároveň čtivý text, to neznamená zasednout k počítači, chvíli psát, odevzdat a nechat si zaplatit. Samotné tvorbě textu, pokud má být užitečný, předchází příprava, kterou si mnozí zadavatelé neumí představit. Jde o práci, jež na první pohled není vidět. Na druhý pohled však ano. Bez pořádné přípravy totiž skvělý text nenapíšete.

Co všechno je potřeba si uvědomit a z jakých kroků se příprava k napsání úspěšného textu skládá, si řekneme v novém podcastu, tentokrát s copywriterkou Petrou Malou. Udělejte si pohodlí a vyslechněte si dobře míněné rady.

Videocast

Poslechněte si podcast zde

Stáhnout podcast si můžete zde.

Minulé díly podcastů si prohlédněte zde.

Pusťte si podcast a odebírejte kanál na iTunes

... náš iTunes kanál najdete zde. Budeme rádi, když ho budete odebírat. Děkujeme vám za přízeň a těšíme se na vás u dalšího dílu.

Za tým Včeliště.cz

Josef Řezníček a Petra Malá

Článek Jak napsat skvělý text – Podcast 19 se nejdříve objevil na Včeliště.

Podnikáte online? Pak víte lépe než kdokoliv jiný, jak moc se internet každým dnem proměňuje a roste. S internetem se mění i chování jeho uživatelů a každý online byznysmen by měl být schopný na tyto změny reagovat. Od dob, kdy spatřil světlo světa první český e-shop, uplynulo bezmála 20 let, během kterých se změnilo mnohé. Mrkněte se na záznam nákupu v jednom z prvních e-shopů u nás a posuďte sami. A teď si položte otázku: Není načase posunout vaši strategii online marketingu na další úroveň?

Inbound marketing je současným trendem v online marketingu. V následujícím článku si projdeme celý proces této marketingové strategie krok za krokem.

Krok první: Stanovte si SMART cíle

• Specific = konkrétní – Je váš cíl dostatečně konkrétní, odpovídá na otázky kdo, co, kde a kdy?Bez jasně stanovených cílů není strategie. Jak byste jinak věděli, zda dosahujete odpovídajících výsledků? Ideálně stanovený cíl by měl splňovat pravidla SMART cílů:
• Measurable = měřitelný – jak budete měřit dosažení stanoveného cíle? Určili jste si správně klíčové ukazatele výkonnosti (KPI)?
• Achievable = dosažitelný – Je ve vašich silách dosáhnout stanoveného cíle? Máte k tomu dostatečné kapacity (časové, finanční, personální)?
• Relevant = odpovídající – Dosáhnete splněním cíle výsledků, které očekáváte? Pomohou vám dílčí cíle v dosahování těch dlouhodobých?
• Time-based = časově ohraničený – Máte určený časový úsek, ve kterém chcete stanoveného cíle dosáhnout?

Jedním z takových SMART cílů může být konkrétní nárůst leadů a návštěvnosti vašeho webu (například v procentech) za konkrétní časový úsek (například za 6 měsíců).

Krok druhý: Poznejte své zákazníky a jejich životní cyklus

Dalším krokem je mapování chování vašich zákazníků. Abyste mohli začít budovat účinnou strategii inbound marketingu, budete muset znát životní cyklus většiny z nich. Sledujte, odkud vaši zákazníci přicházejí na váš web a přes jaké stránky na vašem webu postupují až k objednávce. To jsou všechno informace, které dokážete jednoduše zjistit například pomocí Google Analytics.

Zaměřte se na to, po čem lidé touží. Tentokrát se ale nemusíte omezovat jenom na své vlastní zákazníky, věnujte se obecně všem uživatelům internetu. Vypracujte analýzu klíčových slov a vyberte ty nejzajímavější fráze, na které chcete cílit. Získáte tak nejenom přehled o tom, co lidé ve vašem odvětví na internetu vyhledávají, ale i slušný základ pro obsahovou strategii.

Analýza chování zákazníků však není všechno. Data sice hovoří jasně, ale abyste nezůstali odtržení od reality, budete muset vyrazit mezi lidi.

Jeden z marketingových pionýrů C. C. Hopkins tvrdil, že „týden rozhovorů se zemědělci vás naučí víc než rok ve školní lavici.“ Nechte se tímto citátem inspirovat a zeptejte se svých zákazníků na to, co je ohledně vašeho produktu zajímá. Jen tak poznáte jejich mentalitu a rozklíčujete tak jejich touhy a potřeby. Získané informace pak využijte jako podklady pro tvorbu marketingových person.

Krok třetí: Připravte obsahový plán

Připravte obsahový plán na 90 dnů. To je doba, za kterou je možné pozorovat změny ve vaší online marketingové kampani i ve statistikách. Současně se ještě nejedná o příliš dlouhý časový úsek (který by pak nebyl v souladu se SMART cíli).

Obsahový plán ovšem není jenom soupis témat, která se chytáte publikovat na svém blogu. Počítejte i s kroky, které budou následovat. Budete potřebovat nejenom nalákat návštěvníky na web, ale zaujmout správně zvoleným tématem a formou obsahu konkrétní cílovou skupinu. Pro generaci leadů a jejich provázení hlouběji do marketingového trychtýře (lead nurturing) budete potřebovat lákadla a obsahové bonusy, jako jsou například e-booky, prémiová videa, recenze apod. Počítejte s nimi už při tvorbě obsahového plánu.

Krok čtvrtý: Nechte se najít a zaujměte

Představte si, že jste začali tvořit obsah, na váš web proudí davy nových návštěvníků, ale prodeje ne a ne stoupnout. Pokud se nacházíte v této fázi, patrně jste skvěle zvládli SEO, které je také velmi důležité, ale stále se jedná jen o polovinu úspěchu. Je na čase návštěvníky zaujmout.

Kromě kvalitního a zajímavého obsahu vám v tom pomůže přehledný web s jasnou strukturou. Uživatelská přívětivost jde ruku v ruce s moderním designem, u kterého je dnes samozřejmé, že je responsivní.

Pokud na vašem webu bude fungovat všechno, jak má (poznáte to například tak, že se po zavedení změn prodlouží doba návštěvy na stránce), můžete se pustit i do odvážnějších kampaní, jako je marketing na sociálních sítích nebo PPC reklama (ať už na Facebooku, Googlu nebo Seznamu).

Krok pátý: Konvertujte návštěvnost a generujte leady

Konverzí máme v kontextu inbound marketingu namysli získání kontaktu. Jakmile se stane z návštěvníka kontakt ve vaší databázi, můžete pomalu začít slavit, udržet si jej totiž nezabere zdaleka tolik úsilí, jako jej získat. Nicméně zadarmo to taky nebude.

Jak generovat leady? Připravte si motivaci. Tou může být prémiový obsah nebo třeba sleva na nákup či jiné lákadlo. Nejlevnější variantou je prémiový obsah, protože jakmile ten jednou vytvoříte, může vám sloužit až do skonání světa. Nabídněte například návštěvníkům svého webu e-book výměnou za jejich e-mail.

Víte, jak budete dále s kontakty pracovat? Velmi efektivním nástrojem pro provedení kontaktu k nákupu (lead nurturing) je e-mail marketing. Od chvíle, kdy získáte nový lead, lze pomocí různých e-mail marketingových nástrojů celý další proces plně zautomatizovat. Musíte ovšem mít plán.

Vypracujte si sekvenci automatických e-mailů, která se rozešle každému novému kontaktu ve vaší databázi. Typickým příkladem může být uvítací série e-mailů, vaše snahy ale nemusí zůstat jenom u nich.

Dál můžete svůj list segmentovat, například podle tématu e-booku, který si konkrétní člověk stáhl. Nabídnete mu tak obsah, o který má opravdu zájem a první nákup na sebe nenechá dlouho čekat.

Jak na lead nurturing strategii? Vypracujte si plán po každou ze svých person. Pracujte s tím, co už víte o nákupním cyklu svých zákazníků a postavte každé personě komunikační kampaň přímo na míru. Dejte si záležet nejenom na obsahu, ale i na intervalech rozesílky. Velkou radost příjemcům udělá i hezky personalizovaný e-mail.

V této fázi si budete muset dát záležet na výzvách k akci, na bezchybném nastavení všech automatických procesů a na tvorbě neodolatelných landing pages.

Krok šestý: Prodejte a pečujte o zákazníky

Prodej je jeden z velmi žádaných dílčích cílů každé inbound marketingové kampaně. Ovšem cyklus ani tady nekončí (od toho je to cyklusJ), před vámi stojí další výzva: Udržet zákazníkovu pozornost minimálně do dalšího nákupu. Protože když nenakupí příště u vás, je jasné, že nakoupil někde jinde.

Jak udržet pozornost? Můžete pokračovat v segmentovaných vzdělávacích kampaních, posílat cílené newslettery, zavést věrnostní program nebo rozdávat odměny za doporučení. Většina těchto činností může opět probíhat zcela automaticky, a to je to, co je na inbound marketingu tak krásné.

Krok sedmý: Měřte výkon, sledujte výsledky, vylepšujte strategii

Pokud se vám podařilo vypracovat ucelenou strategii a provázíte zákazníky celým jejich nákupním cyklem, gratulujeme. Celý proces ale nikdy nekončí, pořád je totiž co zlepšovat, a jak jsme psali na začátku, internet se stále mění a sním i chování jeho uživatelů, tedy i vašich zákazníků. Jenom pravidelné reporty, sledování výkonu a z výsledků plynoucí úpravy strategie vám pomohou udržet si přízeň zákazníků.

Závěr

Rozdělili jsme si celý proces inbound marketingu na 7 dílčích částí a prošli je krok za krokem. Snad vám článek pomohl udělat si představu o tom, co inbound marketing je a jak funguje.

Pokud jste se do marketingu obsahem ještě nepustili, tak příliš dlouho neváhejte, protože některý z vašich konkurentů už má určitě rozplánovanou strategii a co nevidět se do toho pořádně obuje. Mějte proto o své marketingové aktivity péči, abyste nezůstali pozadu.

Pokud zjistíte, že byste uvítali pomocnou ruku - ať už ve fázi plánování, nebo realizace - obraťte se na nás. Jsme specialisté na obsahový a inbound marketing.

Článek Inbound marketing: Jak udělat z návštěvníka webu spokojeného zákazníka v 7 krocích se nejdříve objevil na Včeliště.

Také jste si všimli, že marketing už není to, co býval? Billboardy lidi přehlíží, aby ve špičce nebourali, televizní reklamy ignorují od dob, kdy přišly na trh chytré televize, ke zběsile blikající ceduli v centru města zvedne od smartphonu oči málokdo. Doba se změnila a spolu s ní se mění i marketing. Jestli nechcete propást šanci na úspěch, budete se muset přizpůsobit.

Zaujmout moderního člověka není dnes nic snadného. My ale známe jeden osvědčený recept, který zabírá. Pojďte s námi zjistit, jak zvýšit zisky a zaujmout davy i v dnešní uspěchané a informacemi přesycené době. Pojďte se s námi podívat na to, jak vám inbound marketing pomůže získat zákazníky a udržet si je.

Každý z našich klientů řeší jeden nebo více z těchto tří problémů:

• Potřebují získat větší objem návštěvníků na svůj web
• Potřebují získat kontakt na více potenciálních zákazníků, než kolik jich mají doposud
• Potřebují více svých kontaktů přesvědčit k nákupu

Přijde vám některý z těch tří problémů povědomý? Kvalitní inbound marketing může být řešením, které hledáte. Pokud nevěříte, že tato marketingová taktika je nejenom současnost, ale i budoucnost online marketingu, nechte nás přesvědčit vás o tom. Máme pro vás hned 10 neprůstřelných argumentů.

Inbound marketing je budoucnost online marketingu, protože když děláte inbound, tak:

• Budujete se zákazníkem dlouhodobý a loajální vztah

Inbound marketing je o vztahu se zákazníkem. Od prvního kontaktu jej provázíte nákupním cyklem až k objednávce, ale ani po úspěšném prodeji o něj nepřestáváte pečovat. Je to taktika, která se vyplácí, protože spokojený zákazník je vracející se zákazník. A co víc, spokojený zákazník je i veselý zákazník. S těmi je nejenom radost spolupracovat, ale rádi vás doporučí dál, základna spokojených zákazníků tak roste exponenciálně.

• Prostřednictvím něj řešíte problémy zákazníků, odpovídáte na jejich otázky

Obsah je základním stavebním kamenem inbound marketingového mrakodrapu. Lidé se ale nenechají zlákat na jakýkoliv obsah; aby přitáhl jejich pozornost, je potřeba, aby jim byl něčím užitečný. Nemusí jít rovnou o Příručku mladých svišťů, někdy stačí jenom vtipná fotka nebo trefný komentář.

Tajemstvím úspěšného obsahu je, že pomáhá řešit problémy vašich zákazníků. Mám na vás jednu otázku: Když vám někdo pomůže vyřešit váš problém, nechcete mu oplatit stejnou mincí? Stejné je to i s vaším byznysem a vašimi zákazníky. Pomozte jim a oni u vás na oplátku rádi nakoupí.

• Nezahlcujete zákazníky reklamou

Zamyslete se nad současnou podobou médií a magazínů. Aby velký vydavatel uživil redaktory, nestačí mu psát články a prodávat noviny ve stánku, zvlášť když se většina čtenářů přesouvá na internet. Živí ho reklama, které je všude plno. Jenom se podívejte na homepage iDnes.cz; reklamy je tam tolik, že se člověk až ztrácí.

Když děláte inbound, čtenáři vašeho blogu či magazínu nejsou bombardováni reklamou. Jistě, občas na ně někde vyskočí nějaký pop-up nebo je na konci článku vyzvete ke sdílení, ale žádné gigantické svítící bannery lákající na něco, o co nemá většina čtenářů zájem, v inbound marketingu nehrozí.

• Vynecháváte obsah, o který zákazníci nemají zájem

Jakmile z neznámého člověka uděláte kontakt, který se na váš web pravidelně vrací, je jasné, že se o váš obor zajímá. Pokud prodáváte foťáky, patrně budete v blogu publikovat tipy pro začínající fotografy. A pokud kontakt projevil zájem o zrcadlovky, určitě mu e-mailem nebudete posílat tipy pro práci s kompaktem. Když děláte inbound marketing chytře, nehrozí, že byste zákazníky spamovali nerelevantním obsahem.

• Reagujete na potřeby současného moderního člověka

Lidé dneska nemají čas ztrácet čas dlouhými hovory s prodavači, kteří jim nutí řešení, o které nemají zájem. A je jedno, jestli se tak děje osobně nebo online. Nechtějí být rušeni v době svého volna nebo nechtějí být zdržováni od svých povinností. Inbound marketing nikomu nic nenutí, prostě jenom produkujete obsah a lidé, kteří o něj mají zájem, přijdou sami. Tak jednoduché to je.

• Sledujete jasné a měřitelné cíle

Jestli máte zkušenost s nějakými formami „outbound“ marketingu, jistě mi dáte za pravdu, že obliba brandu nebo konverze plynoucí například z billboardu někde u dálnice se měří těžko. Inbound marketing má tu výhodu, že pracuje na základě relevantních dat. Výkon všech dílčích kampaní a procesů je snadno měřitelný, jednoduše si tak můžete stanovit cíle a ty dlouhodobě sledovat.

• Procesy běží automaticky

Nejenom, že téměř všechny procesy inbound marketingu je možné plně automatizovat, ale dnes již existuje nespočet platforem, díky kterým se dají všechny činnosti i integrovat. Mezi taková řešení patří například systémy od HubSpot, Act-on, Marketo, Eloqua a desítek dalších. Jasně, vždycky bude potřeba něco nastavit, upravit nebo změnit, ale když se jednou pustíte do inbound marketingu, už se nebudete muset bát vzít si týden nebo třeba i měsíc dovolené. Správně nastavený proces inbound marketingu funguje jako dobře namazaný stroj. Nějakou dobu se bez vás obejde.

• Jste nuceni orientovat se na zákazníka

Že je inbound o vztahu, to už jsme si řekli. Že je hlavně o kvalitním obsahu, to už víte taky. A když si dáte tyto dva aspekty dohromady, nevyjde vám na druhé straně rovnice nic jiného než zákazník. Abyste zjistili, jaký obsah pro něj tvořit, budete jej chtě nechtě nejdřív muset poznat. Orientace na zákazníka má jeden velmi pozitivní vedlejší efekt, a to spokojenost zákazníka. No a spokojenost zákazníka udělá radost i vám, protože má taky jeden velmi pozitivní vedlejší efekt – naditou peněženku (tu vaši, samozřejmě).

• Celý proces neustále zdokonalujete

Čím dřív s inbound marketingem začnete, tím dřív začnete vydělávat víc peněz. Proč? Celý proces totiž neustále zdokonalujete, vaše kamapně jsou optimalizovány den po dni, týden po týdnu, měsíc po měsíci. Postupně pak získáváte velké množství dat, která vám nemůže nikdo jiný poskytnout.

Spouštěli jste někdy třeba dvouměsíční reklamní kampaň? Pak asi víte, že to, jestli je dobře nebo mizerně navržená, zjistíte až po jejím skončení. V tom horším případě můžete přijít o spoustu peněz. V inbound marketingu tohle nehrozí. Výkon jednoduše sledujete den po dni a v případě potřeby můžete zasáhnout, a to okamžitě.

• Návratnost investic v čase neustále roste

Zezačátku vám tvorba strategie, nastavení procesů, tvorba obsahu a další činnosti zaberou hodně času a dost možná vás budou stát i dost peněz. Čím déle ale inbound marketing děláte, tím se zvyšuje návratnost vašich investic. Čím to je?

Jakmile máte vše nastaveno, správa a optimalizace kampaní vás nestojí tolik času jako na začátku.

S rostoucím publikem rostou i obraty. Na začátku váš obsah bude zajímat třeba dvě tři stovky lidí. Časem ale návštěvnost vašich stránek poroste, a až se budou o váš obsah zajímat ne stovky, ale tisíce lidí, i při stejném konverzním poměru vyděláte mnohonásobně víc.

Kvalitní obsah nestárne. Recept na letní drinky z alkoholu, který prodáváte, bude stejně aktuální v létě 2015 i v létě 2019. Nejenom nový obsah přivádí nové návštěvy, i ten starý vám pořád může dobře sloužit.

Jedna dobrá rada závěrem

Inbound marketing chce čas. Mám pro vás jednu dobrou radu: Začněte s ním ještě dnes! Čím dřív začnete, tím dřív se dostaví výsledky. A jestli si nejste jistí, že to všechno zvládnete sami, kontaktujte nás s žádostí o nezávaznou konzultaci zdarma. Poradíme vám, jak začít s inbound marketingem třeba hned. S námi máte jedinečnou možnost proměnit svůj web ve stroj na peníze.

Článek 10 důvodů, proč je inbound marketing budoucností online marketingu se nejdříve objevil na Včeliště.

Zapomeňte na billboardy u silnice, drahé reklamní kampaně nebo kupování e-mailových databází. Zkostnatělé „outbound“ marketingové taktiky jsou příliš drahé a neefektivní. Pokud toužíte ze svého byznysu udělat stroj na peníze, pak se budete muset začít starat.

Inbound marketing je o skutečném vztahu se zákazníkem, jde o to nabídnout mu přidanou hodnotu v podobě obsahu, pobavit ho, zajímat se o něj. Když děláte marketing dobře, nepotřebujete se modlit za každý lead, zákazníci přijdou sami. A rádi! Zvěsti o vaší odbornosti, vstřícnosti a ochotě se budou šířit mezi lidmi jako nákaza. Pojďme si představit inbound marketing, jak ho děláme my.

Inbound marketing není v online marketingovém světě žádnou převratnou novinkou, jedná se vlastně o dlouho osvědčený model získávání zákazníků. Proslýchá se o něm, že je tou nejúčinnější metodou internetového marketingu. Jak je to možné? Na rozdíl od klasických metod propagace (TV reklama, letáky, billboardy…) je pozornost upřena nikoliv na značku nebo produkt, nýbrž na zákazníka a řešení jeho potřeb. Základem inbound marketingu je komunikace se zákazníkem, ovšem obousměrná. Není tedy o pouhém vysílání sdělení, ale nově je vyžadována i zákazníkova reakce.

Inbound marketing dělá z cizince zákazníka a ze zákazníka spokojeného zákazníka. To všechno díky dobře navrženému, bravurně vytvořenému a ve vhodnou chvíli a na vhodném místě naservírovanému obsahu, který budí pozornost. Obsahový marketing je tedy nedílnou součástí celého inbound marketingového procesu.

Jak na inbound marketing?

Proces Inbound marketingu má 4 základní fáze:

• Zaujmout: Na začátku cyklu lovíme v davech neznámých lidí a snažíme se je zaujmout. V této fázi hraje velkou roli obsah, hlavní roli mají blogy a magazíny, optimalizované weby a sociální sítě. Občas si marketéři mohou pomoci PPC kampaní nebo jiným druhem placené reklamy, ovšem obsah je stále král.
• Konvertovat: Na návnadu v podobě zajímavého obsahu se chytila rybička. Z neznámého člověka se stává návštěvník webu. Toho je potřeba posunout dál v tzv. životním (nebo chcete-li nákupním) cyklu zákazníka a konvertovat. Konverzí je v tomto případě myšlena jakákoliv akce zákazníka – zanechání kontaktu. Například stažení e-booku výměnou za e-mailový kontakt.
• Komunikovat: Z návštěvníka webu se stává kontakt v naší databázi – lead. Otevírají se nám další možnosti, jak jej doprovodit ke konverzi. Hlavní je komunikace, v této fázi se spolehněte na e-mail marketing, CRM (Customer relationship marketing) a sociální sítě.
• Pečovat: Z leadu se stal zákazník, který dokončil nákup. Jeden z hlavních cílů našeho snažení je splněn, nyní je na čase o něj láskyplně pečovat tak, aby byl spokojený a po čase se zase vrátil a nakoupil. Ideální stav nastává v momentě, kdy zákazník je tolik nadšený, že sám dál šíří váš obsah, vaše hodnoty a své vlastní zkušenosti. Stává se pak promotérem a pomáhá přilákat další neznámé potenciální zákazníky na začátek celého procesu.

Hlavní témata inbound marketingu

• Životní cyklus zákazníka – celý proces inbound marketingu je založený na životním cyklu zákazníka. Ten musíte nejprve poznat, abyste věděli, jakým způsobem v danou chvíli se zákazníkem komunikovat. Pokud jej nalákáte na zajímavý obsah a místo něj mu začnete posílat nabídky produktů, patrně jej odradíte. Bohužel se však také může stát, že jej budete tak dlouho zásobovat kvalitním obsahem, až se rozhodne nakoupit jinde.
• Personalizace – Nabízejte relevantní obsah. Co to znamená? Že zákazníkovi podstrčíte takový obsah, o který má zájem, ve správnou chvíli a na správném místě. Personalizace hraje v inbound marketingu zásadní roli, jde o způsob, jak se zásadně odlišit od neosobních outbound marketingových kampaní.
• Multi-kanálový marketing – V inbound marketingu se nespoléháme pouze na jeden nebo dva komunikační kanály (např. televize a telemarketing), ale právě to, že se snažíme pokrýt všechny kanály, kterými chtějí naši potenciální zákazníci nakupovat, výrazně zvyšuje šance, že se s námi spojí. Zkrátka ho odchytíte na místě, kde se rád pohybuje a oslovíte ho formou, kterou rád komunikuje.
• Integrace a automatizace – V dnešní době existuje nespočet možností, jak všechny dílčí činnosti integrovat do jednoho silného marketingového nástroje. Na trhu je mnoho řešení, mezi neznámější z nich patří například HubSpot, Act-on, Marketo, Eloqua a další. Přestože je inbound marketing založený na osobním přístupu a péči, většina procesů se dá za použití chytrých nástrojů plně automatizovat.
• E-mail marketing – Neexistuje lepší způsob, jak zůstat se zákazníkem (i jen tím potenciálním) v kontaktu, než skrz e-mail. Zapomeňte na telemarketing, pro většinu lidí je tato metoda příliš agresivní. E-mail dává člověku možnost volby. Když nemá zákazník o sdělení zájem, e-mail smaže nebo se odhlásí z odběru. E-mailing se prolíná všemi fázemi inbound marketingového cyklu, plynule se přelévá do dalších dílčích úkonů, je pevně spjatý s obsahovým marketingem i s marketingem na sociálních sítích.
• Marketing na sociálních sítích – Jenom na Facebooku je každý měsíc aktivní více než 1 miliarda uživatelů, sociální sítě obecně využívá každý čtvrtý člověk na planetě. Lidé se skrz ně propojují, navazují milostná, přátelská i obchodní partnerství, baví se. Pokud chcete uspět, sociální sítě by rozhodně měly být součástí vaší strategie inbound marketingu.
• Obsahový marketing – Obsahový marketing se prolíná všemi fázemi inbound marketingového cyklu. Pokud chcete dělat inbound, počítejte s tím, že bude potřeba tvořit obsah. A to hodně dobrý obsah.

Jaký je vztah obsahového marketingu a inbound marketingu?

Otázka stejně ošemetná jako ta se slepicí a vejcem. Odborníci se dělí na několik táborů, z nichž každý vidí vzájemné postavení těchto dvou marketingových přístupů trochu jinak. Na blogu HubSpotu uveřejnili před rokem výsledky studie, která zkoumala názory marketingových specialistů na vztah content marketingu a inbound marketingu. Výzkumu se zúčastnilo tři a půl tisíce odborníků, přičemž 60 % z nich je stejného názoru jako my – obsahový marketing je nedílnou součástí inbound marketingu.

Závěr

Inbound marketing je sofistikovaný způsob, jak získávat nové zákazníky pomocí hodnotného obsahu a pečovat o ně tak, aby měli důvod se vrátit a nakoupit znovu. Pomocí nejrůznějších online nástrojů se dá celý proces automatizovat. Vám tak zbývá více času na samotný obsah, který hraje v procesu inbound marketingu hlavní roli. Předáte-li tvorbu obsahu spolehlivému partnerovi, budete se moci naplno soustředit na své zákazníky, o které vám jde především.

Pokud si nejste jistí, jestli celý proces zvládnete sami, obraťte se na nás. Ve Včelišti jsme specialisté na obsahový a inbound marketing. Můžeme za vás pravidelně realizovat všechny dílčí procesy inbound marketingu, nebo vás a váš tým můžeme naučit všechno, co umíme. Nezahoďte šanci předběhnout konkurenci. S námi se vám to podaří.

Článek Inbound marketing: udělejte ze svého webu stroj na peníze se nejdříve objevil na Včeliště.

Být otevřený je v dnešní době důležitou strategií v online činnostech na internetu. V kontextu obsahového marketingu to znamená sdílet hodnotné informace, které ostatním pomůžou být lepší ve vlastních životech. Pro někoho může tato strategie znamenat sdílení tajných receptů na úspěch. Když se ale podrobněji podíváte na podstatu úspěchu u ostatních firem, zjistíte, že je nejvyšší čas se naladit na tuto „notu“.

V dnešní případové studii se opět zaměříme na úspěch v obsahovém marketingu. Společně se podíváme na firmu, která začala s obsahovým marketingem na počátku roku 2013, a výsledky její strategie, které byly vidět přibližně po půlročním konání. Po půlročních obsahových činnostech generoval nový obsah o 20 % vyšší CTR v rozesílaných e-mailech a 83 % poptávek plynulo z e-mail marketingu.

Představení společnosti InsideOut

Společnost InsideOut je celosvětovým leaderem na poli školení a managementu pro velké korporace. Přestože společnost efektivně získávala kvalitní poptávky pomocí tzv. outboundových forem marketingu, rozhodla se vyzkoušet relativně nový způsob - tzv. inbound marketing, jehož hlavním motorem je obsahový marketing. Marketingový tým se ke konci roku 2013 rozhodl, že do nové formy marketingu půjdou naplno. Jakou kampaň se jim podařilo vymyslet?

1. 4 hlavní cíle obsahového marketingu InsideOut

Aby společnost dosáhla předsevzatých cílů, musela si vytyčit čtyři hlavní cíle, kterých se snažila dosáhnout. V první fázi příprav se marketingový tým společnosti InsideOut rozhodl, že sníží frekvenci rozesílaných e-mailů. Místo kvantity se nová strategie měla zaměřovat na kvalitu a hodnotu informací.

Malé množství vysoce hodnotných informací

Marketingový tým rozhodl, že bude vytvářet lehce stravitelný, dobře čitelný a krátký obsah. Hlavní tezí v tomto kroku bylo, že nikdo nemá během pracovní doby dostatek času na čtení dlouhých a podrobných studií. Proto se hodnotné informace rozdělili do co nejkratších, atraktivních celků. Například název jedné z rozesílaných studií zněl „3 rychlé kroky k cestě ke kvalitnímu mentorství“.

Jednoduchost

Ve strategii produkce obsahu se snažili být co nejjasnější. Složité a komplikované informace nebyly cílem nové strategie. Naopak. Jedním z hlavních aspektů nové strategie byla její jednoduchost. Informace, které marketingový tým pokládal za nejdůležitější, byly přetvořeny do konkrétních a snadno pochopitelných případových studií.

Vizuálně zajímavé podání

Novou strategií bylo vytvořit vizuálně atraktivní obsah. Černý text na bílém pozadí dlouho není atraktivní formou sdělení na internetu. Šéf marketingového týmu proto sdělil, že připravovaný obsah musí být natolik atraktivní, aby návštěvníky (čtenáře) zaujal a ti ho sdíleli skrze své sociální sítě dál.

Jedinečnost

V dnešní době, kdy je na internetu ohromné množství informací, je důležité vytvářet opravdu unikátní obsah. InsideOut se snažili vystoupit z davu a vytvářet takový obsah, jaký na internetu ještě nebyl. Kromě toho se snažili oslovit oborové autority a skrze ně obsah publikovat.

2. 3 hlavní druhy tvořeného obsahu

Všechny čtyři výše zmíněné cíle byly zakomponovány do všech vytvářených druhů obsahu. Mezi hlavní typy obsahu, které se v InsideOut rozhodli vytvářet, patřily:

• Prezentace. Více o nich jsme psali v samostatném článku na našem blogu.
• Hodnotné články.
• Video příspěvky. Jedním z druhů obsahu, který lze nejjednodušeji konzumovat, jsou dnes video příspěvky. Jak nejlépe tento druh příspěvku můžete propagovat, se dozvíte zde.

3. Vytvoření interního "obsahového" týmu

Třetím krokem byla tvorba vlastního, interního týmu. Jednou z největších výhod podobného uskupení je fakt, že všechny procesy produkce a propagace obsahu máte na jednom místě. Všechny další činnosti a zejména výhody či nevýhody obsahových týmů jsme popsali v článku „Jak má vypadat kvalitní tým obsahového oddělení vaší firmy“.

4. Propagace obsahu

Jednou z nejdůležitějších složek kvalitního obsahu je jeho následná propagace a podpora šíření internetem. K těmto činnostem v InsideOut využívali zejména tyto kanály:

E-mailový marketing

Z původních, čistě prodejních e-mailů časem vznikla spíše informační základna pro všechny příznivce značky. Pomocí e-mailového marketingu zasílali upozornění o nových článcích, studiích a elektronických publikacích.

Opatrně s frekvencí

Frekvence e-mailů, které se firma rozhodla rozesílat, byla pečlivě otestována jako ta nejvhodnější. V podobných strategiích je důležité příjemce množství e-mailů nezahltit.

Sociální sítě

V propagaci nebyly samozřejmě opomenuty sociální sítě. Kromě klasického Facebooku firma začala používat LinkedIn a Twitter a obsah se začal šířit opět o něco rychleji. Kromě toho všechny publikované videa ve firmě nahrávali na YouTube a prezentace na SlideShare. Na sociálních sítích firma sdílela kromě svých článků také zajímavé oborové novinky a informace.

Klasické PR

Kromě výše zmíněných metod propagace zařadila firma do propagačního mixu klasické PR do tištěných médií. Tištěná média mají stále ohromný vliv, takže zmínky o firmě ve článcích a časopisech byla jednou z dalších účinných metod propagace a budování důvěry.

Výsledky kampaně

Výsledky promyšleného konání za první polovinu roku 2013 na sebe nenechaly dlouho čekat. Z hlediska e-mailového marketingu bylo začlenění nového obsahu do e-mailů rozhodně správnou volbou.

• E-maily mělo o 20 % lepší CTR.
• O 23 % více vyplněných/přihlášených kontaktů do e-mailové databáze.
• O 388 % více kvalitních poptávek.

Článek Sdílením know-how o 388 % více poptávek se nejdříve objevil na Včeliště.

V této případové studii vám opět představím skutečné výsledky a sílu obsahového marketingu. Dozvíte se, jak může vypadat i váš úspěch po několika letech pravidelných činností souvisejících s obsahovým marketingem.

Seznamte se s River Pools and Spas aneb představení firmy

River Pools and Spas byla kdysi malá americká firma, která prodávala bazény zejména ve státech Virginia a Maryland. V roce 2001 ji založil Marcus Sheridan, dnes jeden z nejznámějších „soukromých“ propagátorů obsahového marketingu na světě.

Původně firma neměla žádný marketingový ucelený plán. Marcus znal pouze staré marketingové techniky a drahé „offline“ kampaně, jejichž účinnost byla špatná. Jednoho dne nicméně narazil na pojem obsahový marketing a od té doby se jemu a jeho firmě doslova změnil život. Z River Pools and Spas se stala jedna z největších amerických firem  prodávajících speciální bazény a Marcus se stal jedním z nejcitovanějších odborníků na obsahový marketing.

Jak se to vše stalo? Za všechno může jeho blog, který se rozhodl po přečtení několika článků o obsahovém marketingu vytvořit.

Problém starých marketingových strategií

Od roku 2001 firma investovala nemalé částky do klasických forem marketingu. S prostupem moderních technologií do našich životů a postupným růstem firmy však ztrácely praktiky smysl - ceny za marketingové kampaně rostly a jejich efektivita klesala.

Proto se mezi lety 2007 až 2009 rozhodl Marcus Sheridan masivně investovat do PPC reklam. Výsledky ho ale příliš neuspokojily. Čím více začaly být PPC reklamy populární, tím byly i dražší a konkurentů přibývalo. Prosadit se s nimi na první místa do výsledků vyhledávání vyžadovalo tisíce dolarů investic.

Protože Marcus nebyl ani s touto moderní online marketingovou strategií spokojen, rozhodl se hledat dál. A brzy objevil obsahový marketing a inbound marketing.

Na počátku nové cesty

Marcus věděl, že než od něj kdokoliv bazén koupí, má na něj desítky, možná i stovky všetečných otázek týkajících se bazénů, jejich instalace a všech příbuzných témat. Proto se rozhodl spustit blog, ve kterém bylo jeho cílem popsat všechny otázky, které mohou jeho zákazníci před samotnou koupí mít. Většinu jich už sám znal. Na ostatní se ptal svých zákazníků a kolegů. Zjistil, že pokud tímto způsobem bude své návštěvníky (budoucí zákazníky) edukovat, rádi si od něj poté bazén zakoupí. Využil skvělého média blogu a změny se začaly postupně dít.

Sheridan moc dobře věděl, že zákazníci věří tomu, u koho jako prvního najdou důvěryhodné odpovědi na své otázky. A všechny tyto otázky chytře zpracoval na svůj web. Jak pro návštěvníky, tak pro vyhledávače.

Je řešením krize blog?

Sharidan zvolil jako hlavní centrálu pro obsahový marketing nový blog  o bazénech. Rozhodl se, že bude raději psát dlouhé články 2 krát až 3 krát týdně než krátké a méně hodnotné články každý den. Věděl totiž, že než  jeho zákazníci investují do drahého bazénu, na internetu hledají všechny možné informace. Jak Sharidan zvolil témata článků na blog? Se svým týmem dal dohromady nejčastější otázky zákazníků a z nich vytvořil články. Nadpisy článků navíc optimalizoval na long tailové fráze, které oboroví návštěvníci nejčastěji hledají.

Aktivní přístup k long-tailové obsahové strategii mu přinesl největší úspěch a nejvíce budoucích zákazníků. Zjistil totiž, že většina platících klientů přichází právě přes tyto vysoce konkrétní fráze a ne přes obecné fráze typu „bazény“.

Kromě aktivního přístupu k long tailu shledal Sharidan velký úspěch i v diverzitě obsahu. Úspěch slavil například kontroverzní článek, ve kterém odkrýval ceny za materiál u něj dodávaných bazénu. Například pouze tento článek získal za dobu své existence neuvěřitelných 75 zpětných odkazů zdarma. Firemní blog byl na stejné doméně jako samotný firemní web, takže  i z hlediska SEO firma slavila výrazný úspěch a posun ve výsledcích vyhledávání směrem nahoru.

Aktivní přístup k tvorbě obsahu však nebyl jedinou součástí nové online marketingové strategie. Celá společnost se aktivně podílela na odpovídání na komentáře a upřímně a rychle odpovídala na každý nový příspěvek. Postupem času zjistili, že negativní zprávy jsou z 90 % od konkurence, ale tato zpráva je neodradila - naopak.

Samotný blog by pro úspěch nestačil

Úspěšnou taktikou bylo hojné odkazování na autoritativní zdroje. V článcích, které firma připravovala, často zmiňovali i citovali konkurenci. Proč? Protože jedině tak na sebe mohli upoutat pozornost konkurence, a získat tak další přirozené zpětné odkazy. Odkazování na jiné stránky je také dobrou taktikou k podpoře důvěry a odbornosti článků.

Ale samotný blog by pro úspěch nestačil. Stejně důležitá byla následná propagace příspěvků na sociálních sítích. Firma začala aktivně vystupovat na sociálních sítích Facebook i Twitter. Nejen že sdílela svůj obsah, ale stejně aktivně své příznivce začala informovat o novinkách v oboru.

Kromě sociálních sítí začali pracovníci firmy aktivně vystupovat v oborových diskuzních fórech. Sám majitel firmy odpovídal na dotazy na diskuzních fórech a zároveň často odkazoval na články na blogu. Aktivitou, která mu nezabrala více jak 5 minut denně, si vybudoval takto silnou online reputaci.

Výsledky obsahového marketingu v číslech

Již první měsíce po zavedení nové strategie online marketingu byl vidět pomalý, ale zřetelný růst.

1. Tři měsíce po spuštění blogu měli pouze několik přihlášených k odběru newsletteru a každý příspěvek neměl více jak padesát zhlédnutí.
2. Šest měsíců po spuštění blogu získali 70 odběratelů newsletteru.
3. Devět měsíců po spuštění blogu měli 180 odběratelů newsletteru.
4. A rok a půl po spuštění blogu jich měli skoro 500 a jejich blog měl 45 000 zobrazení stránek za měsíc. Každý článek byl přečten 300 až 500 krát.

Z uvedených výsledků je patrné, že obsahový marketing je sice taktika dlouhodobá, ale vysoce efektivní s konstantním růstem. Díky této strategii se z malé bazénové firmy stal jeden z nejvýznamnějších hráčů na trhu se skoro šesti sty prodanými bazény v roce 2010. Náklady na PPC reklamy jim klesly o 50 %. Organická návštěvnost přiváděla firmě za méně peněz více kvalitních zákazníků. A růst pokračuje i nadále.

Článek Případová studie: Bazénová firma snížila náklady na PPC reklamy o 50 % se nejdříve objevil na Včeliště.