Příprava sociálních sítí
Být na sociálních sítích je dnes pro většinu firem základem úspěšného online marketingu. Jakmile totiž chybíte tam, kde tráví spoustu času vaši stávající i potenciální zákazníci, je to, jako byste je posílali ke své konkurenci.
Na sociálních sítích však rozhodně nestačí jen být. Je třeba na nich vytvořit lákavou firemní stránku, naplnit ji přitažlivým obsahem, pravidelně ji aktualizovat, pečovat o komunitu, rozšiřovat povědomí o značce, pomocí chytré propagace zvyšovat vlastní vliv a podpořit prodeje služeb a produktů. Pomůžeme vám správně rozjet a vhodně nasměrovat marketing na sociálních sítích, nechte tu nejtěžší práci na nás.
Co vám přinese služba přípravy sociálních sítí:
Co pro vás uděláme v rámci přípravy sociálních sítí:
Výběr vhodných sociálních sítí
Na základě vašich zákazníků, jejich nákupního cyklu a cílů zvolíme sociální sítě, na nichž byste neměli chybět a jejichž potenciál byste měli využít – různé skupiny osob totiž používají různé sociální sítě a nemá smysl být všude, kdyby to nic nepřinášelo.
Audit stávajícího stavu
Provedeme analýzu aktuálního stavu, vašich profilů na sociálních sítích, interakcí a výsledků, kterých dosahujete. Zkontrolujeme propojení sociálních profilů s vaším webem. Navrhneme vám možnosti zlepšení, nebo je rovnou zrealizujeme.
Analýza konkurence
Zanalyzujeme sociální profily vašich konkurentů. Zhodnotíme, jak na sociálních sítích postupují, jak jsou úspěšní, jak se svými fanoušky komunikují a jak používají placenou inzerci. Těmi nejlepšími se budeme inspirovat pro doporučení, jak dělat váš marketing na sociálních sítích.
Komunikační strategie na sociálních sítích
Promyslíme celistvou komunikační strategii a doporučíme vám, jaké typy obsahu publikovat, jak často a jakou formou. Naučíme vás, kde získávat na základě person a nákupního cyklu relevantní informace pro příspěvky a jak o ně vzbudit zájem.
Strategie získávání příznivců
Fanoušci, followeři, odběratelé – o ty vám na sociálních sítích půjde. Poradíme vám, jak je získávat a jak efektivně budovat vlastní komunitu přirozenou i placenou formou. V rámci školení vás můžeme naučit, jak sami můžete vytvářet účinné reklamní kampaně.
Strategie reklam a inzerce na sociálních sítích
Na základě vašich cílů promyslíme, jak zapojit placenou inzerci pro jejich splnění. Navrhneme vhodný obsah reklam, můžeme ho i graficky připravit, typ inzerce, vhodný rozpočet a cílení. Připravíme nástroj Facebook Business Manager a první kampaně. Budete tedy vidět už od začátku.
Vytvoření a nastavení profilů
Vytvoříme vám profesionálně vypadající firemní profily, vyplníme je informacemi, grafickými prvky a prvotním obsahem. Profily propojíme s oborovými stránkami a předáme vám je hotové, připravené k okamžitému použití.
Školení
Předáním profilu to nemusí skončit. Uspořádáme pro vás školení o tom, jak zvolené sociální sítě ovládat, jak je plnit obsahem, jak zvyšovat interakci s fanoušky, jak vytvářet reklamy a celkově vyhodnocovat správu profilu. Díky školení budete umět spravovat sociální sítě sami, ale kdykoli budete potřebovat pomoci, můžete se na nás obrátit.
Další kroky pro úspěch na sociálních sítích
Rozvíjet komunitu na sociálních sítích můžete díky pečlivé přípravě vhodné komunikace a profilů na sociálních sítích sami, nebo vám se správou rádi pomůžeme. A to v rámci komplexní spolupráce na obsahovém marketingu, nebo v rámci pravidelné správy sociálních sítí.
Zajistíme, aby vše, co bylo v rámci příprav naplánováno a vytvořeno, bylo i správně realizováno. Budeme pravidelně přispívat na sociálních sítích novými příspěvky, reagovat na interakce fanoušků, rozvíjet a rozrůstat vaši komunitu, plnit vytyčené cíle (získávání zákazníků, objednávek, kontaktů apod. přes sociální sítě) a spravovat pro vás reklamy na Facebooku.
Co o nás říkají naši klienti
Specialisté ze Včeliště nám mimo jiné zajišťují propagaci na sociálních sítích. Ačkoli provozujeme e-shop, nechali jsme se od Včeliště přesvědčit, jak důležitá je propagace firmy na sociálních sítích. I přesto, že jsem byl v počátku skeptický, musím jako majitel firmy konstatovat, že sociální sítě, obzvláště Facebook, nám přinášejí nové zákazníky, díky vlastním firemním stránkám na Facebooku spravovaným Včelištěm můžeme zákazníkům přinášet různé soutěže a výprodeje a lze jen konstatovat, že tahle partička ze Včeliště ví, co dělá.
Včeliště pro nás podrobně zanalyzovalo naše dosavadní počínání na Facebooku a Instagramu – to, jaký mělo úspěch u našich sledujících. Na základě této analýzy nám pak navrhli možnosti zlepšení a tipy pro zvýšení efektivity naší práce. Doporučili nám zavedení plánování včetně konkrétních návrhů pro vytváření obsahu a kampaní. Protože se v našem rádiu na všech činnostech spojených s vysíláním podílejí děti, je v jejich rukou také úkol pracovat na propagaci rádia. Tomu odpovídala také forma doporučení a návrhů na vylepšení, tak aby s doporučeními zvládly pracovat také samotné děti. Včelišti za tuto pomoc děkujeme a těšíme se, jak se naše dětské rádio bude od nynějška ještě více šířit mezi posluchače.
Audit sociálních sítí byl součástí obsahové strategie, kterou jsme si od Včeliště objednali pouze na jejich doporučení jako prvního kroku pro pravidelnou tvorbu obsahu. Prakticky jsme to vnímali „jen“ jako navýšení ceny služby a přistupovali jsme k tomu hodně skepticky. Celá strategie stavěla na rozsáhlém auditu našeho obsahu i obsahu konkurence a výsledek nás absolutně rozsekal. Neočekávali jsme takovou profesionalitu, komplexnost, detail a rozsah. Na 122 stranách (nepočítáme strany příloh) bychom však neubrali jediné slovo. Nejednalo se o vycpávky, ale praktické zhodnocení stavu + praktická doporučení a konkrétní kroky (včetně jejich prioritizace), které je potřeba udělat. Dnes, po několika letech po jejím vypracování, stále těžíme ze získaných poznatků a zpětně si nedokážu náš marketing (nejen ten obsahový) bez této strategie představit.
Praktické osobní školení o sociálních sítích a pomoc s jejich nastavením a vysvětlením, co a jak dělat, nám opravdu velmi pomohly. Lidé ze Včeliště reagují rychle na všechny naše dotazy, jde o sympatický tým a dávají nám srozumitelná a praktická doporučení.
Jak vám můžeme ještě pomoci?
Audit odhalí slabiny vaší prezentace na sociálních sítích a pomůže vám maximalizovat zisky. Provedeme analýzu aktuálního stavu profilů a stránek a poradíme, jak stávající výsledky znásobit.
Svěřte své kampaně na sociálních sítích do našich rukou a sklízejte už jen zasloužené ovoce. Postaráme se o to, abyste byli vidět. Vytvoříme pro vás optimalizovanou grafiku, textace i strategii celé kampaně, kterou následně uvedeme do praxe.