Chcete-li zvýšit konverze, snížit míru opuštění stránek a posílit svou online viditelnost ve vyhledávání, struktura webu by měla být jednou z věcí, na které byste měli upřít pozornost. Přečtěte si, jak navrhnout strukturu, která návštěvníkům pomůže snadno najít to, co hledají, a vyhledávačům umožní lépe pochopit a zaindexovat celý web.
Správně navržená struktura webu je jedním z důležitých faktorů on-page optimalizace vaší stránky pro vyhledávače a klíčovým prvkem použitelnosti webu (UX). Zjednodušeně řečeno jde o uspořádání obsahu webu do hierarchie stránek a sekcí nebo kategorií. Není to ale jen o menu a navigaci, nýbrž o celkové provázanosti stránek a informací. Setkat se můžete také s označením stromová struktura nebo informační architektura webu.
Stromová struktura je jedním z nejdůležitějších pilířů použitelnosti webu. Umíte si představit nákupní centrum bez uliček, informačních cedulí a zaměstnanců, kteří vám v případě potřeby poradí? V takovém byste asi nakupovat nechtěli. Proto je nutné vnímat návrh struktury webu v širším kontextu. Uvažujte nad ní nejen z hlediska SEO, ale také z pohledu uživatele.
Úplně laicky řečeno, když se uživatel na vašem webu nevyzná, nenajde snadno, co hledá, odejde ke konkurenci. Pokud se na něm nevyzná robot vyhledávače, doporučí ve výsledcích konkurenci. Z toho vyplývají samozřejmě rizika i přínosy pro majitele webu. Kvalitní struktura webových stránek:
Benefitem je také to, že uspořádaná struktura usnadňuje další rozvoj webu, protože lze snadno přidávat nové sekce, kategorie nebo produkty, aniž vznikne chaos a bez potřeby překopávat celý web.
Ideální čas pro návrh struktury webu je už na samotném začátku projektu – tedy při plánování nového webu nebo většího redesignu. Měla by předcházet grafickému návrhu i samotnému programování, protože právě struktura určuje:
Pokud se tato fáze podcení nebo přeskočí, může to později vést ke složitému a nákladnému předělávání. To ale neznamená, že se s nevhodnou strukturou nedá nic dělat. Audit a úprava struktury jsou možné i dodatečně. Zejména při rozšiřování webu nebo při optimalizaci pro vyhledávače (například v rámci SEO restrukturalizace) je revize informační architektury často nezbytná.
V základu by měla správná struktura webu vypadat takto:
Příklad přehledné struktury a navigace webu jednoho z našich klientů
A teď se na problematiku pojďme podívat podrobněji.
Dobrá struktura nestojí na náhodě, ale na pečlivé přípravě. Přečtěte si, jak architekturu webu promýšlet, navrhnout a ověřit.
Než se pustíte do návrhu struktury webu, je zásadní nejprve porozumět jeho účelu a potřebám cílových skupin. Jinak bude celá architektura postavená na domněnkách a předpokladech. Základem je celková byznysová analýza:
Nebojte se proces rozšířit o tvorbu person – tedy modelových zákazníků, kteří reprezentují různé segmenty publika. Díky tomu lépe pochopíte, co konkrétní návštěvníci vašeho webu očekávají, co hledají a jakou cestou se k tomu nejlépe dostanou.
Při redesignu již fungujícího webu je klíčové provést důkladnou analýzu stávajícího obsahu a dostupných dat. Cílem je zjistit, které stránky si vedou dobře a měly by zůstat zachovány, a které naopak neplní svůj účel (jsou například nepřehledné, zastaralé nebo málo navštěvované).
K tomu slouží nástroje jako Google Analytics a Google Search Console, které pomáhají odhalit:
Audit vám zároveň umožní identifikovat obsahové mezery – tedy témata nebo dotazy, na které uživatelé hledají odpověď, ale váš web jim ji zatím nenabízí. Tyto poznatky jsou zásadní pro vytvoření smysluplné a efektivní nové stromové struktury.
Uživatelé a potenciální zákazníci hledají konkrétní zboží, služby nebo informace pomocí určitých frází. Jestli se jim chcete ve výsledcích ukazovat jako řešení jejich požadavku, musíte tyto fráze znát a vhodně je zakomponovat nejen do textů, ale i do struktury. Když to neuděláte, připravíte se o velkou část návštěvnosti ve svém oboru. Co je tedy potřeba udělat a zohlednit?
U e-shopu s oděvy a obuví by struktura mohla vypadat následovně:
Ukázka návrhu struktury webu na základě klíčových slov pro jednoho z našich klientů:
Součástí návrhu efektivní stromové struktury by mělo být i prohlédnutí webů podobně zaměřených firem, a to jak v rámci českého, tak i zahraničního trhu. Nejde o to někoho kopírovat, ale inspirovat se tím, co funguje, a zároveň se vyvarovat chyb, které už udělali jiní.
Taková analýza často odhalí věci, jež by vás jinak nenapadly – například netradiční členění produktů, užitečné filtry nebo obsahové sekce přirozeně zakomponované do hlavní struktury webu. Průzkum konkurence může být velmi cenným zdrojem pro tvorbu vlastní promyšlené a uživatelsky přívětivé architektury.
Jakmile máte k dispozici potřebné informace z předchozích kroků, můžete přistoupit k samotnému návrhu hierarchie webu. Začněte identifikací hlavních sekcí – u e-shopu to bývají hlavní produktové kategorie, u firemního webu typicky sekce jako Služby, Reference, O nás nebo Kontakt. Následně rozpracujte podsekce až na úroveň jednotlivých stránek.
Pro lepší přehlednost se vyplatí vytvořit vizuální schéma – ať už na papíře, nebo pomocí nějakých online nástrojů. V rámci něho se zamyslete také nad tím, které stránky budou dostupné z hlavního menu, a které jen z interních odkazů. U každé stránky definujte její účel a hlavní klíčová slova, na která bude cílit. Výsledkem této fáze by měla být přehledná mapa webu obsahující:
To všechno výrazně usnadní navazující práci copywritera, UX designéra i SEO specialisty.
Ukázka vizualizace stromové struktury i s návrhem rozdělení na sekce
Dobře navržená struktura webu nestačí, pokud není správně prezentována uživateli prostřednictvím navigačních prvků. Klíčovou roli hraje hlavní menu, které by mělo obsahovat nejdůležitější sekce webu – obvykle 5 až 8 položek, aby zůstalo přehledné a použitelné. U rozsáhlejších webů je vhodné využít víceúrovňové (rozbalovací) menu, které umožní zobrazit podkategorie bez zahlcení hlavní navigace. Doplňkovou možností je druhotné menu – například abecední seznam podstránek, filtr podle témat apod.
Pro zlepšení orientace mezi jednotlivými úrovněmi webu je užitečné zařadit drobečkovou navigaci (breadcrumbs). Ta pomáhá uživatelům vracet se zpět do nadřazených sekcí a zároveň dává vyhledávačům informaci o hierarchii webu.
Neméně důležitým prvkem je interní prolinkování. Každá podstránka by měla být dosažitelná alespoň z jednoho jiného místa na webu a zároveň sama odkazovat na další relevantní stránky. Tím se vytváří silná a logická síť (tzv. pavučina), která usnadňuje návštěvníkům pohyb po webu a zároveň pomáhá Googlu lépe pochopit vztahy mezi jednotlivými stránkami. Důsledná navigace a vnitřní propojení tak přispívají nejen k lepšímu uživatelskému zážitku, ale i k vyšší viditelnosti ve výsledcích vyhledávání.
Jakmile máte hotový návrh struktury webu, je načase ověřit jeho funkčnost a logiku. Nejde jen o to, jestli je struktura kompletní, ale hlavně o to, zda dává smysl z pohledu různých typů uživatelů. Projděte si informační architekturu webu očima vytvořených person:
Vhodné je zapojit také reálné lidi – kolegy, klienty nebo cílové uživatele – a provést jednoduchý test: například jim zadat úkol typu najdi konkrétní službu nebo dostaň se k určitému produktu. Pokud je cesta komplikovaná, matoucí nebo neintuitivní, je potřeba návrh upravit.
Tip od Včeliště: Před testováním si sepište scénáře, které testovacím subjektům předložíte. Např. Začni na hlavní stránce, vyber si zboží, vlož ho do košíku a dokonči nákup. Nebo: Začni na hlavní stránce, přejdi k e-bookům, jeden si vyber a stáhni. Díky definování scénářů nejenže kroky řádně otestujete, ale budete moci porovnat výsledky jednotlivých uživatelů.
U větších projektů je finální návrh stromové struktury zpravidla schvalován všemi zainteresovanými stranami – klientem, vývojářem i UX designérem. Jasně odsouhlasená struktura minimalizuje nedorozumění v dalších fázích projektu a udržuje celý tým na stejné vlně.
Při návrhu architektury webu se vyplatí držet několika klíčových principů, které zajistí, že web bude srozumitelný pro uživatele i dobře čitelný pro vyhledávače.
Ukázka propojení jednotlivých stránek interními odkazy.
Při návrhu struktury webu se snadno dopustíte chyb, které mohou negativně ovlivnit použitelnost, výkonnost i výsledky ve vyhledávačích. Jakých chyb se majitelé webu dopouštějí nejčastěji?
1. Kopírování struktury dodavatele nebo konkurence bez rozmyslu
Mnoho e-shopů převezme produktovou strukturu od dodavatele nebo okopíruje kategorie u konkurence. Takový přístup ale často neodráží reálné potřeby vlastních zákazníků ani jedinečnost nabídky daného webu. Inspirujte se u konkurence, ale vytvořte si vlastní řešení postavené na vaší strategii, nabídce a datech z analýzy klíčových slov.
2. Struktura založená pouze na klíčových slovech
Na opačném konci spektra jsou weby, které z každého hledaného výrazu udělají samostatnou stránku. Výsledkem je často nepřehledný web se spoustou téměř identických nebo obsahově prázdných stránek. Pamatujte, že web tvoříte primárně pro lidi. SEO by mělo strukturu podpořit, ne ovládnout.
3. Příliš komplikované nebo matoucí menu
Navigace je klíčovým prvkem použitelnosti. Častou chybou je menu, které žije vlastním životem – např. vícestupňové rozbalovací nabídky nebo megamenu přecpané odkazy. Pokud se uživatel v nabídce ztrácí, zvyšuje se riziko, že web opustí. Přemýšlejte nad tím, co je opravdu potřeba dát do hlavního menu, a co je vhodnější řešit přehlednou rozcestníkovou stránkou.
4. Chybějící interní odkazy
Izolované stránky bez vzájemného propojení zhoršují orientaci uživatelů i indexaci ze strany vyhledávačů. Ujistěte se, že v obsahu článků, popisků produktů či kategorií jsou odkazy na související stránky – např. článek na blogu může vést na příslušnou službu, produkt může odkazovat na často kladené dotazy nebo recenzi.
5. Opomíjení mobilních uživatelů
V době, kdy většina návštěvníků přichází z mobilních zařízení, je zásadní myslet na jejich pohodlí. Je důležité, aby klíčové odkazy byly snadno dostupné i mimo menu – například pomocí dlaždic hlavních kategorií na homepage, výrazných CTA prvků nebo odkazů v obsahu.
6. Zapomenuté přesměrování starých URL po změně struktury
Při redesignu a restrukturalizaci webu se často zapomíná na správné přesměrování původních adres na nové. Pokud staré URL skončí na chybové stránce (404), přijdete o návštěvnost i důvěru vyhledávačů. Implementace 301 přesměrování je nezbytná, a to ideálně stránka na konkrétní stránku, nikoli jen na homepage.
Jakmile máte návrh struktury hotový, je čas ho přetavit do konkrétní podoby – tedy do designu a technického řešení webu.
Ukázka navigace, která obsahuje rozbalovací nabídku s podkategoriemi a drobečkovou navigaci
Kvalitní struktura webu není jen technický detail – je to základní kámen každého úspěšného online projektu. Dobře navržená informační architektura pomáhá uživatelům rychle najít to, co hledají, a zároveň zajišťuje, že vyhledávače správně pochopí obsah a vztahy mezi stránkami. Výsledkem je lepší uživatelský zážitek, vyšší konverze a silnější pozice ve výsledcích vyhledávání.
Jak jsme si ukázali, tvorba funkční struktury začíná pečlivou analýzou, pokračuje důmyslným návrhem a končí vizuálním a technickým provedením. Každý krok má svůj význam a dohromady tvoří pevný rámec, na kterém může web dlouhodobě fungovat.
Článek byl aktualizován ke dni 2. 6. 2025. Původní článek vyšel 15. 4. 2013 a byl publikovaný Tomášem Procházkou.
2 komentáře k zobrazení
V čem prosim onu strukturu udělat? Díky
Udělat strukturu můžete v tabulce, dokumentu, je tov podstatě jedno. Existují ale i specializované nástroje, jako třeba https://gathercontent.com.