Jak obsahový marketing pomohl nastartovat kanadský startup Zillidy

V roce 2012 byl založen kanadský startup Zillidy. V čem je unikátní? Zillidy přináší doslova „čerstvý vítr do kanadských stojatých vod“ krátkodobých půjček pro jednotlivce i firmy.

Hlavní konkurenční výhoda Zillidy je, že oproti bankám přijímá jako zástavu umění nebo šperky. Krátkodobé půjčky od Zillidy nejsou postavené na směnkách a nijak nezasahují do finanční bonity klientů. Jdou zcela mimo bankovní sektor. V Kanadě se tak z nich stala relativně výhodná varianta k bankovním půjčkám či kreditním kartám.

Jaké výzvě museli Zillidy čelit

V době nástupu na trh byla značka Zillidy pro kanadský trh zcela neznámá a jejím cílem bylo rozvířit stojaté vody nezajímavých bankovních půjček a kreditních karet. Vzhledem k tomu, že se v marketingu začínalo od nuly, mezi základní úspěchy, kterých v Zillidy chtěli dosáhnout, patří tyto body:

• Vybudovat autoritu a informovat o novém přístupu k bankovním půjčkám.
• Přitáhnout pozornost tisku a pokusit se získat další formy sociální důvěryhodnosti, které podpoří důvěru v nový koncept.
• Vybudovat aktivní komunitu na [slovnik slovo="Sociální sítě"]sociálních sítích[/slovnik], podpořit konverzaci a šíření informací o Zillidy.
• Publikovat autoritativní obsah, který podpoří změnu myšlení v klasickém přístupu k půjčkám.
• Získávat cílenou návštěvnost a konvertovat návštěvníky pomocí online formulářů na webu.
• Být pružný v kanálech, které fungují. Zjistit, kde je největší návratnost, a do těch kanálů také investovat.

Řešení

Hlavním marketingovým kanálem, jehož cílem bylo plnit úkoly výše, se stal obsahový marketing. Aby web Zillidy působil atraktivně, bylo nutné vytvořit i atraktivní obsah a zajímavé obsahové formy, jako jsou například:

• Video
• Reference od uživatelů
• Zmínky v tisku
• Kvalitní články
• ...a další formy obsahu

Kromě tvorby kvalitního obsahu bylo nutné navrhnout dobrou celkovou strukturu webu, aby vhodně směrovala návštěvníky webu do dalších podsekcí a zejména k formulářům se žádostí o půjčku. Důležitou součástí strategie bylo každodenní publikování hodnotného obsahu na vlastním blogu. Nicméně kromě vlastního blogu patřilo do obsahového mixu i publikování vysoce autoritativních článků na místech, jako je Huffington Post a New York Times.

Výsledky

Obsahový marketing přivedl Zillidy dobré výsledky a kvalitní návratnost, z čehož je patrné, že obsahový marketing je jednou z nejlepší dlouhodobých, organických strategií pro začínající startupy. Během prvních devíti měsíců trvání obsahové strategie získali Zillidy následující výsledky.

• Sociální sítě vzrostly z nuly na přibližně 1 000 fanoušků.
• Hledající dotazy na brandové jméno vzrostly o 1 350 % (dle Google Webmaster Tools).
• Od ledna do října byl vytvořený obsah na blogu sdílený více jak 2 500 krát.
• Nejdůležitějším faktorem úspěchu ale je, že každý měsíc je více a více poptávek po půjčkách.